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배달의민족 활용백서

효과적인 가게홍보를 위한 배달의민족 광고활용방법을 알려드립니다.

품절 메뉴 손쉽게 관리하세요!
2016-09-08


메뉴 품절 관리 기능으로 편리하고 효과적으로 메뉴관리하세요!
식재료가 소진되어 더 이상 판매가 불가능한 상황에서 주문이 들어온다면 어떻게 해야 할까요? 대부분의 사장님들은 고객센터에 전화를 걸어 고객의 주문을 취소하고 품절처리를 요청합니다. 사장님에게 주문 1건 취소는 사소한 일이지만 고객들에게는 불쾌한 경험이 될 수 있습니다. 맛있는 음식 대신 주문이 취소되었다는 문자를 받은 고객은 ‘이 집은 주문이 잘 안되는 집’이라는 인식을 가지게 됩니다. 뿐만 아니라 주문 취소가 잦아지게 되면 우리가게 이미지에 치명적인 타격을 입을 수도 있습니다.

사장님, 이제 메뉴 품절관리 기능으로 이런 일을 예방하세요.
판매가 불가능한 우리가게의 메뉴와 기간을 모바일로 손쉽게 설정할 수 있답니다.


이럴 때 사용하세요!
갑자기 밀려드는 주문으로 재료가 소진되어 더 이상 판매가 어려울 때 뿐만 아니라
식재료의 입고가 지연되어 언제 판매가 가능할지 알 수 없을 때에도 기능을 활용하실 수 있습니다.
만약 천재지변으로 식자재 값이 폭등하여 한동안 메뉴를 판매할 수 없다면 장기품절로 설정하세요.
우리가게의 상황에 맞게 기능을 이용할 수 있기 때문에 매우 유용하답니다.


PC에서 설정하기
메뉴 품절관리는 사장님 마이페이지에서 설정하실 수 있습니다.(바로가기)


① 내 업소 관리 > ② 메뉴 품절 관리를 클릭하면 사장님이 직접 메뉴 품절 관리를 할 수 있는 화면이 나옵니다.
또는 ③퀵메뉴로 더욱 빠르고 손쉽게 설정 할 수도 있습니다.




품절 메뉴가 있는 ①업소와 ②메뉴그룹을 선택해주세요.
품절된 메뉴의 ③품절 기간을 설정하고 품절버튼을 클릭하세요.
설정한 품절 기간보다 재료가 일찍 수급 되었다면 품절 처리 ④해제도 가능합니다.




① 상단 왼쪽에 위치한 三를 클릭하면 메뉴가 펼쳐집니다.
② 퀵메뉴 또는 ③내 업소 관리 > 메뉴 품절 관리를 클릭하면 사장님이 직접 메뉴 품절 관리를 할 수 있는 화면이 나옵니다.
품절 메뉴가 있는 ④업소와 메뉴 그룹을 선택 해주세요.
품절된 메뉴의 ⑤품절 기간을 설정하고 품절 버튼을 클릭하세요.
설정한 품절 기간보다 재료가 일찍 수급 되었다면 품절 처리 ⑥해제도 가능합니다.

* 품절 기간은 최대 7일까지 설정이 가능하며, 설정한 기간이 지나면 업소 운영시간에 맞춰 판매 가능 상태로 변경 됩니다.
(ex. 9월1일에 2일간 품절 체크 시 9월3일 영업시간부터 판매 가능상태로 변경)
* 품절 처리된 메뉴를 해제하면 판매 가능한 상태로 즉시 변경 됩니다.