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배달의민족 활용백서

효과적인 가게홍보를 위한 배달의민족 광고활용방법을 알려드립니다.

정직한 리뷰로 믿고 찾는 우리가게 만들기
2016-12-22



사장님, 허위리뷰는 우리 업소의 신뢰도를 떨어뜨립니다!
우리 가게를 믿고 찾아주는 고객들의 리뷰는 사장님의 소중한 자산입니다.
배달음식을 어디서 시켜먹을까 고민하는 고객들이 후기를 가장 많이 참고하기 때문에 칭찬 후기는 우리 업소 매출 증대로 이어지기 때문이지요.
이러한 이유로 일부 업소가 상업적 이득을 노리고 허위리뷰를 작성하기도 합니다.


그러나! 허위리뷰 작성은 고객들을 속이는 행동일 뿐만 아니라 나아가 우리 업소의 신뢰도를 떨어뜨린다는 점을 명심해주세요.
허위리뷰를 믿고 주문한 고객들의 실망은 솔직하게 작성된 다른 리뷰에 대한 의심으로 이어집니다.
좋은 후기를 보고도 믿음이 안가고, 안 좋은 후기면 더 믿을 수 없게 되는 것이지요. 결국 고객들이 우리 업소를 떠나게 됩니다.
그렇기 때문에 고객들이 믿고 찾는 업소가 되기 위하여 정직한 리뷰를 지키려는 사장님의 노력이 필요하답니다.
배달의민족도 허위리뷰를 근절하고 정직한 리뷰 문화를 정착시킬 수 있도록 함께 노력하겠습니다!


정직한 리뷰 문화 정착을 위해 배달의민족이 함께 노력합니다.

배달의민족은 리뷰 모니터링 시스템을 운영합니다!
허위 리뷰 근절과 바람직한 리뷰 문화 정착을 위해 배달의민족에서는 상시 모니터링 시스템을 운영하고 있습니다.
만약 조작이 의심되는 수상한 리뷰가 있다면 신고해주세요! 부정행위 적발시 계약 해지 및 강력한 법적 조치를 합니다.

여기서 잠깐! 이렇게 신고하세요.
조작이 의심되는 수상한 리뷰를 발견하셨거나 허위리뷰 대행업체로부터 연락을 받으셨다면 망설이지 말고
고객센터(1644-0025)로 연락주시기 바랍니다!

배달의민족에서는 실제 주문고객만이 후기를 작성합니다!
실제로 주문한 고객만이 업소를 평가하고 리뷰를 작성할 수 있는 시스템을 운영하여 후기의 신뢰도를 높입니다.
사장님들이 맛과 서비스에만 집중하면 성공할 수 있도록 정직한 리뷰 시스템을 운영하겠습니다.