[10월의 혜택②] 단골고객쿠폰 운영하면, 쿠폰 사용 금액 30% 페이백

배민이 지원하는 가게 마케팅

10월의 두 번째 혜택

매출 유지를 위해 꼭 필요한 단골 마케팅!

할인 쿠폰으로 꾸준한 방문을 유도해봐요.

실제로, 가게에서 두 번째 주문 후

단골고객쿠폰을 받았던 고객들의

재주문율은 무려 49%에 달했는데요💘

(23년 1~7월, 한집배달+배달' 이용 고객 기준)

단골고객쿠폰으로 단골 고객 확실하게 잡고,

고객이 사용한 쿠폰 금액 30%

배민 비즈포인트 페이백 받아보세요.

혜택 기간 내에 고객이 다운받은 쿠폰은

기간 이후에 사용해도 페이백 혜택이 적용됩니다.

하나 더😘 하단의 더하기 혜택도 확인해보세요!

단골고객쿠폰을 운영하면

우리 가게 방문 가능성이 높아져요

사장님이 단골고객쿠폰을 등록하면

1시간 후에 고객 쿠폰함에 쏙- 넣어드려요👀

고객이 배민 앱에 접속하지 않아도

단골 쿠폰을 사용할 수 있게 푸시 알림을 보내죠.

가게를 한 번 더 방문할 수 있는 기회를 만들어요.

- 10/17(화)~10/19(목) 기간 내 고객이 '다운받은' 단골고객쿠폰 사용 금액

※ 10/17(화)~10/19(목) 사용된 쿠폰 지급일 : 10/19(목) 기준 10 영업일 이내 지급

※ 10/19(목) 이후 사용된 쿠폰 지급일 : 모든 쿠폰 사용기간 종료에 맞춰 11월 중 지급

※ 혜택 대상 사장님께 별도 안내 예정

🔎 지원 종류와 대상

아래 조건을 만족하면 '10월의 혜택'에 자동 응모되며, 개인정보 수집 및 이용에 동의한 것으로 간주합니다.

- 지원 혜택 종류 : 단골고객혜택 (모든고객혜택, 신규고객혜택 제외)

- 지원 대상 : 한집배달/알뜰배달, 배민 이용 중 혜택 조건 설정을 완료한 사장님 (픽업 제외)

• 배민외식업광장 ID 기준 사장님께서 운영중인 모든 가게가 참여대상이 됩니다.

🔎 혜택 조건 설정

단골고객혜택은 2회 이상 주문 고객을 보유해야 등록할 수 있습니다. 고객의 재방문을 유도하고 싶다면, 지금 [배민셀프서비스 > 혜택관리 > 혜택등록]에 접속해 아래 조건을 설정해주세요. 단골고객혜택 등록방법은  [여기👋]를 클릭해 참고할 수 있습니다.

1. 혜택 관리명 '기획전' 키워드 삽입

- 이전에 '기획전' 키워드를 입력해 계속 운영중이었다면 새로 등록하지 않아도 괜찮아요.

- 다른 키워드로 생성한 쿠폰은 혜택 관리명만 변경이 안돼요. 새로 등록해야 합니다.

2. 쿠폰 지급 대상과 할인금액 선택 후 단골고객쿠폰 등록

- 고객 주문 횟수와 할인 유형은 가게 마케팅 목적에 알맞게 설정하시면 됩니다.

단골고객쿠폰 등록하러 가기

➕ 더하기 혜택

사장님 잠깐만요👋 단골고객쿠폰 운영을 결정하셨나요? 더하기 혜택 추가로 받아보세요! 단골고객쿠폰과 함께 바로사용쿠폰을 운영해 가게 마케팅 효과 높이고, 가게 쿠폰 5만 원(2,000원X25장)도 지원받을 수 있어요.

아래 두 가지 조건을 만족해야 더하기 혜택 참여가 인정됩니다.

1. 단골고객쿠폰 '10/17(화)~10/19(목)' 또는 신규고객쿠폰 '10/20(금)~10/22(일)' 기간 중 1일 이상 운영

2. 모든고객혜택 바로사용쿠폰 '10/17(화)~10/31(화)' 기간 중 7일 이상 운영

※ 더하기 혜택은 쿠폰을 운영만 하면 돼요. 고객 쿠폰 사용이 발생하지 않아도 괜찮습니다.

※ 혜택 관리명에 '기획전' 키워드를 입력해 쿠폰을 운영해야 더하기 혜택 참여가 인정됩니다.

※ 가게 쿠폰은 11월 1주차에 지급되며 혜택 대상 사장님께 별도 안내 예정입니다.

🔈 자주 묻는 질문

Q. 단골고객쿠폰을 등록했지만, 고객이 사용하지 않으면요?

비즈포인트 30% 페이백은 고객의 쿠폰 사용 금액 기준으로 지급됩니다. 고객의 쿠폰 사용이 없다면 페이백 혜택이 지급되지 않습니다. 

Q. 쿠폰 등록도 기획전 기간에만 해야하나요? 

기획전 기간 전에 미리 등록해두셔도 돼요. 다만, 기획전 기간인 10/17(화)~10/19(목)에 다운로드 받은 쿠폰에만 페이백이 제공됩니다. 고객이 기간 내에 다운로드만 해두었다면 10/19(목) 지나서 사용해도 모두 지급돼요.

Q. 쿠폰을 고객이 잘 사용하고 있는지 어떻게 확인할 수 있나요?

[배민셀프서비스 > 쿠폰내역]으로 접속하면 '사용내역'에서 고객이 쿠폰을 다운로드하고 적용해 결제까지 한 건을 확인할 수 있습니다. '발행내역'에서는 고객이 혜택 쿠폰을 다운로드 한 건만 표시합니다.

10월의 혜택 기획전은 계속됩니다!

신규고객쿠폰 페이백 혜택도 놓치지마세요🥳

유의사항

- 혜택 기간 중 비정상적인 주문, 부적절한 가게 혜택 변경 등이 확인되는 경우 지원 대상에서 제외됩니다.

- 정률 할인 적용을 위해 일시적으로 운영중인 가격 조정은 고객과의 신뢰를 해칠 수 있습니다. 가격을 조정하는 경우 표시광고법 또는 전자상거래법을 위반할 우려가 있으며 기획전 혜택 제공이 제한됩니다. 고객과의 단단한 관계를 위해 설정한 가격을 한 번 더 점검해 주세요.

- 혜택 기간 중 쿠폰 다운로드를 off하거나, 최소주문금액을 변경해 조건을 만족하지 않을 경우 페이백 지원이 중단될 수 있습니다.

- 이달의 혜택 기획전은 회사 사정에 따라 변경되거나 조기 종료될 수 있습니다.

- 이벤트 진행 및 혜택 대상자 선정, 혜택 지급을 위해 배민외식업광장 아이디, 휴대전화번호 이용되며, 혜택 지급 이후 파기됩니다.

- 개인정보 수집 이용에 동의하지 않는 경우 배달의민족 고객센터(1600-0987)를 통해 이벤트 신청 동의를 철회할 수 있습니다.

- 궁금한 사항은 카카오톡 채팅상담(바로가기) 또는 고객센터(1600-0987)로 문의주세요.