9월 둘째 주 배민소식(다가오는 추석, 배짱할인으로 주문 늘려보세요)

💌 9월 둘째 주 배민소식 요약

✔️ 다가오는 추석! 배짱할인으로 주문 늘려보세요

✔️"정확도 70% 상승" 가게배달 AI 배달시간 예측 사용해보세요

✔️제휴·프차POS의 메뉴 품절 처리가 간편해집니다

✔️9월 15일 고객상담시스템 점검이 예정돼 있어요

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AI가 예측하는
가게배달 배달시간
70% 더 정확해요

지난 6월 선보인 가게배달 배달시간 AI 예측 기능🤖 가게배달 주문 접수 시 파트너님들에게 가장 어려웠던 배달시간 예측을 AI가 대신해주면서, 파트너님은 간편히 음식 준비시간만 입력하시면 되는데요.

AI의 예측 얼마나 더 정확했을까요?

실제로 지난 6월 17일~21일 사이 발생한 배달의민족 가게배달 주문 데이터를 분석해봤는데요. AI의 예측을 적용했을 때의 배달시간 안내 정확도는 (파트너님이 직접 예측하는) 기존 방식의 정확도에 비해 70% 넘게 상승한 것으로 확인됐습니다. 

※ 고객에게 안내된 예상시간 범위 내 배달이 완료된 비율 기준
※ 기존 방식정확도  30% → AI 예측 방식 정확도 52% (약 1.73배 상승)

정확성와 편리성! 두마리 토끼를 잡는 AI의 예측, 점점 더 많은 가게배달 파트너님들의 선택을 받고 있어요. 

주문접수채널 설정 페이지 [주문 준비시간 설정 > 가게배달 준비시간]에서 지금 바로 '배달시간 AI 예측'을 설정하실 수 있습니다.

AI 예측 설정 바로가기

배민제휴POS와 프랜차이즈POS를 사용하시는 파트너님들께 반가운 소식입니다.

현재 재료 소진 등의 이유로 특정 메뉴를 품절 처리해야 할때, 위 2가지 POS를 사용하시는 파트너님은 배민셀프서비스에 별도 접속해 품절 처리를 해야하는 번거로움이 있는데요.

9월 14일(월) 이후에는 주문접수채널에서 빠르게 품절처리를 하실 수 있습니다.

※안정적인 서비스 제공을 위해 기기별로 순차 적용되며. 이에 따라 실제 적용일은 9월14일보다 늦춰질 수 있습니다.

주문 취소 사유로 '재료소진'을 선택하실 경우, 주문접수채널에서 주문에 담긴 메뉴 중 어떤 메뉴를 품절 처리할지 바로 선택하실 수 있어요. 이를 통해 주문이 몰리는 바쁜 시간에도 간편하게 메뉴를 품절 처리하실 수 있어요😀

만약 품절 처리 해제가 필요하신 경우에는 배민셀프서비스에서 언제든지 품절 해제하실 수 있습니다.

품절 해제 방법 자세히 보기>