투표
만약, 단골 고객이 유료 반찬을 서비스로 달라고 한다면?
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⭕️ 준다. 단골에게 주는 서비스는 투자
1,491명61.9%
❌ 정중하게 거절. 형평성에 어긋난다
918명38.1%
👨🍳 오늘 질문은 사장님이 직접 질문해주신 내용입니다.
"매번 주문해주시는 감사한 단골 고객님이 있어요, 그런데 문제는 종종 유료로 팔고 있는 2,000원 짜리 메뉴를 서비스로 달라는 요청을 주신다는 겁니다. 다른 고객님들 같으면 주문 취소를 하거나 전화로 양해를 구할텐데, 단골 고객님에게는 그렇게 못하겠어요. 하지만 이것도 엄연한 손해인데... 다른 사장님들은 어떻게 하시나요? 지혜를 구합니다."
단골 고객의 서비스 요청에 난감한 사장님, 어떻게 하면 좋을까요?
사장님들의 투표와 댓글로 지혜를 나눠주세요!
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