6월 셋째 주 배민소식 (이번 주, 주문 급증 미리 대비하는 기능 확인하세요)

💌 6월 셋째 주 배민소식 요약

✔️ 다가오는 축구 경기, 주문 급증에 미리 대비해 주세요

✔️ 6월 19일부터 가게배달 반경을 임시로 조정할 수 있어요

✔️ 6월 17일부터 '바쁨 상태' 설정 기능이 시범 운영돼요 (일부 파트너 한정)

✔️ 음식배달 홈과 카테고리 '기본순 정렬'이 고객마다 맞춤형으로 제공돼요

✔️ 픽업 마감할인 서비스가 시범 운영을 시작했어요

📊 지난 경기일에 배민 주문, 얼마나 늘었을까요?

6월 12일 국가대표 경기일 오전 9시~정오 주문 분석 결과,

• 전주 같은 요일 대비 주문 51.5% 증가
• 킥오프 직전 시간대 주문 90.6% 급증
• 치킨 카테고리는 전주 대비 875.8% 증가 (전체 1위)

✅ 미리 점검해 두시면 좋아요

• 재료와 인력 준비 상태 확인
• 주문 폭주 시 가게배달 반경 임시조정 기능 활용 (6/19 오픈)
• 고객 안내시간 적정하게 설정 (가게배달 AI 배달시간 예측 활용 가능)
• 메뉴 품절·숨김 페이지로 신속한 재고 관리 (푸드 한정)

■ 언제 활용하면 좋을까요?

• 비, 눈 등 기상 악화로 먼 거리 배달이 어려울 때
• 주문이 한꺼번에 몰려 운영 부담이 클 때 (예: 스포츠 경기일)
• 잠시 운영 효율을 위해 가까운 고객 중심으로 운영하고 싶을 때

■ 어떻게 사용하나요?

1. 배민셀프서비스 메인 화면에서 [배달반경 임시조정] 활성화 (PC는 메인 화면 좌측 상단)
2. 임시조정할 배달반경 설정 (1.5km ~ 3.0km 범위, 0.1km 단위)
3. 실제 배달 가능 지역(보라색 영역) 확인 후 [저장] 클릭

🔔 기상악화 시 알림도 보내드려요

기상 악화로 배달반경 임시조정이 필요한 상황에서는 배민주문접수PC와 배민사장님앱으로 알림이 와요. 알림을 클릭하시면 바로 설정 페이지로 이동하실 수 있고, 기상 상황이 완화되면 다시 알림으로 안내해 드려요.

■ 시범 운영 안내

• 지역: 서울시 종로구/서초구/용산구/강남구/송파구/금천구/서대문구/구로구, 경기 수원시 영통구/성남시 수정구

■ 어떻게 사용하나요?

1. 주문접수채널 화면 상단의 [바쁨 상태] 버튼 클릭
2. 자동으로 추가될 준비시간을 5분 / 10분 / 15분 중 선택
3. 바쁨 상태는 1시간 동안 지속되고 자동 해제

🔔 '주문폭주' 사유 선택 시 자동으로 전환돼요

주문취소 사유로 '주문폭주'를 선택하시면 가게가 1시간 동안 '바쁨 상태(추가 준비시간 5분)'로 자동 전환

돼요. 주문이 갑자기 몰릴 때 자연스럽게 운영 속도를 늦출 수 있어요.

■ 시범 운영 안내

• 대상: 파리바게뜨, 뚜레쥬르 일부 매장
• 지역: 서울, 인천, 광주, 세종
• 할인 시간: 오후 8시 이후 ~ 매장 마감 시간까지
• 할인율: 정상가 대비 20% 이상