10월부터 배달·포장 가게 위생 기준 바뀌는 것은?
결과 보러가기마감됨
ㆍ60명 참여 중통합할인을 사용해보니 💫 이렇게 달라졌어요
※ 8/3~8/11 통합할인을 설정한 1,156 가게 대상으로, 설정 전후 14일 변화를 분석한 내용입니다.
❶ 더 많이 보이고, 더 많이 선택받았어요
통합할인을 시작한 가게는 2주 간 노출과 클릭, 주문이 모두 성장했어요. 같은 기간 다른 가게와 비교하면 그 변화가 더 눈에 띄게 보였지요.
* 통합할인 설정일 전후 14일 비교 / 동기간 통합할인 미이용 가게 성장률과의 차이(%p)
특히, 다른 가게의 주문이 줄어드는 비수기에도 통합할인 가게의 주문수는 증가했어요.
‘배달팁 0원’ 띠지와 뱃지로 가게가 강조되어, 합리적인 배달팁을 찾는 고객과 주문금액 할인을 찾는 고객을 모두 사로잡을 수 있기 때문이에요.
통합할인은 고객 배달팁에서 먼저 할인되고 남은 금액이 주문금액에 적용돼요. 따라서, 고객의 배민클럽 구독 여부와 주문환경에 따라 할인 적용 방식이 달라지지요.
통합할인 금액 ≥ 고객의 배달팁인 경우, 배달팁이 전액 할인되어 아래와 같이 노출돼요.
※ 가게별 주문금액 ÷ 통합할인 비용 기준
통합할인 이용 가게는 할인비용 대비 약 20배의 주문금액을 만들었어요. 쉽게 말해, 할인비용으로 2,000원을 사용했다면 실제 발생한 주문금액이 약 41,400원 수준인 셈이지요.
❷ 고객에게 배달팁 할인 기회를 제공해요
통합할인 오픈 이후, 파트너님 할인이 만든 ‘배달팁 0원’ 주문은 이전보다 2.85배 늘었어요.
할인금액이 주문금액 뿐 아니라 배달팁까지 적용되면서, 고객의 혜택 범위가 넓어진 거예요.
그렇다고 통합할인 비용이 모두 배달팁 할인에 쓰이는 건 아니에요.
할인금액 대부분(약 83%)은 주문금액 할인에 사용되면서, 배달팁 할인이 필요한 주문에서는 배달팁을 낮추어 고객의 체감 혜택을 높였어요.
통합할인 주문의 약 77%는 배민클럽 고객 주문*이기 때문에 주문금액에만 할인이 적용돼요.
*배민클럽 배달팁 할인이 먼저 적용되며, 이때 배달팁 할인비용은 배민이 부담해요.
❸ 2천원 이상일 때 더 강력해져요
통합할인 금액이 높아질수록, 실제 주문과 배달팁 0원 비중이 더 높게 나타나요.
1,000원대 가게와 비교했을 때 하루 주문수는 2,000원대에서 25%, 3,000원 이상에서 44% 더 많았죠.
또한, 통합할인이 만든 ‘배달팁 0원’ 비중도 점점 높아졌어요.
통합할인 2천원 이상 설정 시 배짱할인 지면에서 상시 노출이 강화되기 때문에, 다른 가게보다 더 많은 고객을 만날 기회가 생겨요. 추가 노출 기회를 활용해 마케팅 효과를 끌어올릴 수 있지요.
배짱할인이란?
배민 앱 고객에게 다양한 할인 기회를 제공하는 이벤트로, 즉시할인&타임세일 가게의 노출이 상시 강화돼요. (자세히 보기)
통합할인은 가게를 더 잘 보이게 하고, 고객에게 폭 넓은 혜택을 제공할 수 있는 마케팅 수단이에요.
앞서 살펴보신 변화를 직접 경험하고 싶다면, 지금 바로 시작해보세요.
👍 이미 이용중인 가게는 2천원 이상 설정을 추천해요.
배민외식업광장의 모든 콘텐츠(영상, 이미지, 텍스트 등) 활용 시 출처를 반드시 표기해주세요.
