매장 방문 고객이 배달로 '한 번 더' 주문하게 만드는 방법 🏍️

파트너님 매장은 배달이 되나요? 🏍️

그렇다면 매장 앞을 지나가거나 

매장을 이용하는 고객들은 

우리 음식을 배달로도 이용할 수 있다는 사실을 

얼마나 인지하고 있나요?

👨🏻‍🍳 "100% 모든 고객이 인지하고 있습니다."

라고 할 수 없다면, 

이번 콘텐츠를 끝까지 확인해 주세요! 👀 

배달을 통해 우리 가게의 주문수를 

한 건이라도 더 높일 수 있습니다. 📈

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매장 앞을 지나는 수많은 사람들 👥

지나가면서 한 번쯤 우리 가게를 

관심 있게 보고 있지만

고객이 꽉 차서 이용하지 못하거나

지금은 배가 불러 나중을 기약한 

사람들도 있을 거예요. 

우리 매장을 이용해 본 고객도 마찬가지예요 👥

음식이 맛있어서 다시 이용하고 싶지만 

현재 매장을 방문할 수 없는 사정이 있거나 

매장 이름이 잘 기억나지 않아 

기억을 되새기고 있을지도 모릅니다 💬 

이럴 때 고객들은 생각합니다

🤦🏻‍♀️ '아, 그때 그 매장 어디였지?' 

🤷🏻‍♂️ '배달로 이용할 순 없을까?'

만약 우리 매장이 배달로도 이용이 가능하다는 것을

고객이 알고 있었다면,

이 고객들을 더 잡을 수 있지 않았을까요? 

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배달 서비스를 제공하고 계신다면

그 사실을 고객이 잘 인지할 수 있도록 

효과적으로 알리는 것이 중요합니다. 

그래야 매장 앞을 지나는 사람들이나

매장을 이용했던 고객이 

배달까지 이어질 수 있기 때문이죠 ✅

매장 방문 고객이 배달까지 하게 만드는 방법 🏍️

1️⃣ 매장 내에 배달 홍보 포스터를 부착해 보세요

매장에 방문한 고객에게 

배달 서비스도 가능하다는 사실을

효과적으로 알릴 수 있는 방법 중

가장 쉬운 방법은 

매장 곳곳에 배달 홍보 포스터를 붙여 

우리 매장도 배달이 가능함을

눈에 보이도록 만드는 것입니다 👀 

*위 이미지 중 가게 홍보물은 샘플 예시임

매장을 이용하던 중 해당 포스터를 보고 

배달이 가능함을 인지했다면,

음식이 입에 잘 맞았거나 

매장에서 좋은 경험한 고객들은

추후 배달을 통해 다시 한번

우리 음식을 주문할 가능성이 커지게 돼요. 🤳🏼

매장에서 활용이 가능한 

배달 안내 홍보물은

파트너님께서 매장 상황에 맞게

직접 제작해 활용하실 수 있습니다.

2️⃣ 매장 외부에 배너를 세워보세요

가게 앞을 지나다니는 사람들은 

우리 매장의 간판만 보고 

어떤 메뉴를 판매하는 곳인지, 

배달은 가능한지 등의 정보를 파악하는 것이 

사실 매우 어렵죠. 🤷🏻‍♂️

그렇다고 지나가는 사람들을 

하나하나 붙잡고 설명할 수도 없고...

그럼 어떤 방법이 가장 효과적일까요? 

*위 이미지 중 가게 홍보물은 샘플 예시임

바로 매장 외부에 배너를 제작하여

세워보는 방법입니다. 

파트너님 가게의 주력 메뉴와 

'배달 주문 가능' 안내 문구를 넣어두면 

가게 앞을 지나가는 고객도 

쉽게 배달 가능 여부를 알 수 있어요. 

그럼 파트너님은 새로운 고객에게 

우리 가게 홍보를 할 수 있고,

고객은 배달을 통해 집에서 편하게

우리 음식을 즐길 수 있을 거예요 🤤

3️⃣ 우리 가게 링크를 활용하여 배달 앱 가게 페이지로 유인해 보세요

우리 가게 링크를 활용하면

고객이 배달의민족 앱 내 우리 가게 페이지에 

바로 접속이 가능하여 가게 노출 효과를 높일 수 있어요! 

특히, 링크를 QR로 제작하면

가게 명함, 메뉴판, 테이블, SNS 등에 

다양하게 활용하여 우리 매장을 홍보할 수 있습니다.

그럼 먼저, 우리 가게 링크를 

어떻게 확인하는지 알아볼까요?



배달의민족 앱에서

우리 가게의 상세 페이지로 접속하면

우측 상단에 링크를 확인할 수 있는 단추가 있어요.  

링크를 복사하여 스마트폰 메모 앱에 

붙여놓으면 필요할 때마다 

쉽게 링크를 활용할 수도 있습니다 📑

우리 가게 링크는 QR코드로 만들어

활용하면 가장 효과적인데요. 

① 가게 명함에 QR코드를 넣어보세요

가게 명함에 QR코드를 넣어 

계산 시 고객에게 나눠줄 수 있습니다. 

명함을 받은 고객은

가게 이름을 기억하기 쉽고, 

배민 앱에서 가게를 찾는 것도 쉬워져 

추후 배달을 통해 다시 한번

우리 가게 음식을 주문할 가능성이 커지게 돼죠 🤳🏼

② 테이블에 QR코드를 붙여보세요

테이블 가장자리에 QR코드를 붙여보세요.

그리고 QR코드를 통해

배민 앱 가게 페이지에 접속하면

다양한 메뉴들을 쉽게 파악할 수 있음을

안내해 보세요 📢 

고객은 다양한 메뉴들을 파악하기 쉬워지고

자연스럽게 배달 앱에서도 

가게를 이용할 수 있다는 사실을 인지하게 되어

추후 배달을 통해 다시 한번

우리 가게 음식을 주문할 가능성이 커지게 돼요 🤳🏼

③ 메뉴판에 QR코드를 붙여보세요

명함이나 테이블에 비해 

더 상세한 정보 표현이 가능한 메뉴판에

QR코드를 넣어 보세요. 

그리고 배달 앱에서 우리 가게를 찜하고 

추후 배달로도 주문해 보라는 내용을

안내해 보세요.  

추후 배달을 통해 다시 한번

우리 가게 음식을 주문할 가능성이 커집니다 🤳🏼

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이번 시간에는 매장 앞을 지나가는 사람들이나

매장을 이용했던 고객들을 

배달까지 이어질 수 있도록 

효과적인 홍보 방법에 대해 알아봤어요. 

위 방법으로 링크나 QR코드를 통해 

배민 앱에 접속한 고객에게 

할인 마케팅 혜택까지 더한다면 

주문으로 이어질 가능성이 더욱 높아질 수 있어요.

마케팅 목적에 맞는 

배민 할인 운영 전략이 궁금하시다면 

아래 콘텐츠도 함께 확인해 보세요! 

배민 할인 운영 전략 📣 마케팅 목적에 따라 활용해요  👇🏼

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