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우리 가게 진단보고서 조회

우리 가게 진단보고서는 파트너님의 가게 운영 현황과 품질 현황을 한눈에 살펴볼 수 있도록 핵심 데이터들을 모아 놓은 보고서입니다. 한 페이지로 정리된 요약 자료를 통해 '최근 주문 변화, 인근 동일 카테고리 가게들 비교, 개선해야 할 부분 등' 을 한눈에 볼 수 있습니다. 우리 가게 진단보고서를 확인하고 파트너님 가게 운영에 참고해보세요.



우리 가게 진단보고서 조회

우리 가게 진단보고서는 [배민셀프서비스] 하단 배너를 통해 확인할 수 있습니다.



STEP 1.

배민셀프서비스 하단 '우리 가게 진단보고서 확인하기 >'를 눌러주세요.

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STEP 2.

우리 가게 진단보고서를 받을 이메일 주소를 입력하고 '메일 보내기'를 눌러주세요.

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STEP 3.

입력한 이메일 주소의 받은메일함을 확인해주세요.

최대 10분이 소요되고, 이메일이 오지 않은 경우 스팸편지함을 확인해주세요.

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STEP 4.

우리 가게 진단보고서를 확인하고 첨부파일을 다운로드해주세요.

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STEP 5.

우리 가게 진단보고서 확인을 위해 비밀번호를 입력해주세요.

비밀번호는 오늘 날짜(보고서 발급 요청일) 8자리 (YYYYMMDD)입니다.

예시) 우리 가게 진단보고서 발급을 2025년 11월 29일에 요청했다면, 비밀번호는 '20251129' 입니다.

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우리 가게 진단보고서 기준

첨부파일을 다운로드 하면 우리 가게 진단보고서 확인이 가능합니다. '파트너님을 위한 개선점'을 통해 가게 운영과 품질에 개선이 필요한 항목을 바로 확인할 수 있고, 각 항목의 상태를 확인할 수 있습니다. 우리 가게 진단보고서의 기준을 확인하여 파트너님 가게 운영에 참고해보세요.

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정보 기준

・비교 모수: 전체 배달의민족 파트너
・비교 가게:
 파트너님이 보유하고 있는 가게 중, 매출이 가장 높은 가게

・조회기간: 조회한 날의 하루 전부터 한 달 간의 데이터 조회

     예시) 우리 가게 진단보고서 발급을 2025년 11월 29일에 요청했다면, 조회기간은 아래와 같습니다.

     ・조회기간 : 2025년 10월 28일 ~ 2025년 11월 28일


상태 기준

항목➊ (주문취소율, 최소주문금액 외)

         우수          상위 20% 평균 보다 높거나 같음

    성장가능      지역 평균보다 높거나 같음

    개선필요      상위20% 평균보다 낮음

항목➋ (주문취소율, 최소주문금액)

         우수          상위 20% 평균 보다 낮거나 같음

    성장가능      지역 평균보다 낮거나 같음

    개선필요      상위20% 평균보다 높음


➊ 운영현황

다른 가게 대비 얼마나 장사를 잘 하고 있는지 확인할 수 있는 지표입니다.

・주문수(회): '바로결제'나 '만나서결제'한 주문수
・매출(원): '바로결제'나 '만나서결제'한 음식값
・노출수(회): 고객이 가게 리스트에서 가게를 본 횟수
・클릭률(%): 고객이 가게 리스트에서 가게를 본 횟수 대비 누른 비율
・주문전환율(%): 고객이 가게를 누른 횟수 대비 주문 비율
・평균 객단가(원): '바로결제'나 '만나서결제'한 음식값의 평균 객단가
・신규 주문수(회): 조회일 기준 1년 내  주문 이력이 없는 고객의 주문수
・단골 주문수(회):
조회일 기준 1년 내 주문 이력이 있는 고객의 주문수


➋ 품질현황

다른 가게 대비 고객을 얼마나 만족시키고 있는지 확인할 수 있는 지표입니다.

・주문취소율(%): 전체 주문 중, 주문을 취소한 비율
・운영시간 준수율(%): 설정 운영 시간 대비 운영시간 준수율 평균값
・최소주문금액(원): 가게에서 설정한 최소주문금액


광고∙마케팅 성과

추가 광고 및 마케팅으로 발생한 성과를 확인할 수 있는 지표입니다.

・우리가게클릭: 파트너부담 비용 대비 우리가게클릭으로 발생한 매출 지표
・즉시할인: 파트너부담 비용 대비 즉시할인으로 발생한 매출 지표
・한그릇: 파트너부담 비용 대비 한그릇으로 발생한 매출 지표
・타임세일: 파트너부담 비용 대비 타임세일로 발생한 매출 지표



참고사항

우리 가게 진단보고서는 (음식배달 가게를 운영 중인)배민외식업광장 비즈회원 ID를 기준으로 조회되고 발급 요청 시기에 따라 데이터는 달라질 수 있습니다. 추가로 배민셀프서비스와 주문접수채널에서 제공하는 가게통계, 우리가게NOW 데이터와 조회 기준이 상이하므로 데이터 조회에 참고해주세요.



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