우리 가게 진단보고서 조회

우리 가게 진단보고서는 파트너님의 가게 운영 현황과 품질 현황을 한눈에 살펴볼 수 있도록 핵심 데이터들을 모아 놓은 보고서입니다. 한 페이지로 정리된 요약 자료를 통해 '최근 주문 변화, 인근 동일 카테고리 가게들 비교, 개선해야 할 부분 등' 을 한눈에 볼 수 있습니다. 우리 가게 진단보고서를 확인하고 파트너님 가게 운영에 참고해보세요.

우리 가게 진단보고서 조회

우리 가게 진단보고서는 [배민셀프서비스] 하단 배너를 통해 확인할 수 있습니다.

STEP 1.

배민셀프서비스 하단 '우리 가게 진단보고서 확인하기 >'를 눌러주세요.

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STEP 2.

우리 가게 진단보고서를 받을 이메일 주소를 입력하고 '메일 보내기'를 눌러주세요.

STEP 3.

입력한 이메일 주소의 받은메일함을 확인해주세요.

최대 10분이 소요되고, 이메일이 오지 않은 경우 스팸편지함을 확인해주세요.

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STEP 4.

우리 가게 진단보고서를 확인하고 첨부파일을 다운로드해주세요.

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STEP 5.

우리 가게 진단보고서 확인을 위해 비밀번호를 입력해주세요.

비밀번호는 오늘 날짜(보고서 발급 요청일) 8자리 (YYYYMMDD)입니다.

예시) 우리 가게 진단보고서 발급을 2025년 11월 29일에 요청했다면, 비밀번호는 '20251129' 입니다.

우리 가게 진단보고서 기준

첨부파일을 다운로드 하면 우리 가게 진단보고서 확인이 가능합니다. '파트너님을 위한 개선점'을 통해 가게 운영과 품질에 개선이 필요한 항목을 바로 확인할 수 있고, 각 항목의 상태를 확인할 수 있습니다. 우리 가게 진단보고서의 기준을 확인하여 파트너님 가게 운영에 참고해보세요.

정보 기준

・비교 카테고리: 보유하고 있는 가게 중, 매출이 가장 높은 가게의 카테고리

・지역 평균: (시,군,구 단위)동일 지역의 동일 카테고리의 평균 데이터

・매출 상위 20% 평균: (시,군,구 단위)동일 지역의 동일 카테고리의 매출 상위 20% 이내 업주의 평균 데이터

・조회기간: 조회한 날의 하루 전부터 한 달 간의 데이터 조회

예시) 우리 가게 진단보고서 발급을 2025년 11월 29일에 요청했다면, 조회기간은 아래와 같습니다.

・조회기간 : 2025년 10월 28일 ~ 2025년 11월 28일

상태 기준

항목➊ (주문취소율, 최소주문금액 외)

우수 상위 20% 평균 보다 높거나 같음

성장가능 지역 평균보다 높거나 같음

개선필요 상위20% 평균보다 낮음

항목➋ (주문취소율, 최소주문금액)

우수 상위 20% 평균 보다 낮거나 같음

성장가능 지역 평균보다 낮거나 같음

개선필요 상위20% 평균보다 높음

➊ 운영현황

다른 가게 대비 얼마나 장사를 잘 하고 있는지 확인할 수 있는 지표입니다.

・주문수(회): '바로결제'나 '만나서결제'한 주문수
・매출(원): '바로결제'나 '만나서결제'한 음식값
・노출수(회): 고객이 가게 리스트에서 가게를 본 횟수
・클릭률(%): 고객이 가게 리스트에서 가게를 본 횟수 대비 누른 비율
・주문전환율(%): 고객이 가게를 누른 횟수 대비 주문 비율
・주문고객(명): '바로결제'나 '만나서결제'한 고객수

➋ 품질현황

다른 가게 대비 고객을 얼마나 만족시키고 있는지 확인할 수 있는 지표입니다.

・주문취소율(%): 전체 주문 중, 주문을 취소한 비율
・재주문율(%): 전체 주문 중, 재주문한 주문의 비율
・조리시간 준수율(%): 주문 접수 시, 선택한 조리시간에 맞춰 준비를 완료 및 픽업 완료된 비율
・최소주문금액(원): 가게에서 설정한 최소주문금액
・평균 객단가(원): '바로결제'나 '만나서결제'한 음식값의 평균 객단가
・혜택 제공일(일): 즉시할인, 메뉴할인 등 혜택을 제공한 일수

참고사항

우리 가게 진단보고서는 (음식배달 가게를 운영 중인)배민외식업광장 비즈회원 ID를 기준으로 조회되고 발급 요청 시기에 따라 데이터는 달라질 수 있습니다. 추가로 배민셀프서비스와 주문접수채널에서 제공하는 가게통계, 우리가게NOW 데이터와 조회 기준이 상이하므로 데이터 조회에 참고해주세요.

# 우리가게진단보고서

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