3월 셋째 주 배민소식 (배민 도어스티커, 고객상담시스템 점검, 개인정보 보호)
작성일 2026.03.17
💌 3월 셋째 주 배민소식 요약 ✔️ 배민 도어스티커, 아직이라면 부착해보세요 ✔️ 가게 운영하면서 개인정보 보호도 함께 챙겨요 |
배민 도어스티커,
아직이라면 부착해보세요 🙌
배송해드린 배민 도어스티커, 아직 붙이지 않으신 파트너님 계신가요?
배민 도어스티커는 지나가는 고객에게 ‘배달되는 가게’임을 알려, 이후 앱 주문으로 이어질 수 있는 무료 마케팅 수단이라고 할 수 있어요 ✨

실제로 배민 도어스티커와 관련한 설문에서 이런 결과가 확인됐어요 👀
| ✔️ 절반 이상의 고객과 라이더가 도어스티커로 배달 가게임을 인지하고, 가게를 빨리 찾을 수 있게 도왔다고 답했어요. ✔️ 고객 10명 중 6명은 도어스티커를 본 기억이 이후 실제 주문까지 이어졌다고 답했어요. ( '26년 2월 배민 이용 고객/라이더/파트너 6,100명 대상 도어스티커 설문 조사 결과' ) |
가게 출입문, 카운터, 픽업 위치 등 스티커 하나로 가게 앞이 한층 산뜻해지는 건 물론, 배민과 함께하는 파트너임을 고객에게 자연스럽게 알릴 수 있어요.
눈에 잘 띄는 문 앞에 스티커를 부착하고, 더 많은 배민 고객을 만나보세요 🙌
3월 24일 새벽,
일시적으로
전화상담이 불가해요 ✅
더 안정적인 서비스 환경을 만들기 위해, 아래 일정에 고객상담시스템 점검이 진행돼요. 점검 시간에는 전화 상담 이용이 제한되니 미리 확인해 주세요.
※ 상황에 따라 조기 종료되거나 연장될 수 있어요.
· 배달의민족 고객센터: 1600-0987
· 우아한형제들 대표번호: 1600-7001
점검 중에도 카카오톡 채팅 상담은 정상 이용하실 수 있어요. 문의가 있으시다면 배달의민족 파트너전담센터 카카오 채팅 상담을 이용해 주세요.
가게 운영하면서
개인정보 보호도 함께 챙겨요 🔐
바쁜 가게 운영 중에도 꼭 지켜야할 것이 있어요. 바로 고객의 개인정보인데요. 고객의 신뢰는 맛있는 음식만큼이나 안전한 정보 관리에서도 시작되니까요 🙌
| 📌 이런 상황, 한 번씩 점검해보세요! · 리뷰 답글 — 고객을 특정할 수 있는 정보는 적지 않기 · 고객 연락 — 배달 목적 외 직접 연락은 자제하기 · 마케팅 활용 — 앱 공식 기능을 통해 안전하게 진행하기 · 영수증 처리 — 배달 완료 후 내용 안 보이게 파기하기 |
리뷰 답글 작성, 고객 연락, 영수증 처리 등 일상적인 운영 흐름 속에서 놓치기 쉬운 부분을 파트너님께서 알기 쉽게 정리했어요. 자세한 내용은 아래에서 확인해보세요.



