7월 첫째 주 배민소식 (이제 임시휴무·영업임시중지 사유를 꼭 선택해 주세요)

💌 7월 첫째 주 배민소식 요약

✔️ 임시휴무·영업임시중지 설정 시 사유를 선택해 주세요

✔️ 비 오는 날, 주문을 지키는 3가지 운영 방법을 소개해요

✔️ 7월 14일부터 부릉·스파이더에서도 가게배달 라이더 위치를 확인할 수 있어요

■ 임시휴무일 설정 시 사유 (8가지 중 선택)

• 기상악화
• 재료소진
• 주문폭주
• 인력부족
• 시설보수·재단장
• 정기휴무
• 매출저조·해지검토
• 개인사정 (건강·경조사·휴가)

■ 영업임시운영중지 사유 (변경)

기존: 조기종료 / 오픈지연 / 가게사정 / 연락불가 / 해지요청 / 기상악화

변경 후 6가지 사유

• 기상악화
• 주문폭주
• 주문저조
• 재료소진
• 배차지연
• 개인사정 (건강·경조사 등)

※ 기존 '개인사정'이 디폴트로 설정되어 있던 부분도 해제됐어요. 매번 사유를 직접 선택해 주세요.

❶ 배달 반경, 잠깐 조정하기 (가게배달)

반경을 그대로 두면 먼 곳 주문까지 들어와 제때 배달하기 어려워질 수 있어요. 비가 오면 배달 가능한 거리에 맞춰 가게배달 반경을 잠시 조정해 주세요.

가까운 손님 위주로 배달하면 취소도 줄고 음식도 더 좋은 상태로 전달할 수 있어요.

⚙️ 바로 설정하기: [배민셀프서비스 > 가게관리 > 배달정보]

※ 배민배달 가게는 기상 상황에 따라 배달의민족에서 배달지역을 탄력적으로 조정해 드려요.

❷ '준비시작' 알림 울린 뒤 조리 시작하기 (배민배달)

'준비시작' 알림은 배달 픽업에 맞춰 지금 조리를 시작하라는 신호예요. 알림 전에 미리 조리하면 픽업 전까지 시간이 생겨 음식 품질이 떨어지기 쉬워요.

알림 확인 후 조리를 시작하면 배달 타이밍에 맞춰 조리할 수 있어 음식 품질을 지키고, 혹시 취소돼도 헛조리·재료 손실을 줄일 수 있어요.

❸ 품절 메뉴는 '부분취소'로 접수하기 (공통)

주문이 몰리면 특정 메뉴의 재료가 일찍 소진될 수 있어요. 이때 주문을 통째로 취소하면 들어온 주문을 다 놓치고, 손님에게 좋지 않은 인상을 남길 수 있어요.

품절 메뉴만 '부분취소'로 접수하면 나머지 주문은 살리고 손님과의 관계도 이어갈 수 있어요.

■ 7월 추가되는 배달대행사

• 스파이더: 7월 14일(화) 적용
• 부릉: 7월 22일(수) 적용