가게 전화번호 설정

고객은 배민 앱에서 주문부터 결제까지 간편하게 처리할 수 있지만, 때로는 직접 파트너님과 소통이 필요할 때도 있습니다. 이런 경우를 대비하여 항상 정확한 가게 전화번호가 등록되어 있어야합니다.

또, 가게를 운영하면서 배달의민족 파트너전담센터로 문의가 필요한 경우도 발생하는데요. 이 때 가게의 전화번호에 등록된 연락처로 통화할 경우, 추가 인증 과정없이 빠르게 상담이 가능합니다. 파트너님 뿐만 아니라 직원의 휴대전화번호까지 등록할 수 있어 효율적으로 가게를 운영할 수 있습니다.

효율적은 소통을 위해 가게 전화번호를 추가 등록하거나 수정이 필요할 경우 아래와 같이 진행해주세요. [배민셀프서비스 → 가게관리 → 기본정보]에서 직접 설정할 수 있습니다.

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가게 전화번호 설정 방법

가게 전화번호 우측 '변경'을 누르고 가게 전화번호를 수정한 후 '적용'을 눌러주세요.

가게의 전화번호는 최대 10까지 등록할 수 있고, 그 중 하나의 대표번호를 지정하면 됩니다. '가상번호 사용'에 체크하실 경우, 배달의민족에서 제공하는 가상번호가 부여됩니다.

✔ 가상번호는 아래 두 가지 경우에만 등록할 수 있습니다. 02, 15, 16, 18, 051, 053, 032, 062, 042, 052, 033, 031, 043, 041, 044, 063, 061, 054, 055, 064, 070, 010 로 시작할 경우  8자리 이상 ~ 13자리 이하

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적용 화면

등록한 가게 전화번호 중 대표번호로 설정한 경우,  정보·원산지 탭에서 가게 전화번호를 확인할 수 있습니다. 고객이 전화했을 때 잘못된 번호로 통화가 연결되지 않도록, 만약 번호가 바뀌었다면 바로 가게 전화번호 수정한 뒤 대표번호를 지정해주세요.