“배민 통계, 어렵지 않아요” 단숨에 보는 통계분석법

※ 2025년 12월 1일(월)부로 가게통계가 더 새로워졌어요! 더 깔끔하고 더 명확해진 가게통계 하나로 가게 운영에 필요한 모든 데이터를 확인해보세요. 자세한 내용은 아래 공지를 확인해주세요. 가게통계 개편 안내

매일 밤, 영업을 끝낸 사장님은 고민합니다. 

"지금 잘하고 있는 걸까? 더 나은 방법은 없을까?"

만약, 지금 가게의 상황의 궁금하다면,

배민셀프서비스 '통계'로 파악해 보세요.

현재 우리 가게에 부족한 부분을 확인하고

더 성장하기 위한 운영 방법을 고민할 수 있어요.

🍯 배민 통계를 잘 분석하기 위한 요약

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1️⃣ 노출수와 클릭수의 상관관계

고객은 리스트에서

다양한 매력을 가진 가게들을 둘러봅니다.

이후에 마음이 이끌리는 가게를 클릭하겠죠.

노출 대비 클릭 수가 큰 차이를 보인다면,

고객이 왜 우리 가게를 눈여겨보지 않았는지

클릭수를 높이는 방안을 고민해야 해요.

먼저, 우리 가게를 대표하는 이미지가

잘 설정되었는지 살펴볼 필요가 있습니다.

특히, 메뉴모음컷은 대표 메뉴들을 한 번에 확인하고

완성된 메뉴의 모습을 미리 짐작할 수 있어

관심을 끌어내 클릭을 하게 만든답니다.

또한 혜택을 활용하는 방법도 있어요.

가게 선택을 고민 중인 고객에게 제공하는

다양한 할인은 눈길을 사로잡는

결정적인 계기가 될 거예요.

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2️⃣ 클릭수와 주문수의 상관관계

매장에 방문했다가 잠시 앉은 후,

자리를 벗어나 가게 밖으로 그냥 나가는

고객을 종종 보셨을 거예요.

배민 앱에서는 가게를 클릭하고 나서

실제 주문이 발생하지 않은 경우와 같습니다.

고객이 주문을 하지 않았다면,

‘왜’ 하지 않았는지 주문으로 이어지게 

만드는 방법을 생각해야 해요.

가게를 클릭해서 고객이 처음 마주하는

가게 상세 화면은 메뉴 가격과 구성 등을 보여주죠.

고객의 주문을 돕는 결정적인 역할을 합니다. 

그래서 가게 상세 화면을 구성할 때,

다음 세 가지를 중점적으로 고민하는 것이 좋아요.

📌 3가지 가게 상세 화면 구성 요소

고객의 리뷰에 따뜻한 '사장님 댓글'을 남기거나

우리 가게만의 특징을 파악할 수 있게

'사장님 공지'나 '가게 소개'를 매력있는 문구로

작성해 눈길을 끌어보는 것도 좋아요.

주문수 높은 가게들이

사장님 댓글과 가게 소개란에

어떤 키워드로 글을 작성하는지

함께 살펴보는 것도, 아이디어를 얻을 수 있어요.

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3️⃣ 인기 배달지역과 인기 메뉴

광고와 관련된 데이터 외에도 

배민셀프서비스 통계에서는 우리 가게의

인기 배달지역과 메뉴를 확인할 수 있답니다.

인기 메뉴를 세트 메뉴로 구성하거나,

인기 배달지역의 운영 전략을 강화할 수 있는데요.

예를 들어, 울트라콜을 이용 중인 사장님은

광고 주소를 변경해보거나, 

다른 상품을 전략적으로 이용해볼 수 있고요.

카페 사장님은 크로와상 샌드위치에

음료 메뉴를 조합해 세트 메뉴를 만들어,

다른 메뉴의 주문수도 함께 올릴 수 있어요.

🔎 셀프서비스에서
가게 성장의 힌트를 찾아요!

우리 가게를 더 많이 알수록
가게 성장의 가능성은 더욱 높아져요!

셀프서비스에서는 가게 성장의 다양한

지표를 확인할 수 있어요.

그중 [가계통계] 기능을 함께 활용하면, 

효과적인 가게 맞춤형 마케팅을 시작할 수 있어요.

인기 메뉴와 지역, 주문이 많이 들어온 시간대까지

가게 운영에 활용할 수 있는 데이터가 많아요.

[가게통계] 탭에서는 대시보드를 통해

이런 데이터를 빠르게 파악할 수 있습니다.

✅ 주문 고객수 ✅ 신규·재주문 고객 수 ✅ 연령·성별, 인기메뉴 ✅ 지역별 주문 비중

우리 가게의 상황을 고려해

주요 고객에게 인기 메뉴를 더 돋보이게 하거나,

주문이 많은 요일과 시간에 집중할 수 있어요.

가게 맞춤형 마케팅을 고민하고 계신다면,

셀프서비스에서 제공하는

다양한 정보를 조합해보세요 🥰

가게의 직접적인 매출관리부터

새로운 고객을 사로잡는 방법까지

가게 성장의 힌트를 찾아보세요!

고객관리 데이터, 이렇게 살펴보세요 >

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앞으로도 사장님 가게에 도움이 되는

다양한 사장님들의 의견을 소개할게요! 

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