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손실을 줄이고 재기를 도와주는 폐업전문가가 있다?!

여덟 번째 이야기
폐업119 고경수 대표


21년 기준 폐업 자영업자 수가

88만 명을 넘었어요. 


폐업은 더 이상 숨겨야 할 이야기가 아닌

사업의 자연스러운 일부분이 되었어요.


이번 글에서는

국내 최초 폐업 지원 서비스, 

폐업 119의 고경수 대표를 만나

폐업의 현주소와

폐업 잘하는 방법을 이야기해봤어요.  


페업을 고민 중이시라면,

함께 차근히 준비해보아요! 


폐업 119 고경수 대표 인터뷰


고경수 대표님


Q. 자기 소개 부탁드려요

저는 폐업 119과 리스타트 119 서비스를 운영하고 있는 주식회사 위드 365의 고경수 대표입니다. 폐업을 앞둔 소상공인들을 위해 최대한 손실을 줄이고 성공적인 재기를 도와주는 일을 하고 있습니다.


Q. 폐업 119 소개를 부탁드려요

폐업 예정자들을 위한 정부 지원 정책 <희망 리턴 패키지>에 참여하는 폐업 지원 컨설턴트가 700명 이상 되는데요. 저희가 컨설턴트 양성을 위한 교육을 진행하고 있고요. 정부 지원 사업뿐만 아니라 컨설팅 의뢰를 직접 받고 폐업을 도와드리기도 해요. 금전적인 대가는 따로 받지 않아요. 사회에 꼭 필요한 일이어서 하는 거죠.


Q. 온라인으로 폐업 컨설팅을 진행해주시기도 하나요?

 코로나 이후 폐업 상담이 많아져 온라인 솔루션 플랫폼을 만들었어요. 사장님들이 직접 폐업 여부를 판단할 수 있는 자가진단 서비스가 있고요. 부동산 양도 양수부터 중고 집기 처리, 철거 원상 복구 등의 절차를 안내해주는 맞춤형 리포트를 제공해요. 


매장철거사진

[매장 철거 현장 사진]


Q. 폐업 관련 사업을 시작하게 된 계기는 무엇인가요?

제 경험에서 비롯됐어요. 과거 프랜차이즈 사업을 하려고 헬로키티 일본 본사에서 라이선스를 받고 화분을 만들었었어요. 강남 신세계 백화점 지하 입구에 선물샵을 열었는데, 장사가 잘 됐어요. 근데 일 년이 지나자마자 점포 주인이 임대료를 50% 이상 올려버려 결국은 접었어요. 저처럼 갑작스레 폐업을 하게 된 사장님들이 많더라고요. 직접, 폐업 지원 서비스를 운영하면서 도움을 주고 싶었어요.


Q. 요즘 폐업의 주요 원인이 무엇인가요?

코로나 19, 국제 전쟁으로 인한 식재료값 상승, 엎친 데 덮친 격으로 최저임금도 급격히 올라갔고요. 사장님들의 의지와 관계없는 대외 변수가 많아졌죠. 대부분 자영업자들은 여유 자금이 없기 때문에 3개월 정도만 적자가 나도 휘청거리는 상황이 발생해요.


매장 철거 사지[매장 철거 현장 사진]


Q. 폐업이 중요한 이유는 뭔가요?

폐업은 장사의 끝이 아니라 다음 창업을 위한 준비 단계에요. 전체 폐업자 중 25% 정도 재창업을 하시는데요. 사장님들의 성공적인 재기를 위해서는 반드시 폐업 단계에서 손실을 최소화시키고 잘 정리하셔야 돼요. 냉정하게 현실을 파악해서 제때 정리하는 게 가장 중요해요. 


Q. 폐업을 ‘잘’하기 어려운 이유는 무엇인가요?

대부분의 폐업 예정자 분들은 심리적인 패닉 상태에 빠져 있어요. 더불어 임대 만료 기간이 임박해 의사결정을 하기 때문에 시간에 쫓겨 합리적인 의사 결정이 어려우세요. 창업 정보는 차고 넘치는 반면에, 폐업 정보는 많지 않은 게 현실이죠.
또한 폐업과 관련된 시장 가격이 고무줄 같아요. 철거 원상 복구, 중고 집기류, 설비 매입 가격 등등 기준 가격이 있지만 상황에 따라 변수가 많기 때문에 합리적인 비용을 지불하기 어려워요.


리스타트119

[리스타트 119 서비스 소개 화면]


Q. 사장님들에게 하고 싶은 조언은?

우리나라가 OECD 국가 중 자영업 비율이 굉장히 높아요. 경기가 안 좋아진만큼, 일단 창업에 최대한 신중하셔야 되고 매출이 없더라도 최소한 6개월 정도 버틸 수 있는 여유 자금을 갖고 시작해야 해요. 코로나 이전에는 창업한 지 얼마 안 된, 3년 이내 창업자들이 폐업 컨설팅을 받았다면, 코로나 이후에는 오랫동안 사업을 잘해오셨던 분들까지도 폐업을 했어요. 강남, 종로 등 핵심 상권에서도 폐업 의뢰가 많아졌으니 다른 곳은 상황이 더 심각하죠. 


📌 폐업 자가 진단 체크리스트

매출이 6개월 이상 감소 추세

3개월 이상 임차료가 연체

손익분기점을 넘기 힘들거나 월 순 이익이 월 임차료보다 낮은 경우

원부자재 등 재료비 상승으로 매출 대비 이익이 마이너스

매장 내 직원보다 가족 대체인력으로 근무하는 경우가 늘고 있음

계약 만료가 도래하는데 임차료가 상승할 것으로 예상

상권 내 동종업종 경쟁이 치열하여, 매장 방문 고객수가 감소

판매하고 있는 주요 아이템(메뉴)이 현재 트랜드에 맞지 않음


Q. 폐업 꿀팁이 있을까요?

첫 번째로는 폐업 자가 진단 체크리스트를 꼭 확인해보세요. 3~4개 이상 해당된다면 폐업을 고려해보세요. '일단 버텨볼까'라는 막연한 생각보다는 면밀한 자기 점검이 제일 중요합니다. 매출 적자가 지속되고 여유 자금이 없다면, 폐업을 염두해보셔야 해요.  
두 번째로는 임대 만료 기간 3개월 전에는 미리 폐업 결정을 내려야 해요. 여유 시간이 조금이라도 있으면 차분하게 정리할 수 있는데, 대부분 임박하게 폐업을 진행하다보니 실제로 손실이 더 커져요. 건물주와 철거 원상복구에 대한 협의도 미리 해놓으셔야 분쟁을 예방할 수 있어요.  
세 번째로는 정부 지원 사업을 적극적으로 활용해보세요. 저희와 같은 폐업 컨설팅 서비스도 무료로 진행되기 때문에 혼자 답답해하지 마시고 도움의 손길을 내밀 수 있어야 합니다.  


Q. 앞으로의 목표가 있다면? 

많은 분들이 오해하시는데, 저희는 폐업을 장려하는 업체가 아니고요. 폐업을 제때 잘해서 사장님들이 원활하게 재기를 할 수 있는 건강한 토대를 만들어주는 게 저희의 비전이에요. 폐업부터 재기까지 전 과정을 사장님 자체적으로 해결할 수 있는 솔루션을 만들고자 해요.




🙋매출 적자, 적당한

폐업 시기가 궁금하다면? 


🙋‍♀️중고집기를 높은 가격으로 

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고경수 대표의 한 마디

 

한마디


오늘 만난 외식업 사람 소개

고경수 대표는요.
본인의 폐업 경험을 바탕으로
국내 최초 폐업 지원 서비스인 폐업 119를 운영중이에요.
위기에 처한 소상공인의
안정적인 폐업 및 재기를 지원하며
폐업이 더 이상 사회의 주홍글씨가 아닌    
다음 사업을 위한 건강한 출발점이 되기를 바라요  
약력 소개 

(현) 주식회사 위드365 대표
(현) 사단법인 한국폐업지원희망정책협회 협회장
소상공인시장진흥공단 희망리턴패키지 사업정리 컨설턴트 양성교육
서울시 신용보증재단 업종닥터 교육
배달의민족 새출발을 준비하는 현명한 폐업방법 교육
희망리턴패키지 점포철거비지원 시범사업 수행
경기중소기업종합지원센터 사업정리 컨설팅 수행
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