가게 찾기를 돕는 3가지 가게 사진 등록 노하우 📸
파트너님, 혹시 라이더가 우리 가게를
찾지 못해 길을 헤맨 적이 있었나요?
좁은 지역에 유동 인구가 많거나,
여러 가게가 밀집한 복잡한 상권이라면 더욱 그렇죠.
상가 지하나 골목 안쪽처럼
눈에 잘 띄지 않는 위치라면,
처음 방문한 라이더 입장에서는
가게를 찾기 쉽지 않을 수 있습니다.

라이더도 모든 가게의 위치를
모두 파악하기는 어렵습니다.
그래서 처음부터 정확한 위치를 안내하는 것이 중요합니다.
라이더가 가게를 더 쉽게 찾을 수 있도록 도와
배달 속도를 높이는 방법을 확인해보세요!
⏰ 정확한 가게 이미지로 배달 속도를 높여요!
| 1️⃣ 라이더 가게방문 안내를 꼼꼼하게 작성해요 2️⃣ 가게 사진으로 더 많은 정보를 제공해요 3️⃣ 가게 사진, 이런 정보를 담아주세요 |
1️⃣ 라이더 가게방문 안내를
꼼꼼하게 작성해요
가게에서는 빠르고 정확한
배달을 위해 라이더에게
우리 가게의 위치를
정확하게 안내하는 것이 중요해요.
이때 <라이더 가게방문 안내> 기능을 활용하면,
라이더가 가게를 더 빠르고 쉽게 찾을 수 있습니다.

가게의 [간판]과 식당의 [상호],
주변 눈에 띄는 [역]이나 [큰 건물]을 적어주고.
라이더가 잠시 [주차]할 수 있는
장소까지 세세하게 안내해주면 더욱 좋아요.
라이더가 가게를 빠르게 찾을수록
픽업 시간은 단축되고,
그만큼 고객에게 음식을 더 빨리 전달할 수 있어요 💕
라이더가 헷갈리지 않도록
아주 사소한 내용까지 꼭 적어주세요!
📌 가게 찾는 글쓰기 노하우

어떻게 글을 쓰면 좋을지 고민된다면
가게 찾기를 돕는 7가지 글쓰기 노하우를 참고해 보세요.
다만, 글로만 설명하면
라이더가 한눈에 이해하기 어려울 수 있어요.
이럴 땐 가게 사진을 함께 첨부해보세요!
사진 한 장이 글보다 더 많은 정보를 전달할 수 있습니다.
2️⃣ 가게 사진으로
더 많은 정보를 제공해요
그리고 라이더앱에서 가게위치 Tip 하단
<가게사진 보기/닫기> 버튼 클릭으로
콘텐츠보드에서 등록한 가게사진을 볼 수 있어요.

방법은 어렵지 않으니,
천천히 읽으며 시작해보세요!
먼저, 셀프서비스 가게 콘텐츠보드에서
가게 이미지를 등록해주세요.
이미지 등록 기능을 통해
가게 외부전경 사진을 추가하면,
라이더앱 가게정보 이미지로 연동되어요.

가게 정보에 외관 사진을 함께 올려두면
라이더가 가게를 찾는 데 큰 도움이 됩니다.
가게를 빠르게 찾을수록
가게 방문 소요시간이 줄고 픽업 시간도 단축되죠.
또, 길을 헤맨 라이더의 연락이 줄어
사장님은 운영에 더 집중하실 수 있습니다 💪🏻
등록한 가게 사진은
픽업 주문으로 가게를 직접 방문하는
고객에게도 도움이 될 수 있어요.
집 주변이 아닌 장소에서
픽업 주문을 이용하는 고객이라면,
우리 가게의 위치를
정확하게 인지하지 못할 수 있는데요.
때문에, 가게를 방문할 고객들에게
정확한 매장 안내가 무엇보다 중요해요 ❣️
라이더와 고객의 가게 찾기를 도와주는
가게 사진을 등록 방법을 확인하세요.
3️⃣ 가게 사진, 이런 정보를 담아주세요
그럼, 어떤 사진을 등록하면
라이더의 가게 방문을 도울 수 있을까요?
가게의 직관적인 정보를 담을 수 있는
세 가지 촬영팁을 확인해보세요.
📸 가게 외관 사진, 이렇게 찍어보세요!
| •가게의 정보를 모두 담은 전경 사진 •건물이나 가게 주변의 특징을 강조하는 사진 •라이더의 픽업 위치를 안내하는 사진 |
① 간판과 상호명이 모두 보이는 전경을 담아요
한 컷의 사진 안에 간판과 건물의 모습이
한눈에 들어오는 전경 사진을 준비해보세요.
가게이름이 나오지 않거나, 정면에서 가게의 모습을
파악하기 어려운지 꼭 점검해주세요.

사진 속에 주소지가 함께 보이면
가게를 찾는데 도움이 될 수 있어요.
만약, 여러 가게들이 모여있는 상가라면
층이나 호수의 정보도 꼭 담아주세요.
② 건물이나 주변의 특징이 눈에 띄도록 담아주세요
가게 건물이 눈에 띄는 특징이 있거나
색감 등이 특이하다면, 사진 속에
모든 내용을 담아주세요.

특색이 있는 건물이라면 라이더가
더 빠르게 찾을 수 있도록요.
가게 주변 골목이나 대로변의 특성도
함께 담긴다면 더욱 좋습니다.
라이더의 입장에서는
'시장통 끝, 파란 지붕의 하얀 벽돌집 가게 입니다'
라는 설명보다 가게의 외관 사진이
더 도움이 될 수 있죠.
③ 정확한 픽업 위치를 안내해요
가게의 출입구와
라이더의 픽업 출입구가 다르다면,
실제로 라이더가 방문해야하는
픽업 위치를 안내해주세요.

추가로 손님과 라이더의 출입 공간이 다르다면,
픽업존을 마련할 수도 있습니다.
음식 준비로 바쁜 와중에도,
가게를 찾아온 라이더가 빠르게 픽업해
고객에게 전달할 수 있도록
넉넉한 공간을 미리 마련해 두는 것도 좋아요.
➕ 그리고, 라이더와
지속적으로 소통해주세요
가게 설명과 사진까지 모두 등록하셨다면,
방문한 라이더와 꼼꼼하게 체크해주세요.
종종 포장한 음식을 라이더가 잘못 가져가거나
잘못 전달해 배달사고가 발생하는데요.
이런 사고를 사전에 방지하기 위해서는
라이더와 함께 배달번호와 주소지를
교차로 확인하는 과정이 꼭 필요해요.
또, 조리완료 시간과 픽업시간 사이의 틈을 줄여
주문접수채널에서 준비완료를
알맞게 눌러주는 것도 중요합니다.
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파트너님은 라이더가 매장을
방문하는 시간을 고려해
조리를 마치고, 포장 직후에
바로 전달될 수 있도록 준비해주세요.
가장 맛있는 시간에 음식을
받은 고객은 우리 가게에 대해
좋은 기억을 갖게 될 거예요!
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