(AD) 좋은 알바가 우리 가게에 찾아오는 채용 공고 작성법 ✍️

빠르게 변하는 외식업 환경 🍳

사장님들께서 변화와 트렌드를 잘 이해하고

가게를 효율적으로 운영하시도록

매달 특별한 정보를 모아서

사장님들의 장사를 돕는 [이달의기획]

9월의 주제는 ‘채용’입니다

좋은 알바가 우리 가게에 찾아오게 하려면

어떤 노하우와 팁을 참조해야 할까요?

채용 사이트에서 우리 가게가 빛나도록,

더 좋은 알바를 더 쉽게 만날 수 있도록

채용 공고에서 참고하고 주의해야 하는 내용을

전문가와 함께 알아보는 시간을 준비했습니다.

알바몬의 채용 전문가,

기업영업팀 이현주 팀장님을 모시고

채용공고의 모든 것을 파헤쳐 보겠습니다 🔍

🍴 [9월의 기획] 3편에서 알려드려요!

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역지사지,
알바들의 구직 과정을
사장님도 이해하라

알바들의 입장이 되어 채용사이트에
접속한다면 어딜 가장 먼저 클릭할까요?

알바생들의 검색 과정을 엿보는 것만으로도

무엇에 집중해야 하는지 알 수 있어요. 

1️⃣ 통합검색 

알바생들은 주로 어떤 키워드를 검색할까요?
알바들이 검색창에 가장 많이 검색하는
키워드를 인기순으로 정리하니 다음과 같았어요

#편의점 #카페	구직자들에게 비교적 '편한' 근무지로 선택받는 곳이다보니 자연스럽게 상위권 검색 랭킹을 유지하고 있어요.
#당일지급	지갑 사정이 아쉬운 학생들에게 이보다 더 파격적인 키워드가 있을까요? 초단기 알바를 원하는 구직자들에게 인기있는 키워드입니다.
#단기알바 ⭐️	방학 등의 시간을 활용해 단기간 동안 알바를 하려는 구직자들의 수요가 꾸준히 반영된 순위예요.
#서빙 ⭐️	알바생들의 대표적인 검색어 중 하나. 누구나 쉽게 시작할 수 있고 초보자들에게도 어렵지 않다는 점에서 인기 있는 키워드랍니다.
#음식점 ⭐️	음식점 아르바이트가 아직 상위권에 있는 것을 확인할 수 있었습니다. 비교적 난이도가 높지 않고, 주변에서 쉽게 발견할 수 있기 때문이라 해요.

2️⃣ '맞춤알바' 버튼 

본인이 희망하는 근무 조건을 설정해두고, 그에 맞는 알바 공고를 보는 방식이예요. 요일, 시간, 고용형태, 근무 기간 등을 설정해둘 수 있어요.

3️⃣ ‘지역’과 ‘지도’ 버튼

‘근무지역’은 알바생들이 가장 관심있어 하는 키워드 중 하나예요. 집에서 가깝거나 희망하는 지역이 가까운 곳에서 일을 하고 싶어하는 알바생들은 시급만큼이나 근무 지역을 중요하게 생각합니다. 때문에 검색할 때 근무 지역을 중심으로 일자리를 찾거나, 아예 알바 지도를 펼쳐두고 지도에서 알바를 찾기도 한다고.

4️⃣ ‘단기 알바' 버튼

주로 학업을 병행하는 경우가 많은 알바 구직자들의 특징 때문에 단기 알바를 희망하는 경우가 많은데요. 때문에 아예 단기 위주의 공고만 모아보고자 하는 경우가 많다고 합니다. 

알바몬 팀장님의 한 마디 💬 "인기 검색어를 통해 알바들의 구직 수요를 예측해보자면, '단기'로 일할 수 있고, 초보자들도 쉽게 할 수 있는 일을 원한다는 것을 알 수 있었는데요. 앞선 인터뷰에서도 확인할 수 있었듯, 요즘 구직을 희망하는 알바들의 특징을 올바르게 이해하는 것이 좋은 알바를 채용하는 시작이라는 점을 꼭 잊지 마세요."

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채용 공고 성공팁
작은 단어 하나가
지원률을 가른다

채용 공고는 기업의 첫인상입니다.
특히 제목에 쓰이는 작은 단어,
단어의 순서조차도 지원률을 가를 정도로
신경써야 할 것이 많은데요.

채용 공고의 제목부터 본문까지,
지원률을 결정 지을 꿀팁들을
함께 알아보겠습니다.

1️⃣ [말머리]에 듣고 싶은 말을 써줘라

사장님이 구직자라면 채용 공고에서

어떤 내용이 궁금할까요?

아마도 시급이나 일의 난이도,

그리고 복리후생들이 궁금하겠죠.

수많은 채용 공고들 중에서

우리 가게의 공고가 눈에 띄려면

구직자들의 관심을 끌 수 있는

궁금증을 자극하는 내용들이

전면에 나올 필요가 있습니다. 

알바몬 팀장님의 한 마디 💬 ‘평일 홀 서빙 모집’과 같이 쓰는 공고 제목보다는 조금 더 구체적인 공고가 더 눈에 띌 수 있어요. • Before : ‘평일 홀 서빙 모집’ • After : ‘[설거지X] 평일 18시 22시, 홀서빙 아르바이트 모집 (날짜 선택 가능)’

2️⃣ 채용 공고는 최대한 구체적으로 적어라

자기소개서가 구직자의 인상을 결정한다면

채용 공고는 마찬가지로 그 가게와 기업의

인상을 결정하는 중요한 요소입니다.

대충 쓴 자기소개서가 신뢰가지 않듯,

불친절하고 무심하게 적혀진 채용 공고는

구직자들에게 흥미롭게 다가가기 어려운데요.

그렇다면 채용 공고는 어떻게하면

더 구체적이고 매력적으로 쓸 수 있을까요?

1. 담당 업무를 적을 때

단순해 보이거나, 비록 다른 식당에서

하는 일과 같은 일이라 할 지라도,

조금이라도 더 구체적으로 업무를 적어주면

구직자들이 직무를 상상하는데 도움을 줄 수 있습니다.

어때요, 조금 더 구체적으로 적으니

일터의 모습이 더 잘 상상할 수 있지 않나요?

이런 작은 배려들이 구직자들로 하여금

사장님의 가게를 더 매력적으로 느끼게 해준답니다.

2. 근무 요일과 시간을 적을 때

가장 흔하게 보이는 근무 요일 작성법이지만,
이 역시도 구직자들에게는 구체적인
근무 일정을 파악하게 어려운 점이 있습니다.

실제로 협의가 필요하더라도,
‘협의’라고만 적혀 있는 내용을 보면 다
소 불투명해 보일 수 있기 때문입니다. 

똑같이 주 3일로 적더라도,
구체적인 요일을 적어주면 불필요한
오해를 줄일 수 있습니다.

서류 지원이 들어왔는데 날짜가
맞지 않았던 경우도 훨씬 줄어들겠죠?

만약 고정된 요일이더라도
알바가 마음에 들 때 협의할 수 있다면
‘협의 가능’을 적어도 좋아요.

만약 정말 정해진게 없고
알바의 사정에 맞출 계획이시라면,
이 경우에도 ‘협의’ 보다는 구직자가
선택 가능하다는 점을 장점으로 어필해 보세요.
훨씬 더 유연한 가게처럼 보일 수 있습니다.

알바몬 팀장님의 한 마디 💬 좋았던 채용 공고 중에 기발했던 내용이 있어서 소개시켜 드려요.  - 열심히 돈 벌고 싶다면? > 주 6일 - 일과 휴일의 밸런스를 원한다면? > 주 5일 - 워라밸이 더 중요하다면? > 주 4일 날짜 선택이 자유롭다는 걸 어필하면서도, 근무 일정마다 어떤 장점이 있는지를 보여주는 공고였는데 구직자들의 마음을 홀렸다는 후문입니다.

3. 복리후생을 적을 때

복리후생을 적을 때는 지원 가능한

항목들을 최대한 기재해주는 것이 필요해요.

함께 일하는 직원들에게 제공할 수 있는

환경들을 고민해보고, 적을 수 있는

부분들을 최대한 어필해 보세요.

아울러, 4대보험, 점심제공, 주휴수당,

휴게시간 제공과 같이 법적으로 보장되는

사항들을 복리후생에 함께 적어주는 것도

도움이 될 수 있어요.

너무 당연한 내용이라 생략하는 경우가 많지만,

이런 내용들을 기재하는 것만으로도

법을 준수하는 업체로 인식할 수 있어

호감도를 높일 수도 있습니다.

알바몬 팀장님의 한 마디 💬 알바몬의 회원들을 상대로 설문조사할 때 가장 기피하고 싶은 사장님을 표현하는 키워드로, '존중해주지 않는 사장님', '갑질' 등의 키워드들이 등장하곤 해요.

3️⃣ 채용 공고, 이런 표현은 쓰지 말자

채용 공고를 작성할 때 하기 쉬운

실수들을 한 데 모아봤어요.

오히려 장점처럼 보일 수 있지만, 지나친 인센티브 강조는 오히려 일이 힘들 수 있다는 불필요한 오해를 불러일으킬 수 있습니다. 실제로 인센티브가 있다면 간단하게 적는 것만으로도 어필할 수 있어요.

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좋은 알바 뽑기
자주 묻는 질문 
팀장님의 일문일답 💬

사장님들이 자주 묻는 질문들에

채용 전문가 알바몬 이현주 팀장님의

시원 명쾌한 답변들을 공유 드립니다.

크게 세 가지 정도만 기억하세요.

특히 대부분의 알바생들이 경험이
많지 않다는 걸 감안하면,
훨씬 더 이해가 빠르실 거예요.

1) 경력이 없어도 유사한 경험을 최대한 적은 이력서

사회초년생이지만, 우리 가게에서 일을 하고 싶다는 마음으로 최대한 유사한 경력이라도 끌어다 쓴 이력서는 지원자의 진심을 엿볼 수 있는 부분입니다.

2) 심플하지만, 알맹이가 있는 이력서

너무 간단하거나 성의없는 이력서 대신, 심플하면서도 알아보기 쉽고 주요 내용을 확인하기 쉬운 이력서가 좋은 이력서입니다. 너무 길거나 빽빽하게 적힌 이력서는 오히려 더 까다로운 구직자일 수도 있어요.

3) 본인 어필을 열심히 한 이력서

'오래 다닐 수 있다', '집에서 가깝다', '담당 업무 해본 경험이 있다'는 등의 자기 PR이 담긴 이력서도 좋아요. 우리 가게의 공고를 열심히 읽어봤다는 말이기도 하고, 그만큼 간절함이 담겨있는 이력서이기 때문입니다.

사실 가장 중요한 것은 역시 '시급'입니다.
다만 시급을 무작정 올리기에는
사장님 입장에서 부담스러운 부분들이 있죠. 

만약 풀타임 채용을 하고 싶은데 어렵다면
파트타임으로 나눠서 채용하는 것도 좋고
알바 사이트에서 홍보 광고를 사용해보는 것도
급할 때에는 좋은 해결책이 될 수 있습니다.

좋은 이력서만 골라받을 수 없을까? 우리 가게에 딱 맞는 알바생만 받아볼 수 없을까? 알바생을 더 빠르게 구할 수 있는 방법은 없을까? 이 모든 사장님의 고민을 해결해 줄 알바몬의 새로운 서비스 '알바몬제트'를 지금 사장님들에게 소개합니다. 지금 알바몬제트에서 응모만 해도 백화점 상품권 최대 50만원의 행운을 드려요 🍀 알바몬제트 더 알아보기 >

시급이 낮은 경우라면
다른 부분들을 더 어필해 보세요.

1️⃣ 복지나 근무 조건, 혹은 매장의 깔끔함
2️⃣ 직원 수가 많아 동료 또래들이 많다는 점
3️⃣ 일을 배울 수 있는 환경

과 같은 것들이 구직자들에게
매력이 더해질 수 있습니다.

만약에 지역이 외진곳이라면
노출지역 설정 팁이 필요합니다.

노출지역을 우리 가게로 바로
설정하는 것도 좋지만,
근처에 있는 번화가를 중심으로
노출지역을 설정해 보세요.

예시) 우리 가게가 성산동이지만
인근 번화가가 연남동, 홍대라면
홍대 중심으로 노출지역 설정

그리고 무엇보다 중요한 것은
사장님의 정성어린 진심이
채용 공고에 잘 드러나는 것입니다.

채용 공고는 기업의 자기소개서기 때문에
정성을 들여 쓴 글이 구직자의 눈에도
훨씬 더 매력적으로 보인다는 점 
이 부분 꼭 잊지 마세요 😉

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