배민 앱 안에서 파트너님 가게에 방문한 고객들은, '가게 홈 - 가게정보 자세히' 탭 에서에서 가게 소개글이나 영업 시간 등 파트너님 가게에 대한 주요 정보들을 확인할 수 있습니다. 고객에게 보여지는 내용인 만큼 가이드에 따라 정확한 정보를 등록해주세요.
가게홈이 궁금하다면?
배민스토어 가게홈의 이해 >
가게 소개 등록 기준
잘 작성된 가게 소개의 경우, 가게의 장점과 상품을 보다 잘 소개할 수 있도록 제공할 수 있어요. 다만 모든 고객들이 볼 수 있는 소개란이다보니, 아래 항목들이 기재될 경우 배민스토어를 이용하시는 파트너님들과 고객을 보호하기 위해 수정 요청 및 삭제 조치 될 수 있습니다.
[배민셀프서비스 → 가게관리 → 기본정보] 에서 설정하실 수 있습니다.
구분 항목 전화 주문 유도
배민스토어를 통한 주문이 아닌 직접 결제를 유도하는 경우
상품 배달 이외의 목적으로 개인정보를 이용/활용하는 경우
계좌이체 결제 유도
계좌이체를 유도하는 경우
상품 배달 이외의 목적으로 개인정보를 이용/활용하는 경우
음란물 관련 규정
성적이거나 성비하적인 단어가 포함되었을 경우
자극적인 성적 은어 및 비속어를 사용한 경우
사회통념상 성적 수치심을 유발하거나 성윤리를 왜곡시켜 청소년의 올바른 성 정체성 확립에 해가 될 것으로 판단되는 경우
사회적 이슈 조장
사회적 약자 또는 특정 인물(인종) 에 대한 폭력행위를 묘사하거나 미화한 경우
정치적으로 이용 목적이 있거나, 정치적 이슈의 발생 가능성이 있는 경우
기타 규정
배달의민족의 운영진, 직원 또는 관계자를 사칭하는 경우
타인의 개인정보를 도용하거나 무단 수집하여 사용하는 경우
배민스토어 서비스에 위해를 가하거나 고의로 방해하는 경우
행운의 편지글, 저주글, 스팸글, 홍보글의 자료를 올리는 경우
욕설 및 저속한 표현으로 타인의 인격을 모독하거나 불쾌감을 주는 경우
정확한 의미가 확인되지 않은 신조어 및 외래어로 불쾌감을 주는 단어가 포함되었을 경우
다른 가게를 비방하는 문구가 포함되었을 경우
고객을 비방하는 문구가 포함되었을 경우
SNS 홍보 문구 또는 외부링크가 포함되었을 경우
배민스토어 서비스 외 결제를 유도하는 경우
소비자의 개인정보를 이용/활용할 수 있음을 안내하는 경우
배민스토어 서비스와 관계 없는 배달팁 현장 지불 요청 및 배달 대행비용 등을 언급하는
상기 열거한 사항 외 배달의민족 앱 운영에 부적절한 영향을 미치는 경우
※ 500자까지 입력 가능
영업정보 등록 기준
영업시간부터 휴무일, 가게의 전화번호까지 가게 전반 운영사항들을 확인할 수 있는 영업정보입니다. 가게를 이용하시는 고객들이 불편함이 없도록 정보를 정확하게 작성해주세요.
[배민셀프서비스 → 가게관리 → 운영정보] 에서 설정하실 수 있습니다.
① 영업시간
매일, 평일 택1
배민스토어 가게 영업시간 00:00~23:55 설정 가능 (영업종료시간 익일 설정 불가) ※ 단, 배민배달을 이용하실 경우, 배민배달 서비스 운영 가능한 시간은 09:00~02:00 이니 참고 바랍니다.
매일 평일(월~금)과 주말(토~일)을 동일한 시작시간, 종료시간 설정 평일 평일(월~금)과 토요일, 일요일 세 가지 항목에 대해 설정
② 임시영업중지
정상 영업일에도 임시로 영업을 중지해야 할 경우, 임시영업중지 가능
중지사유 : 조기종료/오픈지연/업소사정/연락불가/해지요청/연속주문취소
설정 시 배민 앱에는 ‘준비중입니다' 노출
주문접수앱 노출 급하게 영업 중지 해야 할 경우 사용, 30분 단위 설정 업주 단위 적용 셀프서비스 즉시 적용/예약 중지 둘 다 가능 현시간으로부터 최대 24시간까지 설정 가능 가게 단위로 적용 보유 가게 전체 적용 가능
③ 휴무일
휴무일 설정 시 해당 일자에는 가게 미영업
정기휴무/임시휴무/공휴일로 구분
정기휴무 휴무일 반복주기 선택, 요일 선택 임시휴무 특정 일자를 휴무일로 설정 공휴일 공휴일 휴무 선택 시, 모든 법정공휴일이 휴무일로 자동 설정 (일요일 제외)
배달/픽업 정보 등록 기준
배달 예상 시간부터 픽업 준비 시간까지 배달과 픽업에 관련된 정보를 확인할 수 있습니다. 소중한 상품이 고객들에게 더 빠르고 안전하게 전달될 수 있도록 정확한 정보를 입력해주세요.
[배민셀프서비스 → 가게관리 → 운영정보] 에서 설정하실 수 있습니다.
① 배달 예상 시간
② 최소 주문 금액
상품을 배달하기 위한 최소 주문 금액
5,000원 ~ 30,000원까지 설정 가능 (100원 단위)
③ 주문금액별 기본 배달팁
주문금액 (최소주문금액)
5,000원 ~ 30,000원까지 설정 가능 (100원 단위)
배달팁 파트너님 부담 배달비(6,600원) 이하로만 설정 가능 (100원 단위)
주문금액 앞 구간의 주문금액보다 커야하며, 최대 300,000원까지만 설정 가능 (100원 단위) 배달팁 앞 구간의 배달팁보다 작은 금액으로만 설정 가능 (100원 단위)
④ 픽업 준비 시간
⑤ 최소 주문 금액
⑥ 가게 위치
고객이 픽업을 위해 찾아오는 가게 실주소
주소 복사 및 지도 보기 기능 활용 가능