신규 고객, 즉시할인으로 사로잡는 방법

👩🏻 "이 가게의 음식은 어떨까?"

🙋🏻‍♂️ "혼자 먹기에 양은 적당할까?"

배민 앱을 둘러보다 우연히

우리 가게를 처음 방문한 고객.

하지만, 잘 모르는 가게에서의 주문에

선뜻 지갑을 열기란 쉽지 않은 결정입니다.

만약, 가게 앞에서 망설이는 신규 고객에게

할인 혜택을 보여주면 어떻게 될까요?

저렴한 가격으로 심리적인 부담을 낮춰주면

고객은 더 적극적으로 반응할 거예요!

만족스러운 식사를 한 고객이

재주문을 하거나, 지인들에게 가게를 추천해 

새로운 주문이 또 생길 수도 있고요 🎁

이처럼, 배민 앱에서 신규 고객을

사로잡는 방법은 다양한데요.

사장님과 고객의 성공적인 첫 만남을 도와줄

배민 앱 마케팅 노하우를 알려드릴게요!

💝 첫 손님을 평생 손님으로 바꾸는 마법 

1️⃣ 신규고객 유입,
왜 중요할까요?

가게의 지속적인 성장을 위해

신규고객의 유입은 꼭 필요한 요소입니다.

전체 주문 중

절반에 가까울 정도로 높은 

신규고객들의 주문 비중 때문인데요!

*22년, 배달주문 중 1회 기준

고객의 주문은 

단 한 번으로 끝나지 않아요!

배민 앱에서는 <주문내역>과 <찜> 기능을

제공해 고객들이 방문했던 가게를 쉽게 찾아

더 많은 주문을 만들기도 하는데요.

첫 주문에서 음식과 서비스에 

만족한 고객은 또다시 우리 가게에서

재주문할 가능성이 생깁니다.

즉, 새로운 고객과의 첫 만남은

가게를 지속적으로 방문하는

'단골' 고객의 확보로 자연스럽게 이어질 수 있어요.

그렇기 때문에 우리 가게의 서비스와 맛, 

가격에 자신있는 사장님일수록

신규 고객 확보를 더 중요하게 여기시죠 💪🏻

2️⃣ 첫 방문부터 호감을 갖게해요!

첫인상이 결정되는 순간은 매우 짧고

또, 오래도록 지속된다고 하죠.

가게와 고객의 첫 만남도 비슷합니다.

가게의 긍정적인 이미지를

빠르고 명확하게 전달하면

신규고객도 우리 가게에

호감을 갖게 될 가능성이 높아지겠죠 💕

배민 앱에서는 <가게 관리> 기능으로 

첫인상을 자연스럽게 변화시킬 수 있습니다.

사장님이 등록한 콘텐츠는 배민 앱

상세화면 클릭 시 고객들에게 보여집니다!

다양한 이미지와 영상, 진정성이 담긴 인사말로 

사장님의 특별한 이야기를 소개해보세요.

청결한 주방의 모습과 신선한 식재료 사진으로

가게를 직접 방문하지 못하는 고객에게

신뢰를 한 스푼 더 담아줄 수 있습니다.

가게의 매력을 충분히 표현할 수 있는 

키워드를 고민해보고 가게 소개에 적어주세요. 

우리 가게의 매력이 고객들에게

충분히 전달될 수 있도록이요.

3️⃣ 신규주문금액 할인으로
더 강력하게 사로잡아요!

그리고, 할인 쿠폰을 통해 직접적으로

혜택을 제공하는 방법도 있습니다.

쿠폰은 매우 강력한 마케팅 도구인데요.

가격 할인을 통해 고려하지 않았던

주문까지 만들어내요.

특히, 신규 고객은 할인에 

더 적극적으로 반응합니다 💡

신규고객쿠폰으로 저렴한 가격을 제공하면 

첫 방문에 대한 심리적 허들을 낮출 수 있는데요.

실제로 고객들은 처음 방문한 가게에서

할인 혜택을 제공한다면,

주문할 의향이 높아진다고 답했습니다.

"무려, 10명 중 9명의 고객이요!"

배달의민족에서는 사장님들이 직접

쉽고 효율적인 할인 마케팅을 시작할 수 있는데요.

고객의 진입 장벽을 낮추고, 

가게의 존재를 알려 매출을 높일 수 있는

<신규주문금액 할인>을 이용해보세요 💕

4️⃣ 신규주문금액 할인을
더 잘 이용해요!

신규고객혜택은 가게에서 1년 이내 

주문 이력이 없는 고객 대상으로

발급할 수 있어요.

한 번도 주문하지 않았던 고객은 물론 

과거 주문 이력이 있어도 

최근 1년간 주문이 없다면 

신규 고객에 해당됩니다.

그렇기 때문에 좀 더 많은 고객에게 

저비용 고효율 타겟팅이 가능합니다.

우리 가게를 잠시 잊고 있던 고객에게

다시 한 번 존재감을 알려줄 수 있죠 😁

배민 앱을 둘러보는 고객이

<첫주문혜택> 가게를 발견하면

먼저 방문할 가능성이 높아지겠죠?!

신규주문금액 할인 등록하기 > 

할인 혜택을 받을수록 고객은

가게를 더 긍정적으로 기억할 수 있습니다.

주문 시 고려하지 않았던 추가 메뉴나 

더 비싼 메뉴를 주문할 수도 있고요.

더 많은 혜택으로 신규고객을 사로잡아 보세요!

우리 가게의 서비스에 만족한 고객은 

단골이 되어 다시 찾아올 거에요.