[1월 배민트렌드] 2025년, 주문이 높아지는 시기는 언제일까?

배달은 주문수가 높아지는 '때'가 있습니다.

특정 시간, 요일, 이벤트에 따라 변하지요. 

하지만, 주문이 많아지는 시기라고 

무조건 우리 가게를 선택하는 건 아닐거에요. 

고객들에게는 다양한 선택지가 있으니까요. 

주문이 많아지는 시기, 
다양한 마케팅 방법으로 

우리 가게를 선택해야할 이유를 만들어주세요.

새해 가게 운영에 참고하실 수 있도록,
주문이 높아지는 시기를 
정리해봤어요.  💪🏻

🔺 2025 주문 상승 시기, 가게의 성장 기회로 만들어요!

1️⃣ 주문수 상승,
이때를 주목해요

① 연중, 주문이 많은 시기를 확인해요

큰 연례 행사와 이벤트가 열리는 시기는

주문수 상승폭이 더욱 커집니다.

특히, 매년 반복되는 이벤트 중에서도

주문수 상승에 큰 영향을 주는 시기가 있답니다. 

그 시기를 확인하고, 달력에 체크해보세요 ✔️

주문수 변동이 가장 큰 일정으로는

1위 연말연초, 

2위 국제운동경기,

3위 설날 연휴의 순서인데요.

새해의 시작과 함께 1월 중에

설날 연휴가 다가오는 만큼

더 빠른 대비가 필요한 상황이에요 💕

② 주중, 주문이 많은 시기를 확인해요

주문수는 평일보다 주말에 더 높습니다. 

일단, 고객이 앱을 사용하는 시간이 늘어나요.  

*2024년 평일/주말 일평균 기준

이에 더해 주문 금액도 증가하는데요. 

평일에는 여유롭게 즐기지 못한 음식들을, 

주말에는 조금 더 맛보고자 하는 심리가 
반영된 것으로 보입니다. 

주중의 적합한 마케팅 시기를 고민한다면, 

주말에 조금 더 집중해서 
준비해볼 수 있습니다. 

주말에, 연휴에,

연초, 그리고 경기 이벤트까지 더해진다면,  

더 높아질 것을 예상할 수 있습니다. 

주말은 매주 돌아옵니다.  

사장님의 가게에서도 주말이면

가게를 방문할 고객을 맞이할 준비를 해주세요 💕

2️⃣ 1월 주목해야 할 이벤트,
가게에서는 이렇게 준비해요

새해 맞이와 설날 연휴가 이어지는 연초는 

주문수가 급증하는 시기로

가게 운영의 기회가 될 수 있어요 💪🏻

이럴 때일수록 고객이 우리 가게를

방문할 이유를 만들어줘야 해요. 

다른 가게와 차별된 마케팅 전략이 필요하죠!

이럴 때일수록 가게 경쟁력을 높일 수 있는

3가지 요소에 더 집중해야합니다. 

① 우리 가게의 '메뉴' 가격을 점검해요.

주문이 많아지는 시간대와 요일을 고려해

특선 메뉴를 소개해 볼 수 있습니다.

메뉴할인 기능의 시간・요일 설정을 활용하면

[런치 스페셜], [주말 한정], [계절 메뉴] 등

다양한 특선 메뉴를 조합할 수 있는데요.

혜택이 한정되어 있다는 문구를 확인한 고객은

할인 기회를 놓치기 전에 주문을 서두를 수 있어요! 

② 효율적인 '운영' 시간을 설정해요.

셀프서비스 고객관리 데이터를 참고하면,

가게에서 주문이 가장 많을 것으로 예상되는

요일과 시간대에 더 집중해 볼 수 있어요.

가게를 오픈하는 시간부터 브레이크타임,

메뉴 손질 시간 등 가게 운영을 위한

시간 관리와 동선 설정까지 설정해 볼 수 있습니다.

재고를 신선하게 관리하고 메뉴 준비 시간을 단축해

서비스 품질을 높여볼 수도 있지요.

만약 저녁 시간에 주문이 집중된다면,

점심 이후, 가게 준비 시간을 가져볼 수 있어요.

주문이 적은 시간대를 재정비의 시간으로 활용해 

운영의 효율을 높여 볼 수 있죠

③ '혜택'으로 고객을 사로잡고, 단골로 만들어요

우리 가게에서 첫 주문하는 고객에게만 제공하는 

신규고객혜택을 활용해보세요.

신규 고객을 늘리고, 

결국 단골까지 이어지게 될거에요. 

10명 중 9명의 배민 고객은

첫 주문 할인에 대해 긍정적으로 생각하고

주문까지 이어질 의향이 높다고 답했는데요.

(*고객 92.8% 긍정적)

신규고객혜택을 통해

한 번이라도 가게를 방문한 고객은 놓치지 말고, 

다시 방문할 수 있도록 유도해야합니다.

신규 고객을 단골까지 이어지도록 만들어야 하죠. 

신규 고객의 재방문을 만드는

'체크리스트'를 점검해,

단골고객까지 쭉 이어지도록

확실한 가게 운영을 시작해보세요!

➕ 새해 주문증가 대비!
1월 기획전도 참여해보세요

신정부터 설날까지

1월에도 많은 주문이 예상되어요!

주문을 높일 수 있는 기회가 가득한 만큼,

든든한 지원을 준비했으니

가게 마케팅에 주력해보세요! 🎁

① 마케팅 지원 하나
사장님의 첫 할인 마케팅을 응원하며, 

설정일로부터 14일 간!

운영하시는 혜택 종류에 따라

50% 페이백을 지원해드려요. 

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② 마케팅 지원 둘.

통합 할인 천 원 이상 설정하시면,

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2025년 첫 장사 대목, 

즉시 할인으로 가게 노출을 높여보세요! 🥳

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앞으로도 사장님 가게에 도움이 되는

다양한 사장님들의 의견을 소개할게요!