배민이 처음이라면? 중개이용료 최대 100% 지원,
광고비 10만원 지원!

배민배달의 이해

배민배달 소개

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배민배달과 함께,
더 많은 고객을 만나보세요 ⬇️


바로 시작하기




[영상가이드]



배민배달은 이런 주문유형이에요.

▪️ 한 번의 가입으로, 두 가지 배달방식을 동시에 이용할 수 있어요.

▪️ 배달의민족이 주문부터 배달까지 제공해요.

▪️ 고객은 주문 시 원하는 배달방식을 직접 선택할 수 있어요.

▪️ 고객 주문 환경을 분석해, 우리 가게에 최적화된 배달팁을 자동으로 적용해 드려요.


배민배달은 이런 점이 좋아요.

1. 두 가지 배달방식을 이용해요.

한번의 가입으로 한집배달과 알뜰배달, 두 가지 배달방식을 함께 제공할 수 있어요.

빠른 배달을 원하는 고객과 합리적인 배달을 원하는 고객을 동시에 사로잡으세요.

한집배달과 알뜰배달 중, 특정 배달방식만 제공할 수는 없어요.


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2. 더 효율적으로 가게를 운영해요.

배달의민족이 주문부터 배달까지 제공할 뿐 아니라,

고객의 주문 환경을 분석해 최적의 배달팁을 자동으로 적용해 드려요.


3. 우리 가게 경쟁력을 효과적으로 높여요.

두 가지 배달방식과 적정한 배달팁으로 더 많은 고객의 선택을 받아보세요.

통합할인을 이용해, 추가 배달팁 할인을 찾는 고객을 사로잡을 수도 있어요.

통합할인 이용 방법 >


4. 메뉴 이미지를 무료로 촬영해요.

배민배달 가입 후 7일 이내 촬영을 신청하면,

최소 15만원 상당의 메뉴 이미지 촬영을 무료로 지원해 드려요.



배민배달 노출영역 및 반경

배민배달을 이용하는 가게는 배민앱 메인 홈, 음식배달 지면에 노출되며, 가게 상세화면에서 두 가지 배달방식을 모두 확인할 수 있어요.



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배달방식배민에서 배달 (한집배달 + 알뜰배달)
노출기준가게 실주소 기반
노출반경최대 4km


※ 노출반경은 기상 상황/도로 상황, 배민라이더 센터의 운영 및 라이더 상황 등에 따라 최대 4km 내에서 탄력적으로 운영됩니다.

※ 탄력적으로 운영하는 경우에도 라이더 수급 불안정 및 시스템 오류 등 불가피한 경우가 아닌 한 노출반경은 기본적으로 반경 2km 이상으로 유지할 수 있도록 최대한 노력하며, 1km 이내로 제한되는 경우에는 제한 사유와 함께 주문접수채널 등을 통해 즉시 안내드립니다. (2026년 8월 31일부터 시행)

※ 노출반경 제한이 발생할 수 있는 주요 사유와 예시는 아래 [노출반경 운영방침 안내]에서 확인하실 수 있습니다.

※ 한그릇 전용 지면은 지역별로 노출반경이 다를 수 있습니다.


[노출반경 운영방침 안내]
기본 운영 정책 노출반경은 기상 상황 및 서비스 상황 등 개별적인 상황을 종합적으로 고려하여 운영되며, 불가피한 경우가 아닌 한 기본적으로 2km 이상으로 유지할 수 있도록 최대한 노력합니다. 다만, 기상악화, 교통 여건 악화, 주문량 급증 등과 같은 불가피한 사유가 발생하는 경우에는, 라이더 안전 확보와 서비스 품질 저하 등을 방지하기 위해 일시적으로 노출반경이 제한될 수 있습니다.

노출반경 제한 발생 주요 사유 및 예시
1. 라이더 수급 불안정으로 인해 서비스 품질 저하가 우려되는 경우

  • 기상 악화 - 우천, 설천, 결빙, 한파, 폭염, 강풍, 태풍 등 기상 악화로 인해 라이더의 사고 발생 위험이 증가할 것으로 예상되고, 이로 인해 배달 지연, 주문 취소 등  서비스 품질 저하가 우려되는 경우
  • 교통 여건 변화 및 도로 통제 - 축제, 집회, 행사, 공사, 사고 등으로 인해 주요 도로 이용이 크게 제한되는 경우 - 교통 혼잡 또는 우회 운행 증가로 배달 시간이 크게 늘어날 것으로 예상되는 경우
  • 주문량 급증 - 특정 시간대(피크타임, 스포츠 경기, 지역 행사 등)에 주문이 일시적으로  집중하는 경우 - 주문 증가 속도에 비해 라이더 수급이 충분하지 않아 배달 지연이 발생할  우려가 있는 경우

2. 시스템 오류가 불가피하게 발생하여 정상적인 주문 처리 또는 배차가 어려운 경우
  • 고객, 라이더, 업주용 서비스 또는 주문접수, 배차 시스템에 장애나 오류가  발생한 경우
  • 서버 또는 통신 장애 등으로 인해 정상적인 주문 처리 또는 배차 처리가  일시적으로 제한되는 경우


※ 노출반경 제한은 무리한 배달로 인한 음식 파손, 배달 지연, 라이더 사고,  주문 취소 등을 방지하기 위한  조치인 점 양해 부탁드립니다.

※ 1km 이내로 제한되는 경우에는 제한 사유와 함께 주문접수채널 등을 통해 즉시 안내드립니다.

※ 해당 정책은 2026년 8월 31일부터 시행됩니다.


[배민배달 운영시간 안내]


      배민배달 운영시간


  • 아래 지역 : 24시간 운영 (2026년 8월 20일 부터 시행)
  • 그외 지역 : 06시 ~ 다음날 03시 운영

      배민배달 24시간 운영 지역


서울특별시 강남구, 강동구, 강북구, 강서구, 관악구, 광진구, 구로구, 금천구, 노원구, 도봉구, 동대문구, 마포구, 서대문구, 서초구, 성북구, 송파구, 양천구, 은평구, 종로구, 중구, 중랑구 경기도 고양시 덕양구·일산동구, 구리시, 김포시, 부천시, 성남시 수정구·중원구, 수원시 권선구·영통구·팔달구, 시흥시, 안산시 단원구·상록구, 안양시 동안구·만안구, 의정부시, 평택시, 하남시 인천광역시 계양구, 남동구, 미추홀구, 부평구, 서구, 연수구, 중구 부산광역시 금정구, 남구, 북구, 부산진구, 사상구, 사하구, 수영구, 연제구, 해운대구 대구광역시 남구, 달서구, 북구, 서구, 수성구, 중구 광주광역시 광산구, 북구, 서구 대전광역시 동구, 서구, 유성구 울산광역시 남구 강원도 원주시 충청북도 청주시 서원구·흥덕구 충청남도 천안시 동남구·서북구 전라북도 익산시, 전주시 완산구 전라남도 목포시 경상북도 경산시 경상남도 창원시 성산구 제주특별자치도 제주시


서비스 운영 상황에 따라 배민배달 심야 시간 이용 및 예약주문이 제한될 수 있습니다.
※ 24시간 운영 지역이 아닌 경우  기존과 동일하게 06시 ~ 다음날 03시까지 배민배달 서비스를 이용할 수 있습니다.  

※ ‘인천 중구·서구’는 행정구역 개편 전 기준으로, 현재 영종구·제물포구 일부 및 서해구·검단구 지역을 포함합니다.




배민배달 이용요금

중개이용료주문 건 당 7.8%
* 매출 산정 후 2.0%~7.8%으로 변동
*부가세 별도

파트너 부담 배달비최대 3,400원
*매출 산정 후 1,900원~3.400원으로 변동
*지역별 차등 할인 적용
*부가세 별도

고객 부담 배달팁고객의 주문 환경을 분석해 최적화된 배달팁 자동 적용

※ 배민배달 매출에 따라 중개이용료와 파트너 부담 배달비가 차등 적용됩니다.
※ 배민배달 매출 구간 산정 기간 중 가게의 운영일수가 0일이거나 서비스 품질을 현저히 저하시킬 우려가 있는 경우, 상생 요금제 적용 대상에서 제외될 수 있습니다.
※ 파트너 부담 배달비는 지역별 평균배달거리/배달비/배달팁 등 배달환경 및 시장가격을 고려해 탄력적으로 배민이 할인을 적용할 수 있으며, 할인금액은 기간 및 지역에 따라 변동될 수 있습니다. 변경 시 별도 공지 예정입니다.
※ 배달팁 설정에 고려되는 주문금액 구간, 지역, 배달거리 등의 기준은 변동될 수 있습니다.
※ 알뜰배달 고객 부담 배달팁은 기본적으로 한집배달 고객 부담 배달팁보다 낮은 수준으로 부과됩니다.


✔️ 배달비와 배달팁의 차이를 확인해요.
▪️배달비: 
배민에서 배달 서비스 이용 시, 부과되는 파트너 부담 배달 요금이에요.

▪️ 배달팁: 고객이 배민에서 주문 시, 부과되는 고객 부담 배달 요금이에요.




배민배달 상생 요금제 상세

✔️  배민배달 매출 규모에 따라 상생 요금제로 이용하실 수 있습니다.

상생 요금제는 정부기관과 공익위원, 입점업체 단체 등으로 구성된 '배달플랫폼-입점업체 상생협의체'의 협의 결과로, 2025년 2월 26일부터 향후 3년간 적용됩니다.

배민배달의 중개이용료는 최저 2.0% ~ 최대 7.8%로 인하되고, 배달비는 1,900원 ~ 3,400원 이내로 세분화됩니다.


배민배달 매출 규모

중개 이용료

배달비

상위 35% 이내,

신규 이용 파트너

7.8%

2,400원 ~ 3,400원

35% 초과 ~ 50% 이하

6.8%

2,100원 ~ 3,100원

50% 초과 ~ 80% 이하

6.8%

1,900원 ~ 2,900원

80% 초과 ~ 100%

2.0%

1,900원 ~ 2,900원

※ 매출 규모 분류가 되지 않은 배민배달 이용 가게는 시행일 이후 상생 요금제의 '신규 이용 파트너' 구간으로 기본 적용됩니다.
※ 배달의민족 광고∙서비스 이용 중 사업자 변경을 하게 되는 경우, 사업자 변경 시 현재 적용 된 배민배달 상생 요금제 적용 구간과 별개로 ‘상위 35%이내, 신규 이용 파트너’구간으로 자동 적용됩니다. 


상생 요금제 적용 기준 및 기간

3개월 간의 배민배달 매출 규모를 기준으로, 매출 규모 산정 결과에 따라 3개월 단위로 변경돼요.

구분

매출 규모 분류 기간

적용 기간

상세

총 3개월간의 배민배달 매출 규모 산정 

이에 따라 3개월 동안 유지

1차

24년 11월 ~ 25년 1월

25년 2월 26일  ~ 25년 5월

2차

25년 2월 ~ 25년 4월

25년 6월 ~ 25년 8월

3차

25년 5월 ~ 25년 7월

25년 9월 ~ 25년 11월

N차

※ 배민배달 매출 규모 산정 기간의 종료일로부터 직전 1개월 이내 또는 종료일 이후 배민배달 신규/재가입하거나 사업자 변경을 한 경우, '신규 이용 파트너' 구간이 적용됩니다.

※ 배민배달 상생 요금제는 누구나 2028년 2월 25일(금)까지 자동으로 적용받을 수 있습니다.



상생 요금제 구간 분류 기준

총 3개월 동안 배민배달을 통해 고객이 주문한 전체 음식값(파트너 부담 고객 할인 비용 제외)을 배민배달 라이브일수로 나눈 일 평균 금액을 기준으로 구간을 분류해요. 배민배달 매출 규모는  [배민셀프서비스 > 배민배달 매출 규모 분류] 에서 확인할 수 있습니다.


✔️ 배민배달 매출 규모

총 3개월의 매출 규모 산정 기간 내, 

(배민배달을 통해 고객이 주문한 전체 음식값 - 파트너 부담 고객 할인 비용) ÷ 배민배달 라이브일 수

※ 배민배달 매출 규모의 파트너 부담 고객 할인은 파트너님이 고객에게 제공한 혜택쿠폰, 픽업할인, 메뉴할인, 가게 주문금액 할인 등의 금액을 더한 금액입니다.



배민클럽 이용

배민클럽이란?
✔️ 배민클럽은 고객이 무제한으로 배달팁 할인을 받을 수 있는 서비스에요.


배민배달 + 배민클럽
이용 방법
고객 만족을 위한 7가지 기준을 충족하면 자동으로 선정
[배민셀프서비스 → 즉시할인] 에서 배민클럽(알뜰·한집) 배달팁을 통해 등록 및 확인 가능
1
고객 배달팁 할인
적용 방식

배달 방식에 따라 배달팁 0원/할인이 적용되고 배달의민족이 할인 금액을 부담
*할인 적용 시 알뜰배달 배달팁 0원, 한집배달 배달팁 1,000원 이하
노출 영역
2
음식배달 카테고리 > 배민클럽 큐레이션

배민클럽 뱃지 부착

※ 음식배달 지면에는 배민클럽에 해당되는 알뜰・한집 가게와 가게배달 가게들을 모아 노출합니다.
     해당 영역에서 가게가 다수인 경우 하나의 가게만 노출됩니다.

※ 배민클럽 주문 건의 경우, 주문이 발생한 가게의 광고 ∙서비스에 따라 중개이용료가 부과됩니다.

배민클럽 이용 방법 총 정리 > 



배민배달 지역별 할인 배달비

배민배달을 이용하는 경우, 배달 서비스가 함께 제공되기 때문에 파트너 부담 배달비가 발생합니다. 배민배달 상생 요금제 배달비는 배민배달 매출 규모에 따라 건당 1,900 ~ 3,400원으로 부과되며, 지역별 할인이 적용됩니다. 할인 금액은 지역별 평균배달거리, 배달비, 배달팁, 배민배달 매출규모 등 배달환경 및 시장가격을 고려해 탄력적으로 배민이 적용합니다.


1. 매출 규모 상위 35% 이내, 신규 이용 파트너

지역

할인 후 배달비 가격

서울특별시

3,400원

경기도

고양시(일산 동구/서구/덕양구), 구리시, 군포시, 과천시, 광명시, 광주시, 김포시, 남양주시, 부천시, 성남시(분당구/수정구/중원구), 수원시(권선구/영통구/장안구/팔달구), 시흥시, 안산시(단원구/상록구),  안양시(동안구/만안구), 오산시, 용인시(수지구/기흥구/처인구),양주시, 이천시, 의왕시, 의정부시, 파주시, 평택시, 하남시, 화성시

3,400원

인천광역시

3,300원

경기도

안성시/동두천시/여주시/포천시

3,100원

광주광역시

대구광역시 

대전광역시

부산광역시

세종특별자치시


지역

할인 후 배달비 가격

제주특별자치도

3,000원

울산광역시

강원도
강릉시, 속초시, 원주시, 춘천시, 동해시

경상남도 

거제시, 사천시, 진주시, 통영시

창원시 마산합포구, 마산회원구, 성산구, 의창구, 진해구, 김해시, 밀양시, 함안군

경상북도
경산시, 경주시, 구미시, 안동시, 김천시, 영주시, 칠곡군, 상주시, 예천군, 영천시

전라남도
광양시, 나주시, 목포시, 순천시, 여수시, 무안군

전라북도
군산시, 전주시 덕진구, 완산구, 완주군, 익산시, 정읍시

충청남도
당진시, 서산시, 아산시, 천안시 동남구, 서북구, 공주시, 논산시, 보령시, 홍성군

충청북도
제천시, 청주시 상당구, 서원구, 청원구, 흥덕구, 충주시, 음성군, 진천군

경상북도
포항시 남구/북구

2,400원

경상남도
양산시



2. 매출 규모 35% 초과 ~ 50%이하 

지역

할인 후 배달비 가격

서울특별시

3,100원

경기도

고양시(일산 동구/서구/덕양구), 구리시, 군포시, 과천시, 광명시, 광주시, 김포시, 남양주시, 부천시, 성남시(분당구/수정구/중원구), 수원시(권선구/영통구/장안구/팔달구), 시흥시, 안산시(단원구/상록구),  안양시(동안구/만안구), 오산시, 용인시(수지구/기흥구/처인구),양주시, 이천시, 의왕시, 의정부시, 파주시, 평택시, 하남시, 화성시

3,100원

인천광역시

3,000원

경기도

안성시/동두천시/여주시/포천시

2,800원

광주광역시

대구광역시 

대전광역시

부산광역시

세종특별자치시


지역

할인 후 배달비 가격

제주특별자치도

2,700원

울산광역시

강원도
강릉시, 속초시, 원주시, 춘천시, 동해시

경상남도 

거제시, 사천시, 진주시, 통영시

창원시 마산합포구, 마산회원구, 성산구, 의창구, 진해구, 김해시, 밀양시, 함안군

경상북도
경산시, 경주시, 구미시, 안동시, 김천시, 영주시, 칠곡군, 상주시, 예천군

전라남도
광양시, 나주시, 목포시, 순천시, 여수시, 무안군

전라북도
군산시, 전주시 덕진구, 완산구, 완주군, 익산시, 정읍시

충청남도
당진시, 서산시, 아산시, 천안시 동남구, 서북구, 공주시, 논산시, 보령시, 홍성군

충청북도
제천시, 청주시 상당구, 서원구, 청원구, 흥덕구, 충주시, 음성군, 진천군

경상북도
포항시 남구/북구

2,100원

경상남도
양산시



3. 매출 규모 50% 초과 ~80% 이하, 80% 초과 ~ 100%

지역

할인 후 배달비 가격

서울특별시

2,900원

경기도

고양시(일산 동구/서구/덕양구), 구리시, 군포시, 과천시, 광명시, 광주시, 김포시, 남양주시, 부천시, 성남시(분당구/수정구/중원구), 수원시(권선구/영통구/장안구/팔달구), 시흥시, 안산시(단원구/상록구),  안양시(동안구/만안구), 오산시, 용인시(수지구/기흥구/처인구),양주시, 이천시, 의왕시, 의정부시, 파주시, 평택시, 하남시, 화성시

2,900원

인천광역시

2,800원

경기도

안성시/동두천시/여주시/포천시

2,600원

광주광역시

대구광역시 

대전광역시

부산광역시

세종특별자치시


지역

할인 후 배달비 가격

제주특별자치도

2,500원

울산광역시

강원도
강릉시, 속초시, 원주시, 춘천시, 동해시

경상남도 

거제시, 사천시, 진주시, 통영시

창원시 마산합포구, 마산회원구, 성산구, 의창구, 진해구, 김해시, 밀양시, 함안군

경상북도
경산시, 경주시, 구미시, 안동시, 김천시, 영주시, 칠곡군, 상주시, 예천군

전라남도
광양시, 나주시, 목포시, 순천시, 여수시, 무안군

전라북도
군산시, 전주시 덕진구, 완산구, 완주군, 익산시, 정읍시

충청남도
당진시, 서산시, 아산시, 천안시 동남구, 서북구, 공주시, 논산시, 보령시, 홍성군

충청북도
제천시, 청주시 상당구, 서원구, 청원구, 흥덕구, 충주시, 음성군, 진천군

경상북도
포항시 남구/북구

1,900원

경상남도
양산시





배민배달과 함께,
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