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배민스토어 상품 등록·수정 요청하기

본사를 통해 계약한 '브랜드 파트너님'의 경우 본사로 문의해 주세요.


[배민셀프서비스 → 상품관리]에서는 아래와 같이 상품을 관리할 수 있습니다.

▪️ 직접수정: 파트너님이 직접 수정한 내용이 별도의 승인 절차 없이, 앱에 바로 반영

▪️ 수정요청: 요청등록을 통해 요청 내용이 승인 처리된 후, 앱에 반영


배민스토어를 운영하시는 파트너님들은 직접 등록이 어렵거나 요청을 통한 등록 및 수정이 필요한 경우, [배민셀프서비스 → 상품관리]를 통해 등록을 요청할 수 있습니다.

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상품 직접 등록이 궁금하다면, 아래의 이용가이드를 참고해보세요.

배민스토어 상품 등록·수정 직접하기 >



■ 상품 등록 요청 방법


STEP.1

상품관리에서 '요청등록'을 눌러주세요.

PC
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모바일
2


STEP.2

'상품 등록 요청' 혹은 '상품 수정 요청'을 눌르고 요청 내용을 작성해 주세요.


◾ 상품 등록 요청

요청 내용을 작성하고 자료를 첨부해주세요.

※ 15MB이하, JPG, PNG, ZIP, PDF, XLSX형식의 파일만 등록할 수 있습니다. (최대 10개까지 첨부 가능)

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💡 어떤 형식으로 전달해야 하나요?


◾ 상품 수정 요청

요청 내용을 작성하고 자료를 첨부해주세요.

※ 15MB이하, JPG, PNG, ZIP, PDF, XLSX형식의 파일만 등록할 수 있습니다. (최대 10개까지 첨부 가능)

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STEP.3

요청을 완료하면 요청한 내역의 처리 현황을 확인할 수 있습니다.

요청처리 내역에 대해 궁금하다면, 아래의 이용가이드를 확인해 주세요.

배민스토어 요청처리 현황 조회하기 >

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■ 자주 묻는 질문

Q. 수정 요청을 여러 번 할 수 있나요?

A. 한 번에 한 개의 요청만 진행 가능합니다.


Q. 수정 요청 후 앱 적용까지 얼마나 걸리나요?

A. 1~2일 이내에 승인 및 적용됩니다.


Q. 수정 요청을 한 상태인데, 직접 수정이 가능한 항목이라 직접 변경하고 싶어요.

A. 대기중 상태의 요청 건은 취소가 가능합니다. 취소 후 직접 정보 변경을 진행해 주세요.

기존 요청 건을 취소하지 않는 경우, 요청 건 승인 시에 해당 내용으로 최종 적용됩니다. 요청 정보에 변경이 있거나 직접 수정하기를 원하시면 꼭 기존 요청 건을 취소해 주세요.

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■ 참고사항

판매한 상품과 작성한 내용이 상이할 경우, 판매 제재를 당하거나 법적 책임이 있으니 신중하게 작성해 주세요.



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