적정 최소주문금액, 이렇게 계산해 보세요

배민을 처음 시작하신 분들은
대부분 이렇게 생각해요.
👨 "최소주문금액은 주변 가게들과
비슷하게 설정했어요.
비슷하니까 괜찮겠죠?"
최소주문금액, 이렇게 설정하는 게 맞을까요?
배민을 처음 시작한 사장님을 위해
최소주문금액 설정 방법을
알려드립니다.
💸 최소주문금액 1,000원이 주문을 좌우해요
배민앱에서 우리 가게를 발견한 고객!
가장 먼저 무엇을 확인할까요?
바로 최소주문금액입니다.
10명 중 7명은 배달 주문 시
최소주문금액을 꼭 고려한다고 응답했어요.
고객이 주문하고 싶은 최소주문금액일 때
주문이 많이 발생합니다.
기존 가게들의
최소주문금액별 가게 운영 데이터를 살펴보면,
고객들이 주문하고 싶은
최소주문금액 구간을 가늠할 수 있어요.
실제 80,000개 이상의 가게를 분석한
데이터를 보여드릴게요.

(*2025년 8월 1일~2025년 8월 31일 데이터 기준)
최소주문금액이
2,000원 높아질 때마다
최소 1명 이상의 고객이
가게를 클릭하고도,
주문을 포기해요.
생각했던 것보다 주문해야 하는 금액이
너무 크기 때문이죠.
최초 주문에 최소주문금액이 영향을 끼친다면,
재주문에도 영향을 끼칠까요?
데이터를 살펴봤어요.

(*2025년 8월 1일~2025년 8월 31일 데이터 기준)
맞아요!
최소주문금액이 낮을수록
재주문율이 높습니다.
최소주문금액이 2,000원 낮아질 때마다
재주문 확률이 평균 2% 이상 높아져요.
특히 1만 원 이하 구간에서는
재주문 확률이 더 커져요.
💸 최소주문금액, 왜 지금 설정해야 하나요?
신규 가게이기 때문입니다.
신규 가게에게 첫 달이란
앞으로의 주문 수를 가늠해 볼 수 있는
아주 중요한 시기예요.
첫 달, 주문을 많이 받아 성장한 가게가
다음 달에도 노출이 많이 되고,
그 다음 달에도 주문을 많이 받습니다.
처음으로 주문한 고객이
재주문할 확률이 높기 때문이죠.
신규 가게에게만
가게 품질을 갖추는 기초 미션을 보내드리고,
미션을 완료한 가게에는
주문을 유도하는 가게 쿠폰을 지급해 드리는 것도
바로 이런 이유에서예요.
장사를 막 시작한 지금,
최소주문금액을 잘 설정하는 것이 중요해요.
최소주문금액을 전략적으로 설정해
주문이 얼마나 들어오는지 확인하고,
우리 가게에 맞는 최소주문금액을 찾아보세요.
💸 전략적인 설정이 주문으로 이어져요
고객의 실제 주문 과정을 살펴볼게요.
| 🍗 치킨전문점 A (사장님 추천 메뉴: 매운양념치킨, 18,000원) 1) 최소주문금액이 25,000원인 경우 "7,000원이나 더 시켜야 하네..." → 주문 포기😞 2) 최소주문금액이 18,000원인 경우 "치킨 하나만 시키면 되네!" → 즉시 주문 😊 |
| 🍲 야식전문점 B (사장님 추천 메뉴: 김치찌개, 12,000원) 1) 최소주문금액이 16,000원인 경우 "4,000원은 좀 애매한데? 뭘 더 시켜야 하지?" → 고민 후 이탈 😞 2) 최소주문금액이 14,000원인 경우 "김치찌개 하나에 콜라 한 캔 추가하면 되네!" → 즉시 주문 😊 |
주문 과정에서
고객이 고려한 것은 무엇인가요?
바로 최소주문금액-메뉴 가격입니다.
고객은 메뉴 하나만 주문할 수 있을 때
가장 부담 없이 주문해요.
💸 차액별 성과, 이 정도로 차이가 나요!

(*2025년 8월 1일~2025년 8월 31일 데이터 기준)
사장님이 설정한 대표 메뉴인
'사장님 추천 메뉴' 가격과
최소주문금액의 차이가
주문에 정말로 영향을 미칠까요?
네, 영향을 미칩니다.
차액이 적을수록
가게를 클릭한 고객이
바로 주문하는 비율이 높아요.
메뉴 하나만으로 주문 가능한
심리적 편안함을 주기 때문이죠.

(*2025년 8월 1일~2025년 8월 31일 데이터 기준)
사장님 추천 메뉴 가격과
최소주문금액 사이에
얼마나 차이가 났을 때,
재주문이 가장 많이 발생하는지도
살펴봤습니다.
가격 차이가 없어
사장님 추천 메뉴를
바로 주문할 수 있을 때
재주문율이 가장 높았어요.
첫 주문 장벽이 낮아야
단골 확보가 용이하다는 증거입니다.
왜 사람들은 가격 차이에 민감할까요?
1인 가구가 늘어나면서
한그릇 주문이 늘어나고 있기 때문입니다.

(*2025년 8월 1일~2025년 8월 31일 데이터 기준)
실제로 한그릇 메뉴를 판매하기 시작한 가게는
판매 1주차에 주문수가 28% ,
판매 5주차는 주문수가 59% 늘어났습니다.
한그릇 메뉴 판매가 늘어나는 지금,
신규 가게라면
최소주문금액을 전략적으로 설정해
고객을 만나보세요.
💸 우리 가게 최소주문금액 찾기, 이렇게 하세요!
우리 가게의 사장님 추천 메뉴 가격을 확인하면
가게 상황에 맞는
최소주문금액을 결정할 수 있어요.
최소주문금액을 설정하는
3단계 방법을 알려드릴게요.
1️⃣ 사장님 추천 메뉴 가격 확인
| 💡사장님 추천 메뉴는 3개까지 설정 가능해요. 판매에 집중하고 싶은 메뉴를 1개 골라 주세요. |
주문이 가장 많은 메뉴가
사장님 추천 메뉴가 아니라면,
사장님 추천 메뉴로 설정해 보세요.
'사장님 추천' 뱃지가 달려 더 눈에 띄어요.
2️⃣ 최소주문금액 계산
| 💡 권장 최소주문금액 = 사장님 추천 메뉴 가격 ± 2,000원 |
데이터 기반으로,
주문 전환과 재주문이 자주 발생하는 가격 차이를
구간별로 나누어 보았어요.
💡 최소주문금액별 성과 구간
| 🏆 최고 성과 구간: 대표메뉴 가격 - 0원 ⭐ 안전 구간: 대표메뉴 가격 ± 2,000원 ⚠️ 주의 구간: 대표메뉴 가격 + 3,000원 ❌ 위험 구간: 대표메뉴 가격 + 5,000원 이상 |
3️⃣ 점진적 조정 및 모니터링
| 💡설정한 최소주문금액은 최소 2주 동안 유지하며, 주문수와 재주문율을 확인해 주세요. 목표한 주문수에 도달했다면, 3개월 동안 최소주문금액을 유지하며 테스트해 보세요. |
배민셀프서비스에서
최소주문금액을 바로 설정할 수 있어요.
💸 3분 체크로 우리 가게 진단해 보세요
아래 체크리스트를 확인하고
우리 가게 최소주문금액을
한 번 더 확인해 보세요.

대표메뉴 기준으로
전략적으로 최소주문금액을 설정할수록
더 많은 고객의 선택을 받을 수 있다는 점,
잊지 마세요.
배달의민족은 신규 가게를 언제나 응원합니다.



