1월 다섯째 주 배민소식(2월 주요 일정, 주문접수채널 개선사항)

💌 1월 다섯째 주 배민소식 요약

✔️ 2026년 2월 주요 일정
✔️ 2월 3일(화) 주문접수채널 개선사항
① 빠른 실행 아이콘, 원하는 크기로 설정하세요
② 배민제휴·프랜차이즈 POS 파트너님, 배민사장님앱으로 주문 관리하세요
③ 배민스토어 영수증, 더 편하게 확인하세요

2026년 2월 주요 일정 📆

2월은 새해 첫 명절인 설 연휴가 있는 달로, 긴 연휴만큼 높은 주문을 기대할 수 있는 시기예요. 그만큼 어느 때보다 전략적인 가게 운영이 중요해요.

특히 명절 연휴 중에는 연휴 마지막 날 주문이 가장 많이 몰려요. 연휴의 끝을 배달음식으로 편하게 마무리하려는 고객이 많기 때문이죠. 실제 설문조사*에서도 배민 고객 3명 중 1명은 연휴 마지막 날에 배달음식을 주문한다고 답했어요. (*2024년 배민앱 고객 설문 기준)

다만, 연휴 기간에는 동안 주문이 몰리는 만큼 주문 취소율도 높아지는데요. 지난 2025년 설날 당일에는 주문 취소율이 평소 대비 약 2.8배 증가했어요. 고객과 쌓은 신뢰를 지키기 위한 주문취소 대응법이 궁금하다면 확인해보세요.

고객과의 신뢰를 지키는 주문취소 대응법>

또한 발렌타인데이를 앞두고는 '초콜릿' 주문이 크게 늘고, 설날 당일에는 '떡국' 주문이 급증하는 등

날짜와 테마에 맞는 메뉴 수요도 뚜렷하게 나타나요. 2월 대목을 미리 준비해, 한 해의 출발을 더 탄탄하게 만들어보세요!

2월 3일(화)
주문접수채널 개선사항 ✨

❶ 빠른 실행 아이콘,
원하는 크기로 설정하세요 ⚙️

이제 배민주문접수PC의 아이콘 크기를 직접 설정하실 수 있어요.

빠른 실행 기능을 켜면, 아이콘 크기를 작게 / 중간 / 크게 중 선택하실 수 있는데요.

파트너님의 기기 환경과 작업 방식에 맞게 편하게 조절해 보세요.

설정 방법은 간단해요. [설정 > 운영 설정 > 빠른 실행]에서 원하는 크기를 선택하시면, 바로 적용됩니다.

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❷ 배민제휴·프랜차이즈 POS 파트너님,
배민사장님앱으로 주문 관리하세요 📱

배민제휴POS 또는 프랜차이즈 POS를 사용하시는 파트너님께 반가운 소식이에요. 앞으로 배민사장님앱에서도 주문을 조회할 수 있어요.

매장 외출 등으로 POS 앞에 계시기 어려울 때도 스마트폰으로 주문을 놓치지 않고 관리하실 수 있고, 라이더 통화, 배달 현황 확인 등 기존에 불편하셨던 기능도 배민사장님앱에서 바로 이용하실 수 있어요.

💡 배민사장님앱 주요 기능

주문 조회: 실시간 주문 내역 확인, 주문 상세 정보 조회
※ 앱을 통한 주문 접수/거부/취소/완료 처리 및 상태 변경은 불가해요.
소통 및 지원:고객 및 라이더 안심번호 전화 연결
매장 현황 및 관리:우리가게NOW(알뜰·한집배달 가게), 지난 주문내역 확인, 셀프서비스 모든 메뉴 이용
정보 및 설정: 배민외식업광장 모든 콘텐츠, 알림 센터, 앱 글자 크기 및 계정 설정

✔️ 사용 전 참고해주세요
∙ '조회 및 관리' 용도로 지원해요. 주문 접수, 취소, 준비 완료 등의 처리 기능은 기존에 사용 중인 POS 시스템을 이용해주세요. (처리 기능은 추후 순차 제공될 예정입니다.)
∙배민사장님앱 외 다른 PC 접수채널은 로그인이 제한돼요. 배민사장님앱을 통해서만 로그인, 주문 조회 및 관리가 가능합니다.
∙프랜차이즈 POS를 사용하는 파트너님들 중 음식배달 가게가 아닌 '배민스토어' 가게만 보유한 파트너님은 배민사장님앱 사용이 제한됩니다.

수정. 배민사장님앱 사용 조건(음식배달 가게 보유)을 추가해 수정 반영했습니다(수정일 2월 3일)

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