10월 셋째 주 배민소식(가게배달 준비시간 입력 방식 개선)

작성일 : 2026.10.13

지금까지 가게배달 파트너님들의 가장 큰 어려움 중 하나가 바로 주문접수 시 배달시간까지 예상해 입력해야 했다는 점이었는데요. 이제 그러한 고민이 해결됐습니다.😀

10월 14일부터 가게배달 준비시간은 배달 시간을 뺀 음식 준비 시간만 입력하시면 됩니다. 배달 시간은 AI가 자동으로 예측해 고객에게 안내하죠.

AI가 ✅최근 2주간의 가게별 배달 현황 ✅지역 혼잡도 ✅배달 인프라 현황(라이더 확보 등)을 포함한 58종류의 데이터를 종합해 더욱 정확하게 배달시간을 계산하는데요. 실제로 AI의 배달 시간 예측은 파트너님이 배달 시간을 직접 예측하는 방식에 비해 안내 정확도가 1.7배 넘게 상승*했습니다.

만약 파트너님이 직접 배달시간을 입력하는 기존 방식을 사용하고 싶은 경우 주문접수채널 설정 페이지의 [주문준비시간 설정 > 가게배달 준비시간]에서 'AI 예측 사용 버튼'을 비활성화하시면 됩니다.

더욱 자세한 내용은 지난 공지를 참고해주세요.

[공지] 가게배달 준비시간 입력 방식 개선 안내>

배달의민족에는 파트너님들이 더욱 효과적으로 가게를 운영할 수 있도록 도와드리는 다양한 광고·서비스 및 마케팅 도구가 있는데요. 다양한 마케팅 도구 중에서 우리 가게 매출을 높이기 위해선 어떤 걸 이용해야 하는지 궁금하신 분들도 많으셨을 텐데요.

배민셀프서비스에서 우리가게AI분석을 통해 우리 가게의 매출을 올릴 수 있는 마케팅 전략을 추천해 드립니다!

우리가게AI분석은 가게 내·외부의 다양한 데이터를 기반으로 ✅우리 가게 매출 상승을 위해 필요한 마케팅 도구는 무엇인지 ✅해당 도구를 이용했을 때 예상되는 어느정도의 추가 매출이 기대되는지 알려 드려요.

배민셀프서비스 [메인홈] 뿐만 아니라  [추천 마케팅], [가게통계] 등 다양한 지면에서 우리가게AI 분석을 만나보실 수 있습니다.

우리가게AI분석은 10월 14일(수)부터 12월 9일(수)까지 두달간에 걸쳐 지역별로 순차 오픈됩니다.

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타임세일 오픈 지역
전국으로 확대됩니다

최근 90일 내 주문 이력이 없는 신규·이탈 고객에게 시간한정 특가를 제공해 매일 새로운 고객을 확보할 수 있는 강력한 마케팅 도구 타임세일! 현재는 수도권 등 일부 지역 파트너님들만 타임세일을 사용하실 수 있는데요.

10월 29일(목) 오전 9시부터 타임세일 오픈 지역이 전국으로 확대됩니다. 

*일부 지역에서는 타임세일이 오픈되지 않습니다. 자세한 내용은 지난 공지를 참고해주세요.
[공지] 타임세일 전국 오픈 안내>

[배민셀프서비스>즉시할인>할인등록]에서 간편하게 타임세일을 등록하면, 시선을 사로잡는 팝업 등 배민앱 곳곳에서 신규·이탈 고객에게 우리 가게를 홍보할 수 있어요.

지금 바로 타임세일 등록해 보세요!

타임세일 설정하러 가기

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💡영업 중이신가요? 확인 팝업 꼭 클릭해주세요!

10월 21일(수)부터 일부 가게를 대상으로 주문접수채널에서 아래와 같이 영업 중이신지 확인하는 팝업이 노출될 수 있는데요.

이때 가게를 영업중이시라면 꼭 '영업 중' 버튼을 눌러주세요.

3분 안에 영업 중 버튼을 누르지 않으실 경우, 운영하시는 모든 가게가 4시간 동안 영업임시중지 설정됩니다.

반복적인 주문취소를 막고 고객의 주문 경험을 높이기 위한 팝업인만큼 꼭 확인해주시기 바랍니다.

※위 팝업은 음식배달 가게에만 노출됩니다.

※영업임시중지가 적용될 경우 문자메시지 등으로 개별 안내드립니다

※영업임시중지는 배민셀프서비스 또는 주문접수채널에서 언제든지 해제할 수 있습니다.
해제 방법 자세히보기>