사장님 공지 설정 및 기준

사장님 공지는 배민 앱 > 가게 상세 > 리뷰 지면에서 가장 먼저 보이는 영역입니다. 이미지와 텍스트를 모두 등록할 수 있으며, 최대 3장의 이미지까지 등록할 수 있습니다. 고객들에게 정보를 직관적으로 전달할 수 있도록 많은 양의 이미지+텍스트가 등록될 경우 접혀서 노출되며, 펼쳐보기를 클릭하면 전체 내용을 확인할 수 있습니다.

사장님 공지는 [배민셀프서비스 → 사장님공지]에서 등록할 수 있습니다.

[영상가이드]

사장님 공지 등록 방법

STEP 1.

'새로 쓰기' 버튼을 눌러주세요.

STEP 2.

내용을 작성하고 '등록'을 눌러주세요.

'앱에 바로 반영하기' 박스 선택 시 새롭게 등록한 사장님 공지가 배달의민족 앱에도 즉시 등록됩니다. 앱에 사장님 공지는 단 하나만 등록/노출할 수 있습니다. 앱 노출여부를 간편하게 설정하세요.

사장님 공지 등록 기준

사장님 공지에서는 더 다양한 방식으로 공지할 수 있도록 동영상 링크와 이미지, GIF 파일을 업로드할 수 있도록 하고 있습니다.

등록 규정

배달의민족 서비스를 이용하시는 파트너님과 고객을 보호하기 위해 아래 항목에 해당되는 경우 콘텐츠의 수정 요청 및 삭제 조치될 수 있습니다. 의도와 상관 없이 아래 항목에 해당되지 않도록 꼭 주의해주세요.

대분류	구분	상세내용
권리침해 규정	저작권 침해	- 정당한 권한 없이 타인의 상표 또는 저작물 등을 사용, 유포하는 등 특허권, 상표권, 디자인권, 저작권 등 지적재산권을 침해하는 내용 - 허락 없이 다른 사람의 자료를 퍼오거나 링크하는 행위 불법 복제된 자료를 게시, 유포하는 행위 - 불법 복제된 자료를 게시, 유포하는 행위
권리침해 규정	명예훼손 및 개인정보 침해	- 전화번호, 주민번호, 실명 등의 개인정보를 포함하고 있어 피해가 우려되는 내용 - 타인의 사진, 영상 등을 무단으로 게재하여 사생활 및 인격권을 침해하는 내용 - 해당 내용의 사실여부와 상관없이 특정 단체나 개인을 비방, 음해하는 내용 - 욕설 및 저속한 표현으로 타인의 인격을 모독하거나 불쾌감을 주는 내용 - 기타 정당한 권한 없이 타인의 권리를 침해하는 내용
음란물 관련 규정		- 과도한 신체 노출 및 착의 상태라도 남녀의 성기, 여성의 유두 등이 구체적으로 묘사되는 내용 - 자극적인 성적 은어 및 비속어를 사용하여 성행위의 방법 · 감정 · 음성 등을 구체적으로 묘사한 내용 - 극도로 선정적인 내용을 포함하는 일반, 예술작품 성폭력행위를 조장하거나 묘사 또는 미화하는 내용 - 아동 또는 청소년을 성적 유희의 대상으로 묘사하는 내용 - 성적대화 또는 유희의 대상을 찾거나 매개하는 내용 - 성매매 또는 유흥업소를 알선, 광고, 유도하는 내용 - 성인사이트 유해정보로의 링크 또는 홍보 행위 사회통념상 성적 수치심을 유발하거나 성윤리를 왜곡시켜 청소년의 올바른 성 정체성 확립에 해가 될 것으로 판단되는 내용
불법 및 사회질서위반 규정		- 정치적으로 이용 목적이 있거나, 정치적 이슈의 발생 가능성이 있는 경우 - 사회적 약자 또는 특정 인물(인종) 에 대한 폭력행위를 묘사하거나 미화한 경우 - 인체분비물, 오물, 시체 등을 구체적으로 묘사하여 혐오감을 불러일으키는 내용 - 과도한 문신, 낙인, 장신구 등으로 혐오감을 주는 내용 - 흉기 등이 함께 노출되어 혐오감을 주는 내용 - 사람 또는 동물에 대한 육체적, 정신적 학대를 표현 또는 미화, 조장하는 내용 - 과도한 욕설 등 저속한 언어 사용으로 불쾌감을 주는 내용 - 미신숭배 등 비과학적인 생활태도를 조장, 정당화하는 내용 - 합리적 이유 없이 성별, 종교, 장애, 연령, 사회적 신분, 인종, 지역, 직업 등을 차별하거나 이에 대한 편견을 조장 또는 비방하는 내용 - 범죄행위를 미화, 조장하는 내용 - 역사적 사실을 왜곡하거나 국가와 사회존립의 기본체제를 훼손할 우려가 있는 것 기타 사회적 혼란을 야기할 우려가 있거나 현행법령에 위배되는 정보를 포함하는 내용 - 사회 통념상 판매가 부적합한 상품 또는 합리적인 이유로 회사가 판매를 제한하는 상품 정보를 포함하는 내용 예시) 개고기 판매 - 국민건강증진법에 따라 주류면허법에 따라 주류 제조면허나 주류판매업면허를 받은 자 및 주류를 수입하는 자가 아닌 자가 주류가 포함된 콘텐츠를 업로드하는 경우 - 알코올 음료를 마시는 모습이 노출된 콘텐츠를 업로드하는 경우 예시) 과음을 긍정적으로 묘사하거나 폭음 또는 술 게임이 등장하는 콘텐츠, 음주하는 모습을 함께 보여주는 콘텐츠 등
기타규정		- 배달의민족을 통한 주문이 아닌 직접 결제를 유도하는 경우 - 음식 배달 이외의 목적으로 개인정보를 이용/활용하는 경우 - 계좌이체 결제 유도 계좌이체를 유도하는 경우 - 음식 배달 이외의 목적으로 개인정보를 이용/활용하는 경우 - 타인의 개인정보를 도용하거나 무단 수집하여 사용하는 경우 - 가게 또는 상품 (메뉴)의 홍보 또는 설명과 무관한 내용 - 배달의민족 운영진, 직원 또는 관계자를 사칭하는 경우 - 배달의민족 서비스에 위해를 가하거나 고의로 방해하는 경우 - 행운의 편지글, 저주글, 스팸글, 홍보글 등의 자료를 올리는 경우 - 불법복제 또는 해킹 및 피싱행위를 조장하는 경우 - 다른 회원에게 피해를 줄 수 있는 바이러스, 악성코드 등을 유포하는 경우 - 프랜차이즈 가맹본부에 의해 제작된 모든 콘텐츠 ※ 가맹본부에서 제작된 홍보 콘텐츠의 경우 일괄적으로 제한됨을 양해바랍니다. ※ 가게별 자체적으로 홍보 목적에 의해 제작된 콘텐츠는 업로드 가능합니다. - 비프랜차이즈 가게가 업로드한 영상물이 해당 가게가 아닌 다른 가게에 대한 영상물임에도 그 사실에 대해 별도 표기하지 않은 경우 - 연예인 등 유명인의 서명(싸인), 유명인의 가게 방문 사진 또는 유명인과 가게 종사자(업주 포함)가 함께 촬영된 사진과 관련된 모든 콘텐츠를 업로드하는 경우 - 텍스트로만 구성된 이미지를 업로드 하는 경우 - 텍스트에 가게 홍보와 무관한 이미지를 포함하여 업로드하는 경우 ※텍스트에 이미지가 포함된 경우에는 해당 이미지가 가게 홍보 또는 가게에서 판매하는 음식과의 관련성 및 텍스트 내용과의 관련성 둘 모두 인정되는 경우에 한하여 허용됩니다. - 담배의 상표가 명확하게 노출되는 경우 - 흡연과 관련된 모습이 노출된 콘텐츠를 업로드하는 경우 - 가게배달. 배민배달.배민스토어 정책적 판매 불가상품이 노출되어 있는 경우 배민스토어 불가 상품 - 가로 560세로 450높이 490 mm 초과하는 상품 - 단일상품 무게 10kg를 초과하는 상품 - 조리된 농수산물(조리된 고기, 회 등) 가게배달.배민배달 불가 상품

그 외 기준

위 규정에 포함되진 않지만 아래 항목들의 경우 등록을 피해주세요.

운영시간, 휴게시간, 배달팁, 메뉴이미지 등 배민 앱의 가게정보 항목과 중복되는 경우
흔들리거나 초점이 맞지 않아 형체를 알아보기 힘든 홍보물의 경우
바닥/천장/벽 등 가게 홍보와는 무관한 장면이나 영역의 경우
청결하지 않은 모습으로 가게 홍보에 도움이 되지 않는 이미지의 경우
이미지 처리 오류로 인해 일부가 잘리거나 문제가 발생한 홍보물의 경우
스크린샷 이미지로 핸드폰 상단바나 안내 문구 등이 노출된 경우
사용자가 등록한 리뷰의 이미지만 도출해 등록한 경우
텍스트가 이미지의 50% 이상을 차지하는 경우

자주 묻는 질문

Q. 배민 앱에 잘 노출되는 지 확인하고 싶어요

A. 배달의민족 앱에서 확인하지 않더라도, 앱에 노출되고 있는 사장님 공지를 확인할 수 있습니다. '앱에 반영하기', '앱에서 내리기' 기능으로 앱 노출여부를 자유롭게 결정할 수도 있습니다. 사장님 공지를 새로 등록하고 싶을 때는, 기존의 것은 남겨두고 새로 작성하면 됩니다. 사장님 공지를 아예 삭제하고 싶을 때는 ‘삭제’버튼을, 내용을 일부 수정하여 다시 앱에 노출하고 싶다면 '수정'버튼을 눌러 내용을 수정할 수 있습니다.

Q. 공지를 작성했는데 어떻게 나오는지 확인할 수 있나요?

A. 네, 공지를 작성하셨다면, 확면 우측 상단 ‘미리보기’ 통해 고객이 보는 화면으로 미리보기를 할 수 있습니다.

적용 화면

사장님 공지의 최적화 이미지 사이즈는 1280px(가로) X 560px(세로)입니다. 이미지를 등록할 경우 첫 번째 이미지가 반 정도 접혀 보입니다. 이러한 노출 규칙 등을 잘 활용하면 사장님 공지를 매력적인 마케팅 도구로 활용할 수 있습니다.

# 사장님공지

# 사장님한마디

# 가게공지

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