우리가게NOW 조회

우리가게NOW는 배민배달(알뜰∙한집) 주문을 기준으로 가게 운영 상태를 보여드려요. 주문을 놓치고 있지는 않은지, 들어온 주문은 잘 처리되고 있는지, 고객은 다시 찾고 만족하는지 살펴볼 수 있어요.

배민사장님앱	주문접수채널PC

우리가게NOW 확인 방법

우리가게NOW에는 아래 6가지 항목이 포함됩니다.

여섯 가지 항목을 통해 주문을 놓치고 있지는 않은지, 들어온 주문은 잘 처리되고 있는지, 고객은 다시 찾고 만족하는지 살펴볼 수 있어요.

영업시간 운영률에는 최근 14일 동안 설정한 영업시간 중 실제로 영업하지 않은 시간에 놓친 것으로 추정되는 주문의 총건수와 주문 1건당 예상 금액이 표시돼요.

주문취소율에는 같은 기간 가게사유로 취소된 주문의 총건수와 주문 1건당 예상 금액이 표시돼요.

예상 금액은 최근 운영 기록을 바탕으로 계산한 참고용 추정치이며, 실제 주문이나 확정된 매출을 뜻하진 않아요.

각 항목 옆의 정보 아이콘(ℹ️)을 누르면 자세한 반영 기준을 확인할 수 있어요. 항목별 효익과 관리 방법은 아래 가이드에서 확인해 보세요.

데이터는 매일 오전 9시에 갱신됩니다. 우리가게NOW의 데이터를 참고하여 매일매일 가게 운영 상황을 점검하고 고객의 만족도를 더욱 높여보세요.

항목	기준
대상 주문	배민배달 주문 반영 (가게배달 주문은 포함되지 않음)
반영 기간	최근 14일 (영업시간 운영률ㅣ주문취소율ㅣ준비시간 정확도ㅣ주문접수시간) 최근 90일 (최근 재주문율ㅣ최근 별점)
노출 시점	새로 배민배달을 시작한 가게는 서비스 이용 14일 이후부터 결과 표시
값 미표시 항목	최근 기록이 없는 항목은 값이 표시되지 않을 수 있음

배민배달 가게의 최근 14일 운영 기록을 항목별로 비교해, 우리 가게가 속한 구간에 따라 좋아요/점검해요/개선해요 배지가 표시돼요.

아래 %는 주문취소율이나 운영률 수치가 아니라, 각 배지에 해당하는 가게의 비율이에요.

※ 주문접수시간, 최근 재주문율, 최근 별점은 별도의 상태 표시 없음

세 가지 배지는 최근 운영을 살펴보고 관리할 부분을 확인하기 위한 참고 정보예요.

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