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메뉴명 이렇게 바꿔보세요! 배민앱 메뉴명 전략
[장사 읽어주는 남자 2025]
메뉴명 이렇게 바꿔보세요!
배민앱 메뉴명 전략
작성일 2025.04.08
| 🔍 오늘의 주제 미리보기 ☑️ 메뉴명은 ‘명확하게’ ☑️ 메뉴 설명은 ‘친절하게’ |
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🔵 오늘의 전문가는?
'우리 가게 글쓰기 전략, 어렵지 않아요!'
메뉴명, 메뉴 설명 짓기의 달인
큐앤에이컨설팅 신다향 대표
✍️ 온라인 매장에서 메뉴명이 중요한 이유는?
온라인 환경에서 ‘메뉴명’은
음식을 소개하는 역할은 물론,
우리 가게를 발견하고, 클릭하기까지
주문을 결정하는 역할을 합니다.
“오프라인 매장에서 하는 것 그대로,
온라인에 적용시킨다고 생각해 보세요”
오프라인 매장에서
반갑게 고객을 맞이하듯,
온라인 환경에서는
썸네일과 메뉴명, 설명으로
고객을 맞이하는 것이 중요해요.
🔧 배민앱에서 적합하지 않은 메뉴명을 변경해 주세요!
정확한 메뉴명을 사용하는 것은
손님의 쉬운 메뉴 검색을 도와
주문수 상승을 부르는데요.
적절하지 않은 키워드 사용으로
사용자에게 혼란을 주는
메뉴명도 있었습니다.
1️⃣ 메뉴나 가게와 관련 없는 상표나 메뉴를 사용하는 경우
❌ 순대국밥보다는 김치찌개지~
❌ 곰탕 생각나는 설렁탕
많은 고객을 모으고 싶은 사장님의 마음은 알지만,
관련 없는 키워드로 유입된 고객은
가게 이미지를 부정적으로 인식할 수 있어요.
2️⃣ 과장된 표현을 사용하는 경우
❌ 세계 최초 비빔면
❌ only 여기서만 판매하는 망고 주스
과장된 표현 역시,
가게의 신뢰도를 하락시킬 수 있어
사장님들의 유의가 필요합니다.
📝 메뉴명, 이렇게 바꿔 보세요!
그렇다면 우리 가게 메뉴명,
어떻게 쓰면 좋을까요?
1️⃣ 직관적인 메뉴명을 사용해 주세요
❌ 행복 두 배 더블버거
⭕ 두툼 더블 패티 체다치즈버거
주관적, 모호한 표현으로
메뉴를 추측하다 보면?
고객은 주문을 망설이게 됩니다.
메뉴명을 통해 음식의 종류, 특징을
빠르게 판단할 수 있도록
직관적이고 명확한 메뉴명을 사용해주세요!
2️⃣ 구체적인 설명은 '메뉴 설명란'에!
구체적이고 친절한 메뉴 설명은
메뉴명이 아닌 메뉴 설명란을 활용해 주세요.
우리 가게의 전문성과 신뢰도를 높여줍니다.
메뉴 설명란에는 고객에게 실제로 설명하듯
오감을 자극하는 메뉴 설명을 추가하는 것도 좋은데요.
예를 들어 '크림치즈 바게트'의 설명글을 쓴다면?
한입 베어 물면 바삭! 속은 촉촉한 크림치즈 바게트
라고 표현하는 거죠!
실제로 배민 내부 데이터에 의하면
주문 상위 20% 가게의 메뉴 설명 등록률이
그렇지 않은 가게보다 13%가 높다고 하니,
메뉴 설명, 등록 안 할 이유가 없겠죠?
📍메뉴명 변경은 배민 셀프서비스에서 가능해요!
이 글을 읽고, ‘메뉴명’을 수정하고 싶어졌다면?
배민 셀프서비스 ➡️ 가게 메뉴판 편집에서
등록 기준에 맞는 적절한 이름으로
메뉴명을 변경해 주세요!
메뉴명을 검수 과정을 통해
적합한 이름을 추천받을 수도 있습니다.
📺 배민앱 메뉴명 가이드!
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