'방역패스 태블릿의 재활용 방법', '배달 먹튀, 리뷰깡 피해 확산' 등 장사 소식

사장님 안녕하세요! 👋

어디든 꽃들이 만연했던 한 주, 🌸

그동안 막혀있었던 꽃놀이 명소들도 그 길을 개방하며 많은 상춘객들이 몰렸는데요.

우리 가게에도 많은 고객들이 몰려 사장님 얼굴에도 웃음꽃이 만연하길 바라겠습니다.

📌 이번 주 장사 소식 요약

그럼 이번 주에는 어떤 소식들이 있는지 함께 확인해 볼게요. 🔍

방역패스 확인 태블릿, '신분증 진위 여부 확인' 용도로

'배달 먹튀, 리뷰깡' 등 신종 피해 사례 확산

'배달음식점 등 위생점검, 거리두기 조정안 발표 일정' 등 정책과 주요 일정

📢 방역패스 확인 태블릿, 신분증 진위 여부 확인 용도로

사장님, 모바일 운전면허증을

현재 통신사 3사의 PASS 애플리케이션*에 등록하여 사용 할 수 있지만

정작 음식점 등 주류 판매시 신분증 대용으로 사용하지는 못하고 있어요.

*현재 PASS 애플리케이션에 등록한 모바일 운전면허증은 전국 27개 운전면허시험장, 편의점(GS25, CU, 세븐일레븐, 이마트24)에서만 사용 할 수 있음.

이에 행정안전부, 경찰청, 한국조폐공사, 도로교통공단이 함께

'모바일 신분증 서비스를 시범 운영 중'입니다.

🔍 모바일 신분증이란?

'모바일 신분증'이라는 별도의 애플리케이션에 운전면허증을 등록하고

이를 신분증 대신 활용할 수 있는 서비스로

22년 1월 ~ 6월까지 서울(서부), 대전에서 시범 운영 중에 있습니다.

(22년 7월부터 전국에서 발급 가능)

현행 운전면허증과 동일한 법적 효력을 가지며 음식점, 주류판매점 등에서 신분증으로 사용이 가능

🔍 방역패스 태블릿과 무슨 상관이 있을까?

결국 신분증 확인 시 중요한 것은 '이 사람의 신분증이 맞는가?'에 대한 것이죠.

모바일 신분증은 사장님을 위해 '모바일 검증앱' 이라는 것이 존재하여

이를 통해 모바일 신분증의 진위 여부 확인이 가능합니다.

'모바일 검증앱'은 방역패스 QR 확인을 위해 구매한 태블릿*에 설치가 가능

*모바일 신분증의 QR 스캔을 위한 카메라를 가지고 있으며 안드로이드 버전 7.0 이상, IOS 14 이상에서 가능

<영상: 모바일 운전면허증의 진위를 확인 할 수 있는 '모바일 신분증 검증앱' 사용 방법>

(출처: 한국조폐공사 유투브)

방역패스 확인을 위해 구매하셨던 태블릿을 어떻게 활용해야 할지 고민이셨다면

7월부터 전국적으로 확대되는 모바일 신분증의 검증용으로 활용해 보실 수 있겠어요.

※ 모바일 신분증 등록 방법 및 검증용 앱에 대해서는 전국 확산 시점에 한번 더 안내해 드릴게요.

📢 '배달 먹튀', '리뷰깡' 등 신종 피해 사례 확산

최근 현장 결제를 하겠다며 배달 음식을 주문하고 음식만 받고 돈을 지불하지 않는 '배달 먹튀' 사기와 함께

악의적으로 악성 리뷰를 남기고 환불해주면 리뷰를 지워주겠다는 등의

'리뷰깡' 관련 피해 사례가 확산되어 안내 드리니 피해가 발생되지 않도록 주의가 필요합니다.

🔍 음식만 받고 돈을 지불하지 않는 '배달 먹튀'

범인들은 보통 음식값이 소액이라 음식점에서 당하고도 넘어가는 경우가 많아 악용하는 경우가 많은 것으로 파악 되는데요.

구체적인 피해 사례를 살펴볼게요.

① 현장 카드 결제 선택 후 카드 문제를 핑계로 계좌 이체 요청

・ 카드 손상, 정지, 잔액 부족, 분실 등의 이유로 계좌이체를 하겠다하고 이 후 잠적

② 배달 기사 사칭하여 계좌 이체 요청

・ (배달 기사 도착 전) 음식점에 카드단말기를 가져오지 않아 손님에게 계좌이체 받으라고 안내
・ (배달 기사 도착 시) 음식점에 계좌이체 하기로 했다고 하고 음식만 절취

③ 전화 주문으로 계좌 이체 결제 요청 후 잠적

・ 결제 방식을 계좌이체로 요청 후 음식이 배달되면 잠적

위 사례의 공통점은 계좌 이체 결제로 피해를 당했다는 사실 입니다.

피해 예방을 위해서는

계좌 이체 결제 방식을 요청하는 경우 음식값을 먼저 입금 받고 조리해 주세요.

배달 기사님이 카드 단말기를 소지하지 않았다는 연락을 받으면 배달대행업체를 통해 사실을 확인해 주세요.

그리고 만약 피해를 입었다면 즉시 신고해 주세요.

🔍 악성 리뷰를 남기고 음식값 환불해주면 리뷰를 지워 주겠다는 '리뷰깡'

최근 한 음식점 사장님은 배달앱에 악성 리뷰를 남긴 고객에게 사과의 댓글을 남겼습니다.

그러자 해당 고객이 가게로 전화하여

👤 "음식값을 환불해주면 리뷰를 지워드릴게요."

라고 했고, 영업 지장을 우려한 사장님은 이에 응하여 음식값을 환불해주는 일이 있었습니다.

최근 리뷰 알바들의 새로운 수법인 '리뷰깡'에 당한 것입니다.

리뷰깡: 리뷰 업체에 고용돼 돈을 받고 경쟁업체에 악성 리뷰를 단 뒤, 해당 업주에게 전화하여 리뷰 삭제를 미끼로 음식값을 돌려받는 행위

이를 예방하기 위해 '배달의민족'은 2020년 11월부터 허위 ・ 조작 리뷰를 자동 탐지하는 실시간 모니터링 시스템과 리뷰 작성자의 주문 기록과 이용 현황을 다각도로 분석하는 알고리즘을 적용, 허위 리뷰어 법적 조치 등 강력히 대응하고 있습니다.

또 한 방송통신위원회도 오는 5월 말 '온라인 서비스 피해 상담센터'를 개설하여 별점 테러나 허위 리뷰로 손실을 본 자영업자의 상담과 피해구제를 지원한다고 하니 참고해 주세요.

📢 '15일 거리두기 조정안 발표?' 그밖에 지원 & 정책

이번 주 주요 일정과 소상공인을 위한 지원, 정책은 어떤 것이 있는지 정리했습니다.

함께 보시죠!

날짜	내용
13일 (수)	・ (중소벤처기업부) 소상공인 해외진출 지원 사업 모집 시작
14일 (목)
15일 (금)	・ 새로운 거리두기 조정안 발표 (예정) ・ 경기 화성시 외식업체 맞춤형 컨설팅 모집 마감 ・ 과천시 '소상공인을 위한 찾아가는 컨설팅' 모집 시작 ・ 인천시 청년 창업 특례 보증 신청 시작
16일 (토)
17일 (일)	・ 현행 10인/24시 거리두기 종료
18일 (월)	・ 식약처 배달음식점 등 위생점검 시작 (~22일) ・ 경북 문경시 소상공인 재난지원금 150만 원 신청 시작
19일 (화)	・ 배민아카데미 전문가 랜선 상담소 세무편 질문 마감 (~20일 까지)