Q. 프랜차이즈 폐업을하고싶어요

안녕하세요, 폐업119-배민외식업광장 전문가 Q&A 수석 컨설턴트 박영훈입니다.

가맹본부에서 잘될거라 해서 시작했는데 실제론 적자가 지속되는 상황이고, 가맹본부에서 약속했던 슈퍼바이저 관리도 없는 상황이라 가맹본부에 폐업얘기를 했더니 레시피 도둑질 운운하며 상호 대립하는 상황을 어떻게 해결하면 좋을지 문의하셨네요. 

답변드리겠습니다.

1. 상권분석과 경쟁사 분석을 통해 내 매장이 가지고 있는 경쟁력을 확인해 보시고 가능한 예상 매출액을 다시 판단해 보시기 바랍니다.

2. 분석을 통해 사업장의 경쟁력이 있다고 판단되면 예비 운영자금을 확보하시고 당분간 마케팅에 주력하시기 바랍니다. 만약 경쟁력이 없다고 판단되면 계약 해지 및 업종 전환을 고려해 보세요.

3. 가맹본부에서 계약 해지에 응하지 않는다면 슈퍼바이저 관리 제공, 예상 매출 및 순이익에 대한 과대광고 등에 대한 가맹본부의 제공자료를 토대로 가맹본부의 과실을 입증할 수 있는 자료를 취합하여 공정거래위원회 또는 한국공정거래조정원에 분쟁조정을 신청해 보세요.

폐업을 고민하고 있는 사장님께 조금이나마 보탬이 되었길 바랍니다.

사장님의 새로운 출발을 응원합니다. 감사합니다.