배민스토어 주문접수 멀티채널의 이해

고객이 배달의민족 앱을 통해 주문했을 때 파트너님께서 주문을 확인하고 접수하는 채널에는 배민주문접수PC와 배민사장님 앱 두 가지가 있습니다. 배민주문접수PC와 배민사장님 앱은 실시간으로 연동되어 동일한 정보를 확인할 수 있으며 배민주문접수PC는 최대 2대, 배민사장님 앱은 최대 5대 기기까지 지원하고 있습니다.

※ PC 주문접수와 배민주문접수PC는 동일한 PC 프로그램으로, 혼용하여 사용할 수 없습니다.

가게 운영 상황에 따라 사용이 편한 기기로 주문을 접수 받고 주문접수를 멀티채널로 이용하여 주문 누락이나 오류를 최소화 해보세요.

최신 버전을 다운 받아 운영해 보세요.

배민주문접수 다운로드

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주문접수 채널 종류

(1) 배민주문접수PC

배민주문접수PC는 기존의 PC주문접수 채널을 보다 사용성 있게 개선하여 출시된 새로운 주문접수 프로그램입니다. 주문이 들어오면 별도 알림창으로 안내하며 한 번의 클릭만으로 빠르게 주문을 접수할 수 있도록 구현하였습니다. POS에 연결된 프린터가 있다면 영수증을 인쇄할 수 있으니 주문 누락을 최소화하는데에도 도움이 됩니다.

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• 설치 장비 : PC(POS)
• 지원 사양
  • Windows용: 최소 Windows 7 이상 (Windows 10 권장)
  • MacOS용: Mojave 10.14 이상
• 지원 기능 : 배달/픽업 주문 통합 관리, 주문별 알림음 구분 가능, 최대 5대의 프린터 연결

(2) 배민사장님 앱

스마트폰으로하는 주문 접수는 장소에 제한없이 주문을 접수할 수 있다는 장점이 있습니다. 게다가 최대 50명의 직원을 사용자로 등록할 수 있기 때문에 가게에 근무하는 직원들을 추가하여 사용하게 할 수 있습니다.

단, 최근 로그인한 5대의 기기에서만 동시 접속과 알림이 울리기 때문에 주문접수를 관리할 직원들 위주로 등록해주세요. 로그인할 직원 등록은 [배민외식업광장 → 내정보 → 매니저정보]에서 할 수 있습니다.

• 설치 장비 : 스마트폰 APP (안드로이드/아이폰)
• 지원 기능 : 배달/픽업 주문 통합 관리

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자주 묻는 질문

Q. 주문접수 프로그램은 동시에 몇 대까지 접속 가능한가요?

A. 주문접수채널의 경우 PC/앱 접수 방식이 서로 연동되어 각 기기에서 동시에 주문 접수 및 확인이 가능합니다. 스마트폰 5대, PC 2대로 최대 7개의 기기에서 주문접수 처리가 가능합니다. 하나의 PC에서 배민주문접수PC와 PC접수채널은 동시 실행 불가합니다.