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자동 영업 임시중지 적용

가게가 바쁜 상황이거나, 원활하게 주문을 처리하기 못하는 상황이 있을 수 있습니다. 이러한 경우에는 자동 영업 임시중지 적용으로, 주문이 지속적으로 취소되는 상황을 방지할수 있습니다. 


📌️자동 영업 임시중지란??

고객에게 부정적인 경험을 줄 수 있는 주문취소나 거부 상황을 줄이기 위해 제공되는 기능이에요.

주문취소 또는 거부가 2회 연속 발생하면 가게가 자동으로 영업임시중지 됩니다. 



적용 기준

구분적용 내용
주문취소 및 거부2회 연속 발생 시, 적용
적용 시간당일 오후 24시
또는 가게의 영업 마감시간까지
적용 안내
1회 발생 시, 사전 안내
2회 연속 발생 시, 적용 안내



적용 안내

자동 영업임시 중지가 적용되기 전과 적용됨에 따라, 아래와 같이 안내하고 있습니다. 안내를 참고하여, 가게 상황에 맞게 운영해보세요. 


배민사장님앱

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1회 발생 시, 사전 안내
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2회 연속 발생 시, 적용 안내


배민주문접수PC

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1회 발생 시, 사전 안내
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2회 연속 발생 시, 적용 안내



참고 사항

자동으로 적용된 영업 임시중지는 배민셀프서비스와 주문접수채널을 통해 언제든지 해제할 수 있습니다.

배민셀프서비스
전첸현황·임시중지 


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배민사장님앱

셀프서비스 탭 > 영업 임시중지


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배민주문접수PC

좌측 탭 하단 > 영업중지


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자세한 내용은 아래 가이드를 참고해주세요.

전체현황·임시중지 설정 >



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