요즘 배달 고객이 가장 중요하게 생각하는 한 가지는?
결과 보러가기마감됨
ㆍ440명 참여 중가게가 바쁜 상황이거나, 원활하게 주문을 처리하기 못하는 상황이 있을 수 있습니다. 이러한 경우에는 자동 영업 임시중지 적용으로, 주문이 지속적으로 취소되는 상황을 방지할수 있습니다.
📌️자동 영업 임시중지란?? 고객에게 부정적인 경험을 줄 수 있는 주문취소나 거부 상황을 줄이기 위해 제공되는 기능이에요. 주문취소 또는 거부가 2회 연속 발생하면 가게가 자동으로 영업임시중지 됩니다. |
| 구분 | 적용 내용 |
| 주문취소 및 거부 | 2회 연속 발생 시, 적용 |
| 적용 시간 | 당일 오후 24시 또는 가게의 영업 마감시간까지 |
| 적용 안내 | 1회 발생 시, 사전 안내 2회 연속 발생 시, 적용 안내 |
자동 영업임시 중지가 적용되기 전과 적용됨에 따라, 아래와 같이 안내하고 있습니다. 안내를 참고하여, 가게 상황에 맞게 운영해보세요.
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자동으로 적용된 영업 임시중지는 배민셀프서비스와 주문접수채널을 통해 언제든지 해제할 수 있습니다.
![]() | 배민사장님앱 셀프서비스 탭 > 영업 임시중지 ![]() | 좌측 탭 하단 > 영업중지 ![]() |
자세한 내용은 아래 가이드를 참고해주세요.