[2월 배민트렌드] 지금 시작하기 좋은 마케팅 꿀팁을 알려드려요!

안녕하세요, 사장님.

겨울의 끝자락에 서서 

새봄을 맞이하는 2월입니다.

봄을 알리는 입춘과 더불어, 

졸업과 입학 시즌으로

새로운 시작을 준비하는 달인데요.

가게를 운영하시는 사장님도 

새로운 가게 마케팅을

시작하기에 좋은 시기에요 💕

특히, 2월에는 졸업과 입학 등으로 홀로서기를 시작하는

고객이 많아지므로, '1인 고객'에 집중하는

마케팅을 시작하기 좋은 기회에요 💪🏻

또한, 다른 달보다 기간이 짧은 만큼

매출을 극대화하기 위해 프로모션이나

이벤트를 적극 활용할 수 있죠.

지금 가게에서 시작하기 좋은

2월 마케팅 꿀팁을 확인하세요!

💝 새로운 시작을 알리는 2월의 트렌드는?

☝🏻 1인 고객을 더 많이 사로잡아요 🎁 배달팁과 최소주문금액으로 유혹해요 🥰 한 번 방문한 고객을 단골로 만들어요

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☝🏻 1인 고객을 더 많이 사로잡아요

먼저, 점점 늘어나는 1인 고객을

사로잡아 보세요!

실제로, 우리나라 전체 가구 중

약 세 가구 중 하나는 '1인 가구'인데요.

(*2023 통계청 기준 34.5%)

배달 주문도 예외는 아니에요.

배민 고객 중 세 명 중 한 명은 

혼자 먹을 음식을 주문한다고 답했어요.

실제로, 배달의민족에서 1인분 메뉴의

주문수는 점점 늘어나고 있고요.

이 고객들을 본격적으로 사로잡기 위해서는

1인 고객의 특성을 파악하는 것이 중요해요.

단품 주문 고객은 하나의 메뉴를 고를 때도

음식의 맛과 양을 직접 선택하는 방식을 선호해요 💝

배달의민족에서는 옵션메뉴를 활용해 

이 고객들이 원하는 선택지를 더 많이 제공할 수 있죠.

다양한 취향의 1인 고객이 

원하는 음식을 주문할 수 있도록 준비해보세요!

또한, 최근에는 메뉴 선택의 기준으로 

건강한 음식을 찾는 고객이 많은데요.

음식 속 다양한 성분을 고객이 직접 선택할 수 있도록

옵션메뉴를 활용해 분류해주세요.

고객의 입장에서는 자신의 취향과 필요에 맞춰

메뉴를 세세하게 선택할 수 있어 만족도가 높아질 거예요.

대학가나 오피스텔 밀집 지역 등

가게 상권 주변에 1인 가구가 많다면

체크리스트를 꼭 확인해주세요!

이어서 1인 고객에게 특히 효과적인

마케팅을 확인해보세요!

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🎁 배달팁과 최소주문금액으로 유혹해요

1인 주문 고객들이 주문 시 특히 중요하게 

생각하는 요소는 '배달팁'과 '최소주문금액'이에요.

이 고객들은 혼자 먹을 한끼 식사의

주문을 위해 음식 외의 가격과 불필요한

추가 지출에 부담을 느끼죠.

1인 주문 고객들이 배달팁 부담으로 

주문을 포기한 경우는 91.1%,

최소주문금액 부담으로 

주문을 포기한 경우는 94%에 달하는데요.

만약 가게의 주요 고객이 1인 주문 고객이고,

한끼 식사를 주문하는 비중이 높다면

배달팁 부담을 줄여주고, 최소주문금액을

낮추는 마케팅이 좋은 방법이 될 수 있어요.

이때, 배달팁 할인을 제공하는 

배민클럽을 운영한다면,

더 많은 고객을 사로잡을 수 있답니다 ⭐️

배민클럽 전용 띠지와

뱃지로 우리 가게가 많이 노출되어 

가게 선택 단계에서도 

추가 홍보를 할 수 있습니다.

특히, 배민클럽 고객들은 다른 고객들보다 

배민앱을 32% 더 많이 이용하고

재주문율이 5.7% 더 높은 고객들인데요.

이 고객들을 사로잡는다면

가게 매출을 뒷받침해 줄 든든한

단골 고객층이 될 수 있어요 💕

그럼, 단골 고객을 더 많이 만드는

가게 운영 노하우를 알려드릴게요.

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🥰 한 번 방문한 고객을 단골로 만들어요

새로운 마케팅을 준비하기 좋은 2월!

첫 방문 고객이 단단한 단골이 될 수 있도록

특별한 경험을 선사하세요.

정기적으로 매출을 높일 수 있는 

단골 고객을 사로잡고 싶다면,

다양한 정보를 제공해

신뢰를 높이는 마케팅이 중요해요.

가게소개, 공지 등 배민 앱에서의 홍보 수단을 활용해

우리 가게만의 강점을 안내해 보세요.

가격정보뿐만 아니라

인증 뱃지와 별점으로 신뢰를 높이고,

다양한 메뉴와 시선을 사로잡는 

메뉴 이미지를 준비해보세요.

사장님의 진심을 담은 가게소개도

중요한 포인트가 될 수 있어요 💝

또한, 주요 이벤트를 적극 활용해

주목도를 높여 볼 수 있어요.

2월의 큰 이벤트로는

졸업·입학 시즌과 

발렌타인 데이가 있는데요.

가게에서는 이벤트와 가장 관련이 높은

20대 고객에게 주목해보세요!

스마트폰과 배달에 익숙한 이들은

장기적인 단골이 될 가능성이 높아,

지금이 효과적인 마케팅이 필요한 시기예요!

이십 대 고객들에게 '발렌타인데이'는

꼭 챙겨야 하는 특별한 기념일인데요.

특히, 이날은 발렌타인·이벤트 관련

메뉴명의 주문수가 277% 상승해요.

가게에서는 이 키워드를 활용해

특별한 메뉴를 준비해 볼 수도 있어요.

이들의 마음을 꽉 사로잡는다면,

다음 주문 시에도 다른 가게를 비교할 필요없이

<찜>과 <주문내역>을 클릭해

바로 우리 가게를 찾게 될 거예요.

재주문 고객들에게 감사의 마음을 담아

특별한 단골 혜택을 제공해보세요.

한번 긍정적인 경험을 한 고객은

우리 가게를 오래도록 기억하게 될 거예요.

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앞으로도 사장님 가게에 도움이 되는

다양한 사장님들의 의견을 소개할게요!