요즘 배달 고객이 가장 중요하게 생각하는 한 가지는?
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ㆍ440명 참여 중8월 둘째 주 배민소식(말복·광복절 연휴 이렇게 대비해요)
작성일 : 2026.08.12
💌 8월 둘째 주 배민소식 요약
✔️ 말복·광복절 연휴, 주문급증 이렇게 대비해요
✔️ 무더위 속 '함께하는 배달' 선물 이벤트 참여하세요
✔️ 외국인 고객의 배민 주문! 이제 낯설지 않아요
주문 늘어나는
말복·광복절 연휴
이렇게 대비해요
이번주 금요일(8월 14일)은 말복입니다. 많은 고객들이 삼계탕이나 장어 등 전통적인 보양식 외에도, 다양한 음식을 복날에 배달로 즐기는 트렌드가 힘을 얻고 있는데요. 더구나 토요일(15일)부터 다음주 월요일(17일)까지 사흘간 광복절 연휴도 이어지는 만큼, 주문수 상승을 기대해볼 수 있는 주말입니다.
특히 피크시간에는 단시간에 갑자기 주문이 몰리는 상황이 발생할 수도 있어요. 이런 상황에서 당황하지 않고 가게를 운영할 수 있는 유용한 기능들을 미리 체크해 보세요!
1️⃣ '영업 임시중지' 설정
도저히 새 주문을 처리하기 어려울 정도로 바쁘다면, '영업 임시중지'로 잠시 숨을 돌려보세요. 배민셀프서비스에서 최대 24시간까지 설정하실 수 있습니다.
| ⚙️ 바로 설정하기 ✔ 배민주문접수PC → 좌측 하단 ‘영업중지’ ✔ 배민사장님앱 → 셀프서비스 지면 → 상단 ‘영업 임시중지’ ✔ 배민셀프서비스 → 영업임시중지 메뉴 |
2️⃣'부분취소' 활용
일부 식재료만 부족한 상황이라면 '부분취소'도 적극 활용해보세요. 부족한 메뉴만 취소하고, 나머지 메뉴는 고객에게 전달할 수 있습니다.
※ 일부 가게에서는 부분취소 기능이 지원되지 않을 수 있습니다.
※고객이 주문 시 '품절 메뉴만 부분취소'를 선택했을 때만 부분취소가 가능해요.
3️⃣가게배달 이용 파트너님 주목!
가게배달을 이용하는 파트너님이라면, 아래 2가지 기능을 꼭 활용해보세요.
-계산이 어려웠던 가게배달 배달시간을 AI가 예측해드립니다. 기존의 가게배달 배달시간 예측보다 정확도가 최대 4.4배나 높았어요.
*26년 6월 17일~7월 1일, 고객 안내 시간 ±10분 준수 기준
-특별한 이벤트나 기상악화 등으로 정상 배달이 어려울때, 가게배달 반영을 임시로 조정하는 기능이에요. 특히 '자동조정'을 활성화하면, 파트너님이 외부 배달상황에 신경쓰지 않고 가게 운영에만 집중하실 수 있어요.
무더위 속 건강 지키는
'함께하는 배달'
선물 이벤트 참여하세요
찜통 더위가 한풀 꺾이긴 했지만, 여전히 덥습니다. 이런 더운 날씨 속에서는, 건강을 위해 평소보다 물을 자주 섭취하고 시원한 곳에서 주기적으로 휴식을 갖는 것이 중요한데요.
그리고 우리 가게의 소중한 음식을 고객에게 전달하는 라이더님에게도 아래와 같은 시원한 배려를 건네보시면 어떨까요?
💧 「함께 하는 배달」 손쉬운 실천 3가지
1️⃣ 픽업 존 앞 얼음물 등을 제공해 보세요.
2️⃣ 정수기 근처 「라이더님, 물 한 잔 시원하게 드시고 가세요」 등의 문구를 적어 보세요.
3️⃣ 픽업대 옆 잠깐 쉴 자리를 마련해 주세요. (의자·에어컨 바람 각도만 조정해도 좋아요)
관련 이벤트 페이지에서 오는 8월 17일(월)까지 설문 참여와 '함께 할게요'를 남기신 배민 파트너 사장님을 추첨을 통해 배민상회 상품권을 드립니다!
더 자세한 내용은 아래 이벤트 페이지를 참고해 주세요.
배민에서 만나는
외국인 고객
이제 낯설지 않아요
배달의민족이 서울시와 함께 외국인 관광객의 더 손쉬운 배달앱 이용을 위해 협력합니다.
배민은 국내 배달앱 가운데 유일하게 영어를 포함한 외국어 서비스를 제공하고 있고, 여러 해외 결제수단도 지원하는 만큼, 이미 외국인 관광객에게 친절한 배달앱으로 꼽히는데요.
특히 8월 한달간 서울 여의도와 뚝섬한강공원에서 열리는 '2026 한강 밤핑' 축제에서, 외국인 관광객이 쉽게 배달음식을 즐길 수 있도록, QR코드를 포함한 홍보 배너와 외국인 전용 프로모션 페이지를 함께 운영 중이니까요. 서울 한강 근처에서 가게를 운영하시는 파트너님이라면, 외국인 고객의 주문을 준비해 보셔도 좋을 것 같습니다.
한편 배민아카데미는 오는 26일까지 '찾아가는 배민아카데미 부산편' 참가자를 모집하는데요. 이번 교육은 외국인 관광객 유치를 위한 마케팅 및 AI 활용 전략으로 구성돼 있다고 합니다.
부산에서 가게를 운영하시는 파트너님들이라면 아래 페이지에서 교육 내용도 한번 확인해 보세요!
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