가게의 매력 전략! ✨ 우리가게클릭 효과 '이렇게' 높여보세요.

배민 앱에서 마케팅을 더 하고 싶은 시기, 

전략적으로 가게 노출을 강화할 수 있는 
광고 상품, 우리가게클릭!

우리가게클릭은 우리 가게의 

'매력'을 포함한 종합적 요소들이 

노출을 결정해요. 

그러니  중요한 가게의 '매력'을 높여 
우리 가게의 마케팅 효과를 높일 수 있도록,

우리 가게우리가게클릭의 노출 영역과 
이를 활용한 마케팅 방법을 알려드릴게요 🙌

📣 우리가게클릭 효과 높이는 법

1️⃣ 왜 노출을 높여야 할까요?

노출, 클릭, 주문은 모두 연결되어 있는데요.

그중 노출은 우리 가게를 고객에게 선보이는
가장 시작 단계에 있습니다. 

고객에게 우리 가게가 많이 보일수록
우리 가게를 클릭할 확률이 늘어나고, 
이에 자연스레 주문 확률도 함께 올라가는데요.

쉽게 말해 100명의 고객에게
우리 가게가 노출되었을 때
10명이 우리 가게를 클릭했다면

노출이 3배 늘어났을 경우, 
30명의 고객이 우리 가게를 클릭할 수 있어요. 

주문도 마찬가지고요.

따라서 클릭과 주문 확률을 올리기 위해선, 
노출부터 높여야 합니다.

2️⃣ 우리가게클릭
얼마나 더 ‘노출’될까요?  

한 달간 우리가게클릭을 이용한

가게의 전 후를 비교해보았는데요.

우리가게클릭을 이용한 후 그 이전보다

노출 수가 평균 약 40% 높았습니다.

우리가게클릭을 이용하기 전 24년 6월과 이용한 후 8월 가게

우리가게클릭을 이용하는 가게들은

배민 앱의 다양한 위치들에서

‘더’ 노출되고 있으니까요.

메인 홈, 음식배달 홈, 검색 홈과 검색결과, 
각 카테고리 리스트 상단 등.

이렇게나 많은 곳에서 우리가게클릭이 노출돼요.

자세한 노출 영역과 설정 방법이 궁금하시다면,

아래 이용가이드에서 더 자세히 확인해 보세요.

더 상세한 우리가게클릭 노출 영역 확인하기 >

👉 얼마나 더 ‘주문’했을까요? 

이렇게 노출이 높아짐에 따라

주문수가 높아질 것도 예상할 수 있는데요. 

노출 수와 동일하게 세달 간 

우리가게클릭을 가게의

이용 전 후를 비교해보니, 

우리가게클릭을 이용한 후

주문수가 평균 38% 높았어요.

우리가게클릭을 이용하기 전 24년 6월과 이용한 후 8월 가게

또한 평균보다 훨씬 더 주문수가

높은 가게들도 있었는데요. 

그런 가게의 특징은 바로 '매력'입니다.

우리가게클릭은 가게의 '매력'을 포함한
종합적 요소들이 가게의 노출을 결정해요.

그래서 우리 가게를 클릭해서
주문까지 결정하는 과정 속에 있는
매력 요소 하나 하나의 품질을 높이는게 중요하죠.

가게의 매력 요소는 고객이 우리 가게의 
주문 안내를 살펴보고, 메뉴를 둘러보고, 
리뷰를 읽어보고, 사장님공지를 통해 
다양한 소식을 확인하는 등. 여러 과정 속에 숨어있는데요. 

고객이 배민에서 가게를 클릭한 순간부터
주문까지 가는 흐름을 살펴보고, 
어떤 요소를 고려하는지 점검이 필요해요.

4️⃣ 우리가게클릭의
적정한 예산과 희망광고 금액은?

우리가게클릭은 사장님이 설정한
클릭당 희망 광고 금액뿐만 아니라
주문 전환율, 고객의 행동 패턴 등을
종합적으로 고려하여 배민 앱 내 최적의 위치에 노출됩니다.

하지만 매번 변하는 우리 동네 경쟁 상황에 맞춰
금액을 수정하는 일이 쉽지만은 않죠.

너무 낮은 예산은 광고가 금방 중단될 수 있고,
희망가가 낮으면 노출 기회를 놓칠 수 있으니까요. 😢

이제 광고 관리 고민은 시스템에 맡기고
사장님은 장사에만 집중하세요! 💁🏻‍♂️

주변 가게들의 운영 상황이 궁금하다면 

[셀프서비스 > 광고서비스 관리]에서 평균 예산, 희망가, 클릭율과 주문 전환율까지

우리가게클릭을 선택하면 참고 데이터를 확인할 수도 있어요.

※ 관련 데이터가 충분하지 않을 경우, 정보가 노출되지 않을 수 있습니다.

※ 우리가게클릭은 여러 요소를 고려하여 노출 최적화가 되며, 목표 광고 수익률을 보장하지는 않습니다. 

※ 희망가 외 사장님 가게가 운영중인 지역/카테고리에 따라서 광고 효과가 다르게 나타날 수 있습니다. 

5️⃣ 우리 가게의 '매력'을 높이는 방법

앞서 말했듯이 우리가게클릭은 

희망 광고 금액 외로도, 가게 매력을 포함한 
종합적인 요소들이 가게의 노출을 결정하기 때문에,

과정 속에 숨어있는 매력 요소들의 품질을
잘 관리하는게 더더욱 중요해요.

실제로 우리 가게의 매력을 보여준 가게들이 

그렇지 않은 가게보다 더 높은 주문수를 기록했는데요.
우리 가게의 매력을 높일 수 있는 요소들에는 
어떠한 것들이 있을까요?

⓵  맛깔나는 메뉴 이미지가 등록되었나요? 

메뉴 이미지가 등록된 메뉴는

등록되지 않은 메뉴보다 
클릭수가 약 4배 더 높습니다.

고객을 시각적으로 한 번에 사로잡아보세요.

또한 메뉴에 들어간 식재료나

맛을 상상할 수 있도록

메뉴 설명을 덧붙여주면 좋아요. 

⓶ 가게의 자랑이 잘 소개되어 있나요? 

말하지 않으면 고객은 몰라요.

가게마다 사장님이 뽐내고 싶은

자랑들이 있으실 거예요.

식재료의 신선함을 강조하고 싶을 수도 있고,

가게의 위생상태나 우리 음식의 특별한 맛을

이야기 해주실 수 있겠죠.

가게콘텐츠보드나, 사장님 한마디와

공지를 통해 다른 가게에는 없는

우리 가게만의 매력을

이미지와 텍스트로 표현해 보세요. 

⓷ 고객과 잘 소통하고 있나요?  

우리 가게를 둘러보는 고객들은

다른 고객들의 리뷰를 보고 배달과

식사의 경험을 상상할 거예요.

그리고 파트너님 댓글을 보고 가게가

고객들을 대하는 방법까지도 확인할 수 있죠.

이미 주문한 고객뿐만 아니라

우리 가게를 둘러보는 고객들을 위해

댓글로 소통해 보세요. 

④ 할인을 제공하고 있나요?

우리가게클릭은 분명, 배민 앱에서
우리 가게를 더 많이 노출해주는 상품이지만,
고객의 선택을 유도하기 위해선
더 매력적인 요소들이 필요해요.

특히 더 많은 고객을 마케팅 시기라면,
배달의민족 ‘즉시할인’을 전략적으로
활용해보세요. 

즉시할인은 고객이 주문하는 주문금액
또는 고객이 주문할 때 적용되는 배달팁에
적용할 수 있는데요. 

고객이 쿠폰 다운로드하는 과정 없이
바로 혜택을 제공 받을 수 있고,
혜택 띠지가 함께 노출되기 때문에
고객의 시선을 강하게 사로잡을 수 있어요. 

⓹ 적절한 최소주문금액과
메뉴 가격을 제공하고 있나요? 

배달이 식생활의 한 부분인 만큼,
고객들은 배달 주문을 고려할 때
적당하다고 생각하는 가격대가 있는데요. 

우리 가게에서 판매하는 음식
또는 타겟에 따라 배민 고객들이 생각하는
적절한 메뉴 가격은 얼마인지,
그리고 우리 가게의 최소주문금액은
적당한 지 점검해 볼 필요가 있어요. 

합리적인 최소주문금액으로
더 많은 고객의 주문을 이끌어내는 방법도 있지만,
무조건 낮은 금액을 제공하는 게 아닌
가게의 마진을 고려하고, 실제 메뉴 가격과
맞는 금액으로 설정해야 가게의 매출을
높이는 동시에 신뢰까지 얻을 수 있어요.

우리 가게의 적정한 최소주문금액과
메뉴 가격에 대해 더 자세히 알고싶다면,
아래 콘텐츠들을 참고해보세요.

적정한 최소주문금액으로 고객의 선택을 높여요 >

주문수 상위 20% 사장님은 메뉴 가격 어떻게 설정할까? >

🔻 지금 우리 가게의 매력을 체크해보세요.

이렇게 고객이 배민에서 가게를 클릭한 순간부터
주문까지 가는 흐름을 살펴보고, 
어떤 요소를 고려하는지 점검하고, 
주문 전환을 높여보세요.

우리 가게에 '딱' 적합한지 궁금한가요? 

직접 이용해보는게

가장 좋은 방법 아닐까요.

처음 이용하시는 사장님들에게는

2주간 체험해 볼 수 있도록

광고비 혜택을 드리니,

어떤 효과를 거둘 수 있는지

지금 바로 확인해보세요. 

※ 콘텐츠에 이용한 노출 수, 주문 수 데이터는 우리가게클릭을 이용하기 전 24년 6월과 8월 가게를 비교했습니다.