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채용 면접 시
금기 질문 4가지
| ✅ 공정한 채용을 위한 채용절차법에 대해 알려드려요 ✅ 채용 면접에서 하면 안되는 질문들을 알려드려요 ✅ 채용절차법에 위반될 시에 부과되는 과태료를 알려드려요 |

회사의 성공과 실패를 결정짓는 요인 중 하나는 ‘사람’이에요. 기업 입장에서 좋은 인재를 뽑는 면접은 매우 중요한데요. 문제는 모든 사장님이 인사 전문가가 아니므로 적절치 못한 질문을 하기도 한다는 사실입니다. ‘잘못’ 질문했다가는 회사 이미지가 완전히 깎일 수도 있어요.
이번 글에서는 채용절차법에 따라 해서는 안되는 면접 질문에 대해 알려드릴텐데요. 먼저, 채용절차법에 대해 알려드리면 채용 과정 및 단계별로 회사가 준수해야하는 사항을 규정하는 법이에요. 상시 근로자 30인 이상 기업에 모두 적용되니 해당되는 사장님이라면 더욱 주목해주세요. 해당 사항이 없더라도 아래 질문들은 면접자에게 불쾌함을 줄 수 있으니 주의해주세요.
채용 면접을 보는 사장님이라면, 반드시 다음과 같은 질문은 피해주세요.
2019년 7월에 시행된 「채용절차의 공정화에 관한 법률」(채용절차법)에 따르면 ‘잘못된 면접 질문을 할 경우’ 과태료를 내야 합니다.
우선 사장님들이 가장 실수하기 쉬운 면접 질문이 바로 ‘직무’와 관련이 없는 질문이고, 채용절차법은 이를 금지하고 있어요. 가령 경호원을 고용하는 경우라면 키나 몸무게, 격투 관련 자격증 소지 여부 등을 물어볼 수 있겠죠. 하지만 일반 사무직을 채용하는 경우라면 키나 몸무게는 직무 수행에 필요하지 않을 뿐더러 그다지 중요하지도 않죠. 구체적으로는 다음과 같은 질문은 피해야 해요.
“생각보다 키가 커 보이네요. 키가 얼마나 돼요?”
“아버지가 뭐 하는 분이시죠?”
요즘에는 친구 사이에도 사적 질문은 가급적 피하는 추세예요. 하지만 여전히 개인 사정을 궁금해하는 대표님들이 계세요. 물론 정말 가족같이 지내고 싶어서 물어보는 걸 수도 있지만, 면접 보는 사람 입장에서는 너무나 부담스러운 게 사실이죠. 그러니 개인 사정에 해당하는, 다음과 같은 면접 질문은 하지 않는 게 좋아요.
“결혼하셨어요? 언제?”
“아이가 있으신가요? 혹시 낳으실 계획이라면 언제쯤으로 생각하세요?”
“현재 사귀는 사람이 있나요?”
직무와 관련 없는 질문을 하거나 사적 질문으로 채용절차법을 위반한 경우에는 다음과 같이 과태료가 부과돼요.
1회 위반 시 : 과태료 300만 원
2회 위반 시 : 과태료 400만 원
3회 위반 시 : 과태료 500만 원

당연한 말이지만, 인격을 모독하는 면접 질문은 최대한 삼가야 해요. '분위기를 좀 풀어 보려고 농담으로 그런 거다.'와 같이 말하는 사장님들도 있지만, 면접은 원래 어색하고 냉정한 자리에요. 면접자 입장에서는 분위기가 냉랭한 게 모욕적인 질문을 받는 것보다 더 나아요. 인격을 모독하는 질문에는 아래와 같은 질문이 있겠죠?
“사진과 실물이 많이 다르시네요.”
“그 나이까지 뭐 하다가 이제 취업 준비하는 거예요?”
“아무리 봐도 일은 잘 못할 것 같은데…….”
아무리 회사 대표라도 채용 절차에 관해 부당한 청탁이나 압력, 강요 등을 하거나 금전, 물품, 재산상 이익 등을 수수하면 안 돼요. 예를 들어 “만약 내가 뽑아주면 뭘 해 줄 수 있어요?”와 같은 면접 질문은 절대 금물! 특히 이 부분은 과태료 금액이 높으므로 주의해야 해요.
채용 강요 및 금품 수수를 했다면 채용절차법 위반으로 다음과 같이 과태료가 부과된답니다.
1회 위반 시 : 1,500만 원
2회 위반 시 : 3,000만 원
‘내가 내 회사 직원 뽑겠다는데 뭐 이런 것까지 신경 써야 하나.’라고 생각할 수도 있어요. 하지만 잘 생각해 보면, 오히려 이렇게 꼼꼼하게 면접 질문을 준비하는 게 사장님에게도 득이랍니다.
면접자에게 좋은 가게라는 인식을 주는 건 면접 자리부터 시작되다는 사실! 면접자는 직원이 될 수도, 향후 나의 고객이 될 수도 있다는 점 꼭 기억해주세요.
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