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[중간계TV] 직원의 성장이 곧 우리 가게의 성장으로, 이렇게 해보세요!

중간계TV 신병철 박사의 장사 특강! 

우리 가게의 성장, 직원의 성장에 달렸다

'직원이 셀프리더십을 갖췄을 때 나타나는 변화'


사장님 안녕하세요 👋

우리 직원이 업무적으로 성장할 때 

우리 가게도 함께 성장하고 발전할 수 있을 텐데요.

그럼 직원을 어떻게 성장시켜야 할까요? 


직원의 성장을 돕는 가장 좋은 방법은

셀프리더십을 갖추도록 해주는 것입니다.


🔍 셀프리더십

・ 개인 스스로가 리더가 되어 자기 자신을 이끌어가는 리더십
・ 스스로 일에 대한 목표 설정, 계획, 실행하는 과정에서 파생되는 내재적 보상을 중요하게 여김
(내재적 보상 예: 자부심, 유능감, 목적의식 등) 


중간계 TV, 이번 시간에는 

직원의 셀프리더십이 필요한 이유와 

셀프리더십을 통해 어떤 성과가 나타나는지,

그리고 셀프리더십에서 추가적으로

고려해야 할 사항에 대해 함께 살펴보겠습니다 📺 





바쁘신 사장님을 위한 영상 내용 요약! 📚


1️⃣ 셀프리더십, 왜 중요할까?


직원이 본인의 일에 의사결정자가 되어

목표 수립부터 계획, 실행까지 했을 때

훨씬 높은 성과를 낸다는 연구 결과가 있는데요. 

그만큼 스스로 직무 설계를 하는 것은 위력적입니다.


이것을 가리켜 '셀프리더십',

바로 직원 스스로 리더십을 갖게 하는 것입니다. 


셀프리더십


하지만 직원 스스로 목표를 설정하고

계획하고 실행하는 과정에서는

언제나 오류가 생기기 마련인데요.


이때 중요한 것은 리더와 직원

상호 간에 피드백 과정입니다.

목표 설정, 계획, 실행 단계에서의 오류를

직원과 함께 수정해가면 어느 순간

업무의 성과가 눈에 띄게 좋아지게 됩니다. 


2️⃣ 셀프리더십, 이런 성과가!


그렇다면 정말 셀프리더십을 통해

업무의 성과가 눈에 띄게 좋아질까요?


셀프리더십 성과


연구를 통해 확인해 본 결과 

스스로 업무에 대해 목표를 설정하고

계획하고, 실행한 집단이 

그렇지 않은 집단에 비해 성과나 자부심,

정보 탐색에서 가장 높은 성과를 보였습니다. 


위에서 설명드린 것과 같이 

셀프리더십은 내재적 보상이 중요한데요. 

이 연구를 통해 직원 스스로의 자부심이 늘어난 것은

셀프리더십을 통한 효과라고 볼 수 있습니다 


👨🏻‍🍳 셀프리더십, 이건 꼭 고려하기!


하지만 직원에게 무조건 

"목표 설정하고, 계획하고, 실행해 봐!" 

한다고 셀프리더십이 길러지는 것은 아닙니다.

셀프리더십을 위해서는 다음의 사항이 

추가적으로 고려되야 합니다. 


셀프리더십


1️⃣ 즐거움에 대한 동기


생각지도 않았던 즐거움이

사람의 마음을 움직입니다.

직원에게 생각하지 않은 즐거움을 주세요.

사소한 선물, 칭찬을 해줘도 좋고, 

밥을 사줘도 좋은 것입니다. 

하지만 같은 즐거움이 반복되면

지루해질 수 있으니 즐거움은 항상 바꿔줘야 합니다. 


2️⃣ 의미 동기


직원이 하고 있는 일에 대한 의미를

항상 리마인드 해줘야 합니다.

처음에는 의미를 알고 있더라도

시간이 지나면서 잊히게 됩니다. 

계속 직원이 하는 일에 대한 의미를 일깨워 주세요.


3️⃣ 성장 동기


직원이 스스로 성장하고 있다는 것을

느끼게 해줘야 합니다. 

이때 업무에 대한 포상이나

사후적인 인센티브가 효과적일 수 있습니다. 


4️⃣ 관성 제거


위 세 가지(즐거움, 의미, 성과)는 더하되 

셀프리더십을 위해서는 기존에 하던대로 일하는

관성은 제거해야 합니다. 



사장님께서 일에 대한 재미를 향해서,

그리고 그 의미를 찾아서 일하시는 것처럼 

같이 일하는 직원들에게도 

재미와 의미를 함께 나누어 주세요.  



중간계TV


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