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우리 가게 고민, 걱정하지 마세요. 배민이 '디지털로 해결해 DREAM'니다 ✨
디지털로 가게를 바꾸고 싶은
사장님들을 위해
배민이 직접 팔 걷고 나섰다
<배민과 함께하는 가게 효율 극대화 프로젝트>
디지털로 해결해 DREAM ✨
코로나 이후,
점점 더 중요한 문제가 되는 인력난과
빠르게 변화하고 있는 장사 환경 속에서
가게의 디지털 전환은
또 하나의 트렌드가 됐는데요.
하지만, 장사를 하느라 디지털 전환을
고민할 틈도 없이 바쁘게 지내는 사장님들!
디지털 전환에 어려움을 겪고 있는
사장님들을 위해 배민이 직접
두 팔 걷고 나섰습니다.
이름하여
우리 가게 디지털 전환 프로젝트
‘디지털로 해결해 DREAM’ !
총 22:1의 경쟁률을 뚫고
가게 고민을 디지털로 해결한
다섯 사장님의 다섯 가지 고민 이야기
어딘가 익숙하면서도
나도 고민인 문제들로 가득한
사장님들의 생생한 이야기를
지금부터 함께 보실까요?
🤔
사장님의 디지털 고민
배민이 직접 듣다
프로젝트를 시작하기 전,
배민은 먼저 사장님들에게
디지털로 해결하고 싶은 고민은
어떤 것들이 있는지 직접 들으며
공통적인 문제를 파악했어요.
각자 가게마다 처한 사정은 달랐지만,
공통적인 문제는 크게 다섯 가지가 있었어요
다섯 개의 공통된 문제를 해결하기 위해서는
테이블오더, 서빙로봇 그리고
키오스크와 디지털 사이니지 등
디지털 기기를 통한 효과적인 방법들이
투입될 필요가 있었어요.
그래서 배민이 직접 디지털 전환이
꼭 필요한 사장님의 유형을 나눠
이에 맞는 지원을 해드리기로 했고,
유형에 딱 맞는 다섯 명의 사장님을 선정.
문제를 해결할 디지털 솔루션을
함께 고민하기 시작했습니다.
그렇다면, 배민이 꼽은
디지털 고민 다섯 가지 유형에는
어떤 사장님들이 있었을까요?
1️⃣
서빙이 고민인
'고강도서빙형'
철판을 들어야 하는 고강도 서빙, |
2️⃣
회전율이 고민인
'인기맛집형'
기다리는 손님의 시간도 똑같이 귀하거든요 |
3️⃣
손님 호출이 많아 괴로운
'호출지옥형'
한 테이블이 열 번 넘게 부를 때도 있어요. |
4️⃣
홀과 배달 주문
동시 대응이 벅찬
'주문병목형'
샵앤샵 배달 주문 처리하다가 놓친 홀 손님, |
5️⃣
혼자서 다 해야하는
'나홀로사장님형'
아내와 1대 1로 교대하는 나홀로 매장 |
이렇게 모인 다섯 명의 사장님 유형에 맞춰
배달의민족, 배민로봇, 그리고
삼성전자와 넥스트페이먼츠가 함께
사장님의 성공적인 디지털 전환을 위해
머리를 맞대고 솔루션을 고민하기 시작했습니다.
디지털 전환과
가게 성공을 도와 줄
드림특공대 💪
프로젝트에 선정된
사장님들에게는 구체적으로
어떤 지원이 있었을까요?
단순히 디지털 기기를 무료로
지원하는 것에서 그치지 않고
진짜 사장님의 고민을 해결하고
나아가 장사를 더 잘할 수 있도록
'디지털 전환 지원 종합 선물 세트'를
준비했습니다.
1️⃣
가게 변신을 도와 줄
디지털 기기 4총사
서빙로봇 : 배민로봇 지원
테이블오더, 키오스크, 사이니지 지원 : 삼성전자, 넥스트페이먼츠 지원
2️⃣
외식업 전문가의
장사 현장 컨설팅
3️⃣
더 매력적인 가게로!
메뉴 사진 촬영 지원
디지털 전환 후 한 달,
이렇게 개선됐어요 📈
한 달이 지난 후,
사장님들의 장사 일상에는
어떤 변화가 있었을까요?
가게 매출부터, 피크타임 회전율
그리고 전체적인 운영 효율까지
디지털 전환에 대한 투자가
사장님 가게의 미래에
큰 도움이 된다는 것을
함께 확인할 수 있었어요
✨
꿈을 이룬 사장님,
지금 후기를 확인하고
같은 꿈을 이루세요
디지털 전환으로
매출부터 가게 운영 고민을 해결한
생생한 사장님들의 스토리,
궁금하지 않으세요?
사장님들의 장사 일상을
완전하게 바꾸는데 성공한
배민의 '디지털 전환 프로젝트'
꿈만 같았던 일상을 선물 받은
다섯 사장님의 이야기를
지금 바로, 확인해 보세요!
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