태블릿오더, QR오더 효율적으로 잘 쓰려면?

가게를 찾는 고객을 챙겨야 하는데

해마다 느는 인건비 부담에

직원 구하는 것도 어려운 요즘,

고객들이 셀프로 주문을 하고

계산도 할 수 있는 스마트기기를

알아보시는 분들이 늘어났어요.

무인주문기 키오스크만 알고 계셨다고요?

태블릿오더, QR오더와 같은

스마트기기에 대한 관심과 함께

도입하는 가게들도 많아졌어요.

사장님과 직원, 고객에게

편리함은 물론,

가게를 효율적으로 운영할 수 있도록

더욱 기능이 고도화되고 있는

태블릿오더, QR오더에 대해

자세히 알려드립니다!

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태블릿오더 & QR오더
어떤 장점과 특징이 있을까요? 

태블릿오더 vs. QR오더 간단 비교 🔍

태블릿오더	테이블마다 비치된 태블릿 등 스마트 기기를 활용해서 고객이 직접 주문을 하는 스마트 솔루션
QR오더	가게 내외부 곳곳에 부착된 QR코드를 고객이 자신의 스마트 기기로 촬영해 접속한 뒤 주문하는 스마트 솔루션

태블릿오더와 QR오더는,

고객이 직접 주문하는 방식으로

더 많은 주문을 유도하고

인건비 부담도 낮출 수 있는

강력한 장점을 가지고 있어요.

그럼 두 가지 방식이

각각 어떤 특별한 강점을 가지고 있고,

어떤 환경에서 더 효율적인지 

하나씩 살펴볼까요?

주문, 계산부터 메뉴 홍보 역할까지

테이블 위 만능 일꾼, 태블릿오더

태블릿오더는

가게의 각 테이블마다 비치된 태블릿을 이용해서

고객이 직접 주문을 하는 솔루션입니다.

태블릿 기기 화면을 통해 

매장(브랜드) 홍보 콘텐츠를 노출할 수 있어

홍보 매체 역할도 함께 한답니다.

📎 사장님에게 추천해요 푸드테크사의 '메이트 태블릿오더'는 ✔️ 직관적이고 간편한 조작으로, 다양한 연령대의 고객이 무리없이 사용할 수 있어요. 평소 고객 연령대가 높아서 태블릿 도입을 고민하셨던 사장님에게 추천해요 ✔️ 가로형, 세로형 선택할 수 있어요. 세로형은 테이블이 작은 가게에 효과적이에요 ✔️ 세로형 태블릿오더는 미니 키오스크로도 활용이 가능해서, 키오스크 대비 사이즈는 6배 축소, 비용은 7배 절감할 수 있는 이점도 있어요

가게 안과 밖은 물론

협소한 어떤 공간이라도,

QR코드만 있다면 주문.결제 OK!

QR오더는 가게 곳곳에 부착된 QR코드를

고객이 자신의 스마트폰 등으로 스캔한 뒤

주문 접수 페이지에 접속해 주문을 하는 방식입니다.

QR코드 스티커만 붙이면

어디서든 주문과 결제가 가능해서

태블릿오더를 설치하기에 협소한 매장에서도

효과적으로 사용하실 수 있죠.

또한 가게 출입구나 밖에도

QR코드 스티커를 붙일 수 있기 때문에

포장 주문 고객도 사로잡을 수 있습니다.

태블릿 등의 기기를 사용하지 않으니,

기기 관리에 대한 부담도 적답니다.

QR오더를 도입한

공연장 겸 식음료 매장의 경우,

공연을 즐기면서 고객의 주문을 자연스럽게 유도해

QR오더 도입  이후

매출이 20% 상승 했다고 합니다.

한 이자카야의 경우에도,

전체 매출의 90% 이상이

QR오더를 통해 발생한 사례도 있어요.

📎 사장님에게 추천해요 푸드테크사의 '메이트 QR오더'는 QR코드를 통한 주문과 NFC를 통한 주문 방식을 선택할 수 있어요.  NFC*는 매장에 직접 방문한 고객만이 주문 페이지로 접속할 수 있도록 하는 근거리 인식 방식이기 때문에, QR코드를 이용한 스미싱, 장난 주문 등의 '큐싱'* 이슈를 방지할 수 있어요. *NFC: Near Field Communication의 약자. 가까운 거리에서 무선 통신을 가능하게 하는 기술 *큐싱: QR과 피싱(Phishing)의 합성어. QR코드를 이용한 해킹을 의미합니다

🔎 태블릿오더, QR오더 실물이 궁금하시다면!

아래의 쇼츠 영상을 통해 확인해보세요!

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스마트 기기를 통한
효율적인 가게 운영에
날개를 달아주는 주문 통합 솔루션

사장님은 물론, 고객에게도

편의성과 효율성을 주는

태블릿오더와 QR오더,

가게 운영의 심장 역할을 하는

포스기와 매끄럽게 연동이 되어야겠죠?

포스기와 태블릿오더, QR오더,

여기에 배달 관리 시스템과 웨이팅 시스템까지

각 솔루션의 제조·관리업체가 다를 경우

호환이나 AS가 불편하고,

관리해야 할 장비 대수도 늘어나는 등

사장님들의 고충이 생길 수 있어요.

이러한 문제를 해결하기 위해

최근 각광받고 있는 것이 

바로 주문 통합 솔루션 입니다.

주문 통합 솔루션이란? 🖥️ 하나의 포스 시스템을 중심으로 여러가지 스마트 솔루션(태블릿오더, QR오더, 배달 관리, 웨이팅 관리)을 한 번에 관리하는 솔루션입니다.  다양한 스마트 솔루션이 하나의 시스템 안에 들어와 있어, 더욱 효율적이고 통합적인 관리가 가능해요.

주문 통합 솔루션을 통해,

스마트 기기를 도입한 사장님들의

어떤 고충이 해결되었는지

실제 가게 현장의 사장님의 사례를 통해

확인해볼게요!

주문 통합 솔루션의 장점 3가지

✅ 스마트 기기 도입 후 

느려졌던 포스기 시스템이 빨라졌어요!

가게에 태블릿오더를 도입했는데,
포스기가 점점 느려지더라고요.
어떻게 해결할 수 있을까요?

주문을 빠르게 받고자 스마트기기를 도입했는데,

포스가 느려져 답답함을 느끼셨던 사장님.

포스기의 기존 시스템에

배달 관리 시스템, 태블릿오더 등

다른 시스템이 추가되면

아무리 고사양 컴퓨터라도 부담이 늘어나요.

주문 통합 솔루션을 사용하면,

여러 솔루션이 하나의 시스템을 통해

구동되기 때문에

컴퓨터가 받는 부담도 훨씬 적어진답니다.

(예시) 하나의 프로그램으로 다양한 주문을 해결하는 메이트 포스

✅ 포스기의 복잡한 화면이

더욱 보기 쉽고 깔끔해졌어요!

포스기에 창이 너무 많이 떠 있어서
포스를 쓸 때마다 골치가 아프고
바쁠 땐 헷갈려서 실수한 적도 있었어요.

바쁜 피크타임,

홀 주문, 배달 주문에 웨이팅 고객까지

포스기 화면에 쉴새 없이

새로운 창이 떠서

혼란스러웠던 경험이 있으실 거에요.

또 여러 시스템별로

매출 데이터가 따로 입력되어 있어서

매출 분석을 하려면, 사장님께서

일일이 작업을 하셔야 하는 불편도 있으셨을 겁니다.

주문 통합 솔루션에는

모든 솔루션이 하나의 시스템으로

운영되기 때문에,

주문별로 서로 다른 창을 띄울 필요 없이,

모든 주문을 한꺼번에 처리할 수 있죠.

(예시) 홀, 배달, 포장, 테이블오더 등 다양한 주문방식을 한 화면에서 확인할 수 있는 메이트 포스

메뉴 변경 등을 한 번만 설정해도

여러 솔루션에 자동으로 적용되고,

매출 현황 분석 또한

하나의 시스템으로 통합 관리할 수 있답니다.

✅ 주문 누락이 줄어들고,

문제도 더욱 빠르게 해결돼요!

고객의 주문이 포스기에 전달되지 않는
주문 유실이 가끔씩 발생해요.

태블릿오더의 주문이

포스기로 들어오지 않는 등

주문 유실 문제가 반복되면

사장님과 고객의 불편은 물론,

가게에 대한 신뢰도 떨어질 수 있어요.

태블릿오더와 포스기의 시스템이

통합되어 있지 않을 경우,

주문 유실의 원인 파악과 해결이

늦어질 수 있어요.

주문 방식이 통합되어 있는

주문 통합 솔루션은,

이러한 주문 유실의 가능성을 줄이고

문제 발생시 해결도 빠르게 할 수 있다는

장점이 있어요.

실제, 주문 통합 시스템을 운영하는

푸드테크사의 메이트 포스의 경우,

연간 3억 5천만 건의 주문 중계를 처리하는

안정적인 중계 서버를 기반으로

만들어졌기 때문에

주문 유실이 사실상 발생하지 않는다는

장점이 있어요.

주문 안정성은 높이고

사후 관리 또한 원활하게 이뤄져,

가게 운영의 효율성을 극대화해주는

주문 통합 솔루션,

스마트 기기를 도입한다면

꼭 함께 고려해보시면 좋겠죠?

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사장님들의 스마트기기 도입을 지원하는

정부의 스마트상점 지원사업이

오는 4월 25일까지 신청을 받고 있어요.

특히 200여개 이상의 프랜차이즈 매장에서

사용중인 주문통합시스템

제공사인 푸드테크는

스마트상점 지원사업을 통해

신청이 가능한 메이트 태블릿오더와 QR오더의

자세한 상담을 운영하고 있어요.

아래 링크를 클릭해

태블릿오더와 QR오더 상담을 신청해보세요!

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