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'말 한마디로 천냥 빚을 갚는다'
천냥을 현재 가치로 환산하면
대략 5,000만원~7,000만원 사이래요.
맛있게 표현된 글 한줄로
우리 가게의 경쟁력을 높여보는 건 어떨까요?
2025년에는 월매출 천냥에 도달할 수 있도록
최홍희 콘텐츠 디렉터가
'맛있는 카피라이팅의 비법'을 알려드릴게요.
🎙️강사님을 소개합니다

최홍희 콘텐츠 디렉터
현) 프라이빗 상세페이지 컨설턴트
전) 와디즈 콘텐츠 디렉터
전) 와디즈 최연소 콘텐츠 팀장
✏️ 주문이 증가하는 배민앱 글쓰기 비법 4가지
호기심이 생겨 3초 더 머무르게 되는 주문안내 글을 써보세요
정보가 아닌 마음을 공유하는 소개글을 써보세요
서툴러도 진심이 보이는 사장님 한마디를 써보세요
'열기-묻기-닫기' 공식을 활용해 리뷰 답글을 달아보세요
음식이 기대되는
맛있는 글쓰기가 필수예요.
예시 사례를 통해
글쓰기 비법들을 알려드릴게요.
Before

After
| OO 김밥은 김 2장이 들어갑니다.
한 장 반을 이어 붙인 다음, 터짐 방짐을 위해 남은 반 장을 밥 위에 올려야 할 만큼 속재료를 아낌없이 넣어 다른 김밥집보다 사이즈가 큽니다. XX 김밥에서 OO 김밥으로 상호를 변경한 뒤에도, 변함 없이 두 번 구운 김의 고소함과 새벽마다 공수하는 신선한 재료만 고집하겠습니다. |
주문 안내 글은 가게 소개 첫 화면에서
보이기 때문에 고객의 시선을
사로잡는 내용이 2줄 안에 담겨야해요.
수정 후 가게 안내 글을 살펴보면
'왜 김 2장이 들어가지?'란 궁금증이
생겨 글을 끝까지 읽게돼요.
한 가지 사례를 더 살펴볼게요.
사장님이 진행하는 리뷰 이벤트도
궁금증이 생기는 문구 2줄로
효과적으로 홍보할 수 있어요
Before
| 안녕하세요. OO 김밥입니다.
리뷰 이벤트 진행합니다. 리뷰 이벤트 '참여' 선택해 주세요. - 콜라 200ml - 미니 우동 - 미니 돈가스 - 유부초밥 2pcs |
After
| 김 2장 들어가는 OO 김밥의 숨은
인기 메뉴,
유부초밥 공짜로 드시는 법 공개 리뷰 이벤트 참여하시고 유부초밥 2pcs 선택해 보세요. - 콜라 200ml - 미니 우동 - 미니 돈가스 - 유부초밥 2pcs |
✏️바로 써먹는 글쓰기팁
| ✔️인사는 생략하고, 고객이 듣고 싶어하는 본론부터 써주세요 ✔️고객이 얻어갈 수 있는 혜택을 중심으로 써주세요 ✔️맛이 상상되는 구체적인 표현을 써주세요 ✔️부정적인 말투는 긍정적인 단어, 표현으로 바꿔주세요 |
주문안내가 첫 주문 고객의
호기심을 유도하는 게 핵심이라면
가게 소개글은 이미 가게에 호감을 갖고 있는
고객에게 감성적으로 접근하는 영역이에요.
좋은 예시 사례
| ♦︎금수저식 퍼주기 운영 ON♦︎ (실제 금수저는 아닙니다ㅠ) 신선육을 사용해 맛을 최대치로 끌어올린 김치찜 김치, 고기 다 잘라드립니다! 귀찮다고 귀한 손님께 잘라 드시라 안해요! |
| 비싸보이는 접시나 가짓수 채우는 스끼다시보다는 주식 재료 값에 투자하여 우리 동네에 생겨서 너무 좋다 소리 듣게 동네 장사 한 번 즐겁게 해보겠습니다 |
| 배달 포장 음식의 생명은 주방에서 바로 요리한 음식을 손님들이 매장에서 드시는 것 같다 느끼시는 게 최우선일 것입니다. 친절은 기본이고 신선한 재료 정성들인 음식으로 보답하겠습니다. |
화려하고 잘 쓴 문장이 아니어도 좋아요.
'맛이 정직해요'라는 상투적인 표현보다는
사장님의 진심을 담은 솔직한 표현으로
고객들의 마음을 움직여주세요.
✏️바로 써먹는 글쓰기팁
| ✔️정직, 청격, 맛, 가성비, 진심이라는 주제를 활용해주세요 ✔️뻔한 표현을 뻔하지 않게 써주세요 |
사장님 한마디는 주기적으로
소식을 업데이트하면서
소통하는 공간이에요.
매장 오픈 이벤트할 때만
잠깐 사용하고 방치하는 경우도 많은데요.
사장님 한마디를 시즌, 날씨 이슈 등
다양한 주제로 소통하며 활용해보세요.
좋은 예시 사례
| 요즘처럼 추운 날에는 빨간 국물을 떠올리는 것만으로 몸이 따뜻해지는 것 같아요 시원한 음료를 증정하던 리뷰 이벤트를 12월 한정, 48시간 우려낸 빨간 육수로 변경해 보려 합니다 |
| 크리스마스가 곧 다가옵니다.
이자카야이지만 어떻게 하면 저희 나름대로 크리스마스의 기쁨을 고객님들께 전할 수 있을까 고민하다 새빨간 볼케이노 소스를 바른 닭다리살과 푸른 대파를 함께 꽂아 짚불에서 구워낸 빨초빨초 트리 꼬치를 12월의 신메뉴로 선보입니다! |
✏️바로 써먹는 글쓰기팁
| ✔️계절에 따른 리뷰 이벤트 변경, 신메뉴 오픈 등 다양한 소재를 활용하세요 |
리뷰 답글쓰기를 어려워하는
사장님들이 많으신데요.
아래 '열기-물기-닫기' 공식만 알고 있다면,
여려울 게 하나도 없답니다.
✔️열기 : 고객님의 이름을 부르며 인사하기
✔️물기 : 고객님의 리뷰 속 키워드를 반복해주기
✔️닫기 : 다음 액션을 유도하며 인사하기
고객 리뷰에 위 공식을 활용해서
답글을 작성해볼까요?

공식 적용하기
✔️열기 : 이름을 부르면서 글을 열어보세요
안녕하세요, OO님! 저희 OOOO를 이용해 주셔서 진심으로 감사 드립니다 |
✔️물기 : 고객님의 리뷰 속 키워드를 물고 반복해주세요
| 중간맛이 좀 맵게 느껴지셨군요!
하지만 맛있게 드셨다니 정말 기쁩니다 대파의 큼직한 식감이 즐거움을 더해드린 것 같아 저희도 뿌듯하네요 |
✔️닫기 : 다음 액션을 유도하며 글을 마무리하세요
| 중간맛이 매우셨다면 다음에는 순한 맛도 드셔 보세요
진순이 정도의 맵기라 훨씬 편안하게 드실 수 있을 거예요 큼직한 대파는 OOOO의 시그니처니 당연히 들어 있습니다 ^^ 감사합니다! |
✏️바로 써먹는 글쓰기팁
| ✔️'열기-물기-닫기' 공식을 활용하세요 ✔️고객님의 불만이 담긴 리뷰도 같은 공식을 적용할 수 있어요 |
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