10명 중 6명이 경험한 노쇼 사기, 우리 가게는 안전한가요?

작성일 2026.04.22

노쇼 사기가 급증하고 있어요

중소벤처기업부 조사 결과 외식업 자영업자의 65%가 최근 3년 이내 노쇼 피해를 경험한 적이 있다고 답했습니다.

피해 점포 기준으로 1회당 평균 손실액은 약 44만 3천 원으로 집계되었는데요. 식재료를 미리 준비하고 인력까지 투입한 상황에서 손님이 오지 않으면, 그 손실은 오롯이 가게가 떠안게 되어 외식업 파트너님들의 경우 노쇼사기는 큰 손실로 이어질 수 밖에 없습니다. 

주요 사기 수법을 알아두세요

최근에는 학교 행정실장, 관공서 직원 등 신뢰도 높은 기관을 사칭해 대규모 단체 주문을 넣은 뒤 나타나지 않거나 고급 주류를 먼저 결제해달라고 요구한 후 대금을 가로채는 등 그 수법이 다양해지고 있는데요.

아래 표의 주요 사기 수법을 미리미리 확인하고, 사기 피해를 방지해주세요. 

노쇼, 이렇게 예방하세요 

단체 주문이 들어왔을 때 아래 체크리스트를 확인하는 것을 습관화하면 피해를 크게 줄일 수 있습니다.

이런 노쇼 사기로 인한 자영업자의 피해를 사전 방지하고자, 경찰청(일산동부경찰서)에서는 노쇼 사기 방지를 위한 카드뉴스 및 사기 수법을 확인할 수 있는 안내 영상을 배포하였는데요. 

위 이미지 속 QR 코드(수법영상)와 체크리스트를 꼼꼼히 확인해 의심스러운 전화가 온다면 112에 신고해 주세요. 만약 피해가 발생했다면 주문 내역, 통화나 문자 기록, 입금 증빙 등을 보관해 두고 즉시 신고해 주세요.