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손님이 '먹튀' 하면 이렇게 대처하세요

📮 오늘의 장사 소식, 이런 내용이에요

⛔ 먹튀 사건, 자주 발생하는 수법은?
⚠️ 먹튀 사건에는 어떻게 대응해야 하나요?
💣 먹튀 사건, 주의해야 할 점이 있다면?


사장님 안녕하세요 👋

손님이 음식값을 치르지 않고

그냥 가 버리는 무전취식,

일명 '먹튀' 사건이 자주 발생하고 있어요.

'먹튀' 사건으로 인한 사장님들의 피해를 줄이기 위해

어떤 유형과 패턴이 있는지,

무전취식이 발생했을 때 어떻게 대응하면 좋을지

차근차근 알아볼게요.



⛔ 먹튀 사건, 자주 발생하는 수법은?

대구의 한 막창집 사장님의 

먹튀 피해에 대한 인터넷 글이 화재였어요.

손님이 총 7만 9천 원 어치 음식을 먹고,

계산하는 체 하다가 사라진 것이죠.


충남 아산의 횟집 사장님도

먹튀 피해를 입었어요.

야외 테이블에 앉은 손님들이

22만 원 어치의 음식과 술을 먹고

그대로 사라진 거예요.


보통 무전취식을 하는 손님들의 경우

가게가 북적여 정신이 없을 때

화장실에 가거나 잠시 자리를 비우는 척하며

자리를 뜬 뒤 돌아오지 않는 경우가 많아요.



⚠️ 먹튀 사건에는 어떻게 대응해야 하나요?

1️⃣ 경찰에 신고하기

동네 장사라 껄끄러울 수 있어

적은 금액일 경우 그냥 손해를 감수하고,

아무런 조치를 취하지 않고 지나가버리시는 경우가 있어요.

하지만, 피해 금액과 상관없이

경찰에 신고하실 것을 추천드립니다.


무전취식의 경우 피해 금액과 상관없이

공소시효*가 5년이나 되기 때문이에요.

나중에라도 범인이 잡히게 될 경우가 있으니

적은 금액이라도 신고를 하시기 바랍니다.

*공소시효: 어떤 범죄에 대하여 일정 기간이 지나면 처벌을 할 수 없도록 형범권이 소멸하는 제도



2️⃣ 매장 내 증거 확보하기

경찰에 신고를 한 뒤에는 증거를 확보해 두면

가해자를 특정하기 쉬워 사건 해결에 도움이 돼요.


✅ 매장 내 CCTV 보관하기

사건이 발생한 날짜와 시간을 확인하고,

해당 시간의 매장 내 CCTV를 보관해 두세요.

CCTV에 찍힌 손님의 인상착의를

확인할 수 있어요.


✅ 먹튀 테이블을 치우지 않고 두기

먹튀를 한 손님들이 먹고 간 테이블은

치우지 않고 그대로 두는 것이 좋아요.

물건과 식기에서 지문과 DNA를

채취할 수 있기 때문이지요.



범인이 검거되면 어떤 형사 처벌을 받게 되나요? 💁

사건의 경위에 따라 경범죄, 사기죄로

나뉘어서 처벌을 받게 돼요.


계산을 한 것으로 착각해서 그냥 갔거나,

순간의 실수로 저지른 일회성 무전취식이라면

경범죄로 처리되어 10만 원 이하의

벌금형을 받습니다.


단, '먹튀'를 반복적으로 일삼아 왔거나

돈을 낼 수 있는 능력이 없으면서

의도적으로 가게 사장님을 속이려고 했다면

사기죄로 처벌을 받게 돼요.



💣 먹튀 사건, 주의해야 할 점이 있다면?

먹튀를 당한 사장님들이 억울한 나머지

인터넷에 직접 글을 올리시곤 하는데요.

CCTV에 찍힌 사진을 인터넷에 게재하면

명예훼손 및 초상권 침해 혐의로, 고소를 당할 수 있어요.

CCTV 화면을 인쇄해 가게에 붙이거나

배포하는 행위도 고소당할 가능성이 있고요.


사장님의 억울한 마음은 이해하지만,

함부로 CCTV 화면을 공개하거나

개인 정보를 유포하지 않도록

각별한 주의가 필요해요.



먹튀 사건, 예방은 할 수 없나요? 💁

다른 사장님들은 먹튀 사건을 예방하기 위해

어떤 방법을 쓰고 계신지 조사해 봤어요.


테라스나 야외 테이블에 앉은 손님은 주문시 사전 결제하기

수상해 보이는 손님은 CCTV로 차 번호 확인하기

가게에 경고 문구 부착하기


먹튀 사건이 자주 일어나고, 수법도 교묘해져

사장님들도 다양한 노력을 기울이고 계신답니다.


점점 수법이 다양해지고 있는 먹튀 사건,

유형에 대해 미리 알아보고

잘 대처하는 방법도 숙지하셔서

사장님들께서 피해 입는 일이 없으시길 바랍니다.



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