Q. 믿을 수 있는 프랜차이즈 고르는 법?

안녕하세요, KB국민은행-배민외식업광장 전문가 Q&A 소호 전문위원 구홍기입니다.

가맹본부의 선택에 대해서 문의 주셨네요. 답변 드립니다.

우선 (1) 프랜차이즈 정의와 (2) 가맹본부의 준수사항에 대해서 말씀 드리겠습니다.

프랜차이즈 정의

프랜차이즈는 독립된 사업자간 이윤 추구를 위해 가맹계약을 맺고 가맹본부가 가맹점사업자에게 계약에 근거한 상품과 서비스, 경영노하우 등을 제공하고 가맹점사업자가 가맹본부에게 그에 상응하는 대가를 지불하는 계속적인 거래관계를 말합니다.

가맹사업거래의 공정화에 관한 법률 '제5조 가맹본부의 준수사항'을 말씀 드리면 다음과 같습니다.

1. 가맹사업의 성공을 위한 사업구상
2. 상품이나 용역의 품질관리와 판매기법의 개발을 위한 계속적인 노력
3. 가맹점사업자에 대하여 합리적 가격과 비용에 의한 점포설비의 설치, 상품 또는 용역 등의    공급
4. 가맹점사업자와 그 직원에 대한 교육·훈련
5. 가맹점사업자의 경영·영업활동에 대한 지속적인 조언과 지원
6. 가맹계약기간중 가맹점사업자의 영업지역안에서 자기의 직영점을 설치하거나 가맹점사업자와 유사한 업종의 가맹점을 설치하는 행위의 금지
7. 가맹점사업자와의 대화와 협상을 통한 분쟁해결 노력

사장님께서 말씀 하신 좋은 가맹본부를 선택하기 위해서는 상기 내용들을 근거로 아래의 사항을   기본적으로 확인하시고 필요하신 추가적 내용들을 알아보시고 의사결정 하시길 추천 드립니다. 

1. 가맹본부의 일반적인 경영 현황 파악 → 가맹본부의 정보공개서 및 가맹점방문을 통해 확인
2. 가맹사업은 가맹본부 & 가맹점사업자의 공동사업 → 가맹본부의 상생 수준 확인
3. 가맹사업 시스템은 표준화, 단순화, 전문화가 필수 → 가맹본부가 제공하는 시스템 수준 확인

사장님의 고민 해결에 도움이 되셨기를 바랍니다.

감사합니다.