[8월 배민트렌드] 연중 최대 성수기! 휴가철 특수로 주문수를 높여보세요 💝
안녕하세요!
장마가 지나고, 본격적인
무더위와 함께 8월이 찾아왔습니다.
8월은 휴가철과 맞물려
소비 심리가 활발해지고,
배달 주문도 연중 가장 많아지는 시기인데요.
배달의민족에서도 주문량이
가장 높아지는 달입니다 📈

*24년 연평균 주문수 대비, 8월 평균 주문수 비교
특히 광복절과 여름 휴가가 겹치는 시기에는
매출을 더욱 높일 수 있는 기회가 찾아옵니다.
주문이 더 많아지는 8월!
지금이 매출 올릴 타이밍이에요 💕

📌 8/9(토) 말복
삼복의 마지막인 말복은
8월 2주차 주말에 찾아옵니다.
이 시기에는 많은 고객들이
배달로 보양식을 찾으며,
전체적인 주문량도 눈에 띄게 증가하는데요.
실제로 배민 고객을 대상으로 한 설문조사에서도
고객 10명 중 8명은
'복날에는 보양식을 챙겨 먹는다'고 답했어요.

*23년 7월, 배민앱 고객 4,411명을 대상으로 진행한 설문 결과
특히 말복은 전체 주문 상승에
큰 영향을 주는 중요한 이벤트이기 때문에,
가게에서는 반드시 주목해야 하는 날입니다.
게다가 올해 말복은 토요일, 주말과 겹쳐 있어
예년보다 더 많은 주문이 몰릴 가능성이 높아요.

*24년 초복 대비, 연평균 주문수 비교
요즘 고객들은 복날에도 삼계탕만 고집하지 않아요.
입맛에 맞는 다양한 보양식을 골라 주문하는데요.
다양한 보양식을 고루 선호하는 모습이 확인됐습니다.

전통적인 보양식에 국한되지 마세요 🔍
우리 가게만의 특별한 보양식을 준비해두시면,
말복 주문을 더 효과적으로 끌어올릴 수 있습니다.
📌 8/15(금) 광복절
8월의 유일한 공휴일, 광복절!
이날은 주문량이 평소보다
무려 25.4% 증가합니다.

*24년 광복절 대비, 연평균 주문수 비교
특히, 올해 광복절은 금요일로,
주말과 이어져 연휴처럼 길게
쉴 수 있다는 점이 큰 특징입니다.
또한, 8월 중순부터는 본격적인
휴가 시즌이 시작되는데요.
휴가를 떠난 고객들도 배달음식을
계속해서 주문하는 경우가 많아
이 시기 주문 수요가 꾸준히 높게 유지됩니다 🎁
실제로, 고객 10명 중 약 8명은
'여행 중에도 배달음식을 주문한다'고 답했어요.

*23년 7월, 배민앱 고객 4,411명을 대상으로 진행한 설문 결과
고객들이 여행지에서도
배달 주문을 이용하는 가장 큰 이유는
‘원하는 장소와 시간에 편하게 식사할 수 있어서’인데요.
배달음식은 여행 중에도 간편하게
끼니를 해결할 수 있는 좋은 선택지입니다.
특히 시간이 부족하거나 주변 지리를 잘 모를 때도
빠르고 편리하게 원하는 메뉴를 즐길 수 있기 때문이죠 🧡
광복절을 기점으로 시작되는 휴가철,
고객 마음을 확실히 사로잡을 때입니다.

이처럼 8월은 휴가를 즐기는 고객은 물론,
무더운 날씨에 집에서 편하게 주문하려는 고객까지
모두 사로잡을 수 있는 시기에요.
이 기회를 잘 활용하면
더 많은 주문을 이끌어낼 수 있겠죠?
휴가철, 가게에서 바로 시작할 수 있는
운영 노하우를 지금 확인해보세요!
① 혼밥 고객을 사로잡을 1인 메뉴를 준비해요
복날과 휴가 시즌, 다양한 고객이
배달 음식을 주문하는 만큼
혼밥 고객도 부담 없이 즐길 수 있는 메뉴가 필요합니다.
특히, 다양한 보양식을 1인분으로
즐길 수 있게 준비하면
더 많은 고객을 사로잡을 수 있습니다.

꼭 식사 메뉴가 아니어도 괜찮아요.
시원한 디저트로 1인 보양식 메뉴를
준비해보는 것도 좋은 방법이죠.
고객의 방문이 늘어나는 시기,
우리 가게만의 특별한 여름 메뉴로
더 많은 사랑을 받아보세요 💕
② 길어진 하루, 더 많은 고객과 만나요
무더운 날씨를 피하고 싶은 고객에게
배달음식은 언제 어디서나 편안하게
끼니를 해결할 수 있는 선택지입니다.
특히, 해가 길어지는 여름철에는 늦은 저녁 시간까지
주문이 꾸준히 이어질 수 있는데요.
실제로 영업시간을 연장한 가게의 31.7%가
주문 증가 효과를 경험했습니다.

*24년 3월, 영업시간 확대 후 매출 상승 가게의 주문 상승률
배민앱을 여는 고객이 많아지는 휴가 시즌!
늘어나는 주문 수요에 맞춰 영업시간을 늘려보세요 ⏰
늦은 시간까지 야외 활동을 즐긴 고객들이
배달로 끼니를 해결하는 경우도 많기 때문이죠.
이런 고객을 전략적으로 공략할 수 있도록
가능한 범위 내에서 운영 시간을
늘려보는 것도 좋은 전략이 될 수 있어요.
③ 많아지는 주문으로 인한 주문취소를 대비해요
휴가 시즌 주문이 한꺼번에 몰려
일시적으로 주문이 어려울 때는
'영업 임시중지 기능'을 활용해
빠르고 간편하게 대응해보세요.
영업 임시중지 설정 시 고객에게는
가게가 ‘준비중’ 상태로 노출되는데요.

셀프서비스에서는 최대 24시간까지
영업 임시중지 설정이 가능하니,
가게 운영에 변경이 필요할 때 꼭 활용해주세요!
또한, 여름철에는 청결한 가게 관리가
고객 신뢰를 높이는 중요한 요소입니다.
높은 기온으로 음식이 쉽게 상할 수 있는 만큼,
깨끗하게 관리하는 점을 고객에게 잘 안내한다면
긍정적인 선택을 받을 수 있을 거예요.

주방은 물론, 홀과 가게 외관까지
빠짐없이 확인할 수 있는
가게 점검 체크리스트를 꼭 활용해보세요 💓
더운 날씨에는 식재료 관리가 더욱 중요하니,
주방기기까지 꼼꼼히 확인해 주세요.
✚ 가게 운영에 도움이 되는
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