정수기 '약정 기간'도 다 이유가 있다?!

정수기 브랜드는 어디가 좋을지?
관리는 셀프로 할지 방문관리를 받을지?
렌털기간은 얼마나 하는 게 나을지?

가장 현명한 조합을 찾아내려고 고민하다보면

머리가 지끈지끈 아파오실 텐데요~ 🤯

정수기 선택 노하우 및 추천 제품(정수기 1편)에 이어

관리방식부터 렌털기간, AS 관련 꿀팁까지

전문가가 알려주는 정보를 바탕으로

사장님들의 골치아픈 걱정을 덜어드릴게요!

이것만은 꼭! 구매 전 필수 체크리스트

✅ 관리방식: 셀프냐 방문이냐, 핵심은 ‘위생’입니다!

✅ 렌털기간: 기간이 긴 만큼, 명의이전 등이 가능한지를 미리 체크하셔야 해요!

✅ 기타사항: 조리수기와 커피머신 연결 여부, 사전에 계획해주세요!

1) ‘셀프’냐 ‘방문’이냐, 핵심은 ‘위생’입니다!

정수기를 선택할 때 가장 고민되는 지점 중 하나가 관리 방식입니다. 방문관리를 받을 것이냐, 셀프로 관리할 것이냐로 고민하시는 사장님이 많을텐데 그 차이를 비교해드립니다!

[방문관리 vs 셀프관리] 이렇게 달라요!

방문 관리

장점

- 관리의 편리성

- 필터 교체 외에 정수기의 전반적인 컨디션 점검 가능

단점

- 상대적으로 비싼 비용

- 매번 시간약속을 잡아야 한다는 번거로움

셀프 관리

장점

- 비용 절감

- 내가 원하는 때에 작업 가능

단점

- 관리에 드는 노동력과 시간

- 대부분 필터 교체 때만 신경쓰기에, 전반적인 위생은 취약할 수 있음

- 잘못 관리하면 고장의 원인이 될 수 있음

방문관리는 필터 교체 외에 정수기의 전반적인 컨디션을 점검해주기 때문에 위생을 중시하는 사장님께 추천합니다! 물론 스스로 관리를 잘할 수 있으시다면, 비용 절감을 위해 셀프관리도 좋은 선택입니다.

요즘은 자체적으로 위생관리 기능이 추가된 제품도 많으니 그런 제품을 고르는 것도 방법이고요. 다만 정수기는 기능이 많을수록 렌털료가 올라갑니다. 반드시 필요한 살균 기능 외에는, 굳이 필요 없는 기능도 있을 수 있으니 가게에 꼭 필요한 기능인지 따져보세요! ‘기능에 혹하지 말자!’라는 전문가의 조언입니다.

[사장님 이렇게 결정하세요!]

사장님 상황

체크 포인트

* 나는 번거로운 건 딱 질색!

* 우리 가게는 물을 많이 써서, 잦은 필터 교체가 필요해!

* 위생은 식당의 생명! 그만큼 철저해야지!

방문 관리:

살균(코크유로관∙코크), 세척(코크∙팬∙필터∙물받이), 교체(코크∙필터∙유로관)가 제대로 이루어지는지 확인해주세요!

방문관리를 잘하는 것으로 유명한 브랜드는 ‘SK매직’과 ‘코웨이’입니다!

* 나는 전문가만큼 위생관리를 잘할 수 있다고!

* 비용 절감은 성공적인 가게 운영의 필수조건이잖

아?

셀프관리:

자체적으로 위생관리 기능이 추가된 제품도 많아요!

2) 렌털기간, 3년? 5년?

명의이전 가능 여부 등을 체크해주세요!

정수기는 ‘구매’보다는 ‘렌털’을 주로 하는 제품이다보니 약정기간을 어느 정도로 설정하느냐도 따져봐야 합니다. 약정이 대부분 3년 또는 5년으로 길기 때문에 ‘명의이전 및 중고제품 서비스 가능 여부’를 잘 확인하실 필요가 있다고 합니다.

[브랜드별 명의이전 등 가능 여부] 이것도 확인해주세요!

통상적으로 렌털료 할인, 추후 소유권 이전을 원하는 경우는 5년 약정을 주로 하시고요, 주기적으로 새로운 제품으로 교체하고 싶은 경우는 3년 약정을 추천합니다.

[사장님 이렇게 결정하세요!]

사장님 상황

3) 정수기 옵션도 똑똑하게 사용하기!

정수기를 설치할 때 선택사항이 있는데요, 조리수기와 배수호스입니다.

이 둘은 주방의 구조와 정수기 사용 용도를 미리 생각하면 똑똑하게 사용할 수 있어요. 예를 들어 커피머신 등에 정수기를 연결할지, 조리수기도 함께 설치할지를 생각해보는 것이지요!

추후에도 추가적으로 작업이 가능하지만, 정수기 위치 등을 고려해 사전에 계획하면 시간도 절약하고 비용도 절감할 수 있으니, 미리 결정하시는 편이 좋겠죠?

[조리수기, 배수호스] 이렇게 사용하세요!

조리수기

특징

정수기 물을 호스로 연결해 싱크대에서 사용할 수 있음

→ 하나의 정수기를 두 군데에서 사용 가능하니 1석 2조!

체크 포인트

조리수 밸브관은 소모품이므로, 주기적으로 교체 필요

배수호스

특징

정수기 설치 시 기본적으로 1개씩 지급

→ 이 호스는 소모품으로, 매장에 따라 다양한 길이의 제품 추가 구매 가능

체크 포인트

고객분들께 제공할 물병에 물을 받는 용도로도 사용 가능

특히 배수호스는 정수기 청소 시 물을 뺄 때, 고객용 물병에 물을 받을 때 등 다양하게 활용 가능합니다!

정수기 앞에 서서 물병을 기울여 물을 받는, 번거로운 경험 있으셨지요? 이럴 때 정수기에 호스를 연결한 후 테이블에 물병을 놓고 물을 받으면, 일이 훨씬 간편해진답니다!

보너스 팁 ✏️
AS 문의 베스트3 & 해결책

정수기를 사용하다보면 AS 문제로 골머리를 앓는 경우가 적지 않은데요.

정수기 관리 담당자에게 의견을 물어, 가장 많은 AS 문의와 그 해결책을 정리해보았습니다.

Q. 누수가 생겼어요. 어떻게 해야하죠?

A: 누수는 ▲수압 차이에 따라 ▲필터 교체 시 연결관을 잘못 연결한 경우 등에 발생합니다. 명확한 AS건이니 바로 고객센터에 연락해주셔야 합니다.

여기서 잠깐! 연락보다 먼저 처리할 것이 하나 있는데요. 누수가 발견되면 바로 수도밸브부터 잠궈주세요. 흥건해진 바닥을 보고 당황한 마음에 수건으로 닦기부터 하시는 경우가 더러 있는데, 일단 밸브를 잠궈야 누수를 멈출 수 있다는 사실을 기억해주시면 좋겠습니다!

Q. 온수 및 냉수에 불이 안 들어와요

A: 이 경우는 기본 용량을 넘어 냉온수를 추출할 때 발생합니다. 정수기에는 냉온수를 추출할 수 있는 기본 용량이 있어요. 보통 최대 2~3리터까지 가능하지요! 이를 모르고 과다하게 쓸 경우 기능이 멈출 수 있습니다. 이는 AS 처리 건은 아니지만 관련 문의가 굉장히 많다고 해요. 정수기 선택 전 가게에서 냉온수를 어느 정도 사용할지를 미리 가늠하시길 추천드려요.

Q. 얼음이 안 나와요

A: 역시 AS 처리건은 아니지만 문의가 많은 사항인데요. 대부분은 얼음 트레이가 제 위치를 이탈한 경우로, 트레이가 제대로 설치되어 있는지 확인 후 재세팅하면 문제가 거의 해결된다고 합니다.

정수기를 선택하기 전에 살펴봐야 할

다양한 종류와 방식, 특징부터

구매냐 렌털이냐 최종 결정을 위한 팁까지

전문가의 조언을 통해 알려드렸어요.

가게에서의 쓰임과 활용에 따라

사장님의 똑똑한 선택에 도움 되시길 바랄게요!

전주대 외식산업학과 김미진 교수
※ 이 콘텐츠는 전 외식키움개발협동조합 대표, 전주대 외식산업학과 김미진 교수와 함께합니다.