배민스토어 영업 임시중지 설정

피크타임에 주문이 몰려 주문을 받기 어렵거나, 잠시 매장을 비워야하는 일이 생기는 경우에는 배민주문접수에서 바로 ‘영업 임시중지’를 설정해 주세요.

---

영업 임시중지 방법

STEP 1.

좌측 하단의 [영업중지] 버튼을 클릭해주세요.

STEP 2.

영업 임시중지 시간을 선택해 주세요.

최소 30분부터 최대 4시간까지 잠시 영업을 중지할 시간을 설정해주세요. 만약 4시간 이상 영업을 중지하고 싶은 경우 혹은 일부 가게만 임시중지하고 싶을 때는 [배민셀프서비스 → 영업임시중지]를 이용해주세요.

---

자동 영업 임시중지 방법

가게가 바쁜 상황이거나, 원활하게 주문을 처리하기 못하는 상황이 있을 수 있습니다. 이러한 경우에는 자동 영업 임시중지 적용으로, 주문이 지속적으로 취소되는 상황을 방지할수 있습니다. 

적용 기준

---

적용 안내

자동 영업 임시중지가 적용되기 전과 적용됨에 따라, 아래와 같이 안내하고 있습니다. 안내를 참고하여, 가게 상황에 맞게 운영해보세요. 

배민사장님앱

1회 발생 시, 사전 안내

2회 연속 발생 시, 적용 안내

배민주문접수PC

1회 발생 시, 사전 안내

2회 연속 발생 시, 적용 안내

자주 묻는 질문

Q. 영업 임시중지를 다시 해제하고 싶어요.

A. 영업을 재개할 수 있는 상황이라면, 영업중지 버튼이 있던 자리의 [영업시작] 버튼을 눌러주세요. 또, 배민외식업광장 셀프서비스에서 영업 임시중지를 '해제' 할 수도 있습니다.

---

참고 사항

고객의 주문을 취소하거나 거부하게되면 고객은 우리 가게에 부정적인 감정을 느낄 수 있습니다. 만약 매장이 바쁘거나 가게 사정으로 주문을 받을 수 없다면 배민주문접수에서 빠르게 영업 임시중지를 설정해 보세요. 영업 임시중지를 설정하면 고객에게는 '준비중' 가게로 노출됩니다.