주문 효과를 높여주는 픽업 200% 활용법 💡
많은 사장님들께서
오프라인 가게 홍보와 추가 주문 확보를 위해
활용하고 있는 픽업 ✨
픽업을 고민하고 계시거나,
이용하고 계신 사장님이라면 주목하세요!
알고 이용하면 효과를 극대화할 수 있는
픽업의 편리한 기능들을
한눈에 알기 쉽게 정리했어요 🙌
🍯 픽업 기능 한 눈에 확인해요
| 1️⃣ 고객들은 이렇게 발견하고 주문해요 2️⃣ 사장님께서는 이렇게 활용해 보세요 3️⃣ 픽업 직접 이용해 보세요 |
1️⃣ 고객들은 이렇게
발견하고 주문해요
픽업은 배민 앱에서 고객이
쉽게 확인하고, 편리하게 주문할 수 있도록
다양한 기능들을 제공하고 있는데요.
고객들은 픽업을 배민 앱에서
어떻게 발견하고, 주문할 수 있을까요?
⓵ 고객은 직관적으로
픽업을 발견해요 👀
25년 4월, 포장을 원하는 고객이
포장 가게를 더 직관적으로 발견할 수 있도록
배달의민족 앱 개편이 되었어요.
픽업은 배달의민족 메인 홈
음식배달 바로 옆 픽업 탭에서 확인할 수 있고,
가게 목록에서 픽업 가능 뱃지를 확인하거나
필터 기능에 픽업을 선택하여
포장 가게만 선별해서 확인할 수 있죠.

⓶ 고객에게 다양한
음식 수령 방식을 제공해요🍴
고객은 주문하기 직전,
마음에 드는 음식 메뉴들을
배민 앱 장바구니에 담는데요.
장바구니에 음식 메뉴를 모두 골라
다음 결제 화면으로 넘어가기 전,
배민배달(알뜰∙한집), 가게배달, 픽업 등
원하는 수령 방식을 선택할 수 있어요 ✨
⓷ 고객은 수월하게
우리 가게를 찾아와요 🗺️
고객이 픽업으로 주문하고,
가게에 음식을 픽업하러 갈 때
지도앱이 연동되어 어렵지 않게
가게를 방문할 수 있어요.

게다가 가게콘텐츠보드와 찾아오는 길 안내는
사장님께서 직접 설정이 가능한데요.
가게콘텐츠보드에는
우리 가게의 외부 전경 이미지를 추가하고,
찾아오는 길 안내에는
대표적인 역, 건물 등의 이름을 적어
더 명확하게 위치를 표현해주면,
고객이 우리 가게를 더 쉽게 찾아올 수 있어요.

2️⃣ 사장님께서는
픽업 이렇게 활용해보세요
픽업은 고객뿐만 아니라
사장님에게도 분석과 마케팅을 할 수 있는
다양한 기능을 제공하고 있는데요.
활용하면 좋은 대표적인 기능을 알려드릴게요.
⓵ 가게통계 고객관리 기능으로
픽업의 추이를 파악해요 📊
가게통계 고객관리 기능은,
배달의민족에서 우리 가게에
주문한 고객에 대해 더 자세히 파악하고,
고객이 주문한 메뉴와 주문이 발생한 지역 등을
알려주는 기능인데요.
고객관리 > 전체 현황에서는
제공하는 데이터별로 구분 탭을 클릭하여
배달과 픽업 주문 데이터를 각각 확인할 수 있어요.
데이터에서는 전체 주문에서
픽업이 얼마나 차지하는지,
신규와 재주문 고객 유형에서는
픽업 주문이 얼마나 있는지 등.
픽업과 관련된 다양한 정보를
상세하게 확인할 수 있기 때문에
잘 활용하면 픽업의
효과를 극대화시킬 수 있어요.

고객 관리 기능에 대해 더 자세히 알고싶다면?
⓶ 가게통계 가게성과 데이터로
픽업 성과를 분석해요 📈
고객 관리 기능 외로
배달의민족에서는 가게와 광고에
대한 정보를 보여주는 가게성과 기능이 있는데요.
통계에는 광고타입별로 데이터를
확인할 수 있기 때문에,
픽업만의 노출 수, 클릭 수,
주문 수, 주문 금액 등을
한 눈에 차트를 확인할 수 있어요.
그리고 픽업을 운영하며,
성과가 잘 나오고 있는지 측정해 볼 수 있죠.
가게 성과에 대해 더 자세히 알고싶다면?
⓷ 픽업 할인 기능로
고객 유혹하기 💸
가게통계 기능들을 활용하여
우리가게만의 픽업 분석 결과가 나왔다면,
강렬한 마케팅 방법인 할인 혜택을
적용해 고객들을 유혹하는 방법도 있어요.
예를 들어 픽업의 노출 효과가
생각보다 좋지 않거나, 신규 고객 주문이
떨어지고 있다면 픽업할인을 적용해
전략적으로 포장 고객의 주문을 끌어올릴 수 있죠.
[배민셀프서비스 → 즉시할인]에서
주문 금액의 주문 유형을 포장·방문으로 설정하면
우리 가게는 배민 앱 가게 목록과
가게 상세 지면에서 아래와 같이 보여져요.

포장·방문 즉시할인에 대해
더 자세히 알고싶다면?
3️⃣ 픽업
직접 이용해보세요
픽업이 갖고있는
편리한 기능들에 대해 모두 파악하셨나요?
알려드린 기능들을 활용하여
픽업의 효과를 극대화해 보세요.




