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파트너와 함께 만들어가는 배민 2.0



1.  배달의민족이 변하고 있는 이유 

      - 우아한형제들 김범석 CEO  

2.   파트너와 함께 만들어가는 배민 2.0   
3. 2026 외식업 트렌드와 가게 성장 전략



1 영상 요약

현장의 목소리로 함께 그리는 '배민 2.0'의 청사진
이번 '파트너 보이스 패널토크'는 배달의민족 김범석 대표와 권용규 센터장이 실제 가게를 운영 중인 정준희, 이승신 파트너와 마주 앉아 현장의 생생한 목소리를 듣는 뜻깊은 시간이었는데요. 치열했던 지난 한 해 장사의 경험을 나누고, 앞으로 배민과 파트너가 함께 만들어갈 '배민 2.0'의 방향성에 대해 서로의 고민과 기대를 허심탄회하게 주고받는 소통의 장이었습니다


‘한그릇'으로 찾은 재미와 'AI'로 똑똑해진 가게 운영
이승신 파트너는 한그릇 서비스 덕분에 우리 매장을 더 많은 고객이 부담없이 만날 수 있고, 매출 향상에도 큰 도움이 되었다고 말하며 한그릇 서비스의 후기를 전했습니다. 정준희 파트너도 식사와 함께 우리 매장의 '킥'인 식사와 디저트를 한 번에 제공하는 한그릇을 개발하였고, 올해의 트렌드였던 '옵션 토핑'을 접목해 DIY 셀프 빙수를 한그릇 메뉴로 출시한 경험을 공유했습니다. 또한 상황에 맞게 다양한 AI툴을 접목해서 활용하다보니, 혼자서도 가게 운영이 수월해졌다고 밝혔습니다.


더 나은 배민을 위한 토론과 아이디어
현장에 나온 파트너 패널들은 배달의민족 임원들에게 다양한 개선 아이디어를 제안하며 열띤 토론을 나누기도 했습니다. 라이더 환경부터 셀프서비스의 기능들에 대한 새로운 제안과 더 나은 기능을 위한 현장 경험을 공유하는 등 다양한 이야기가 오가기도 했습니다.

또한 고객에게 최상의 음식을 전하려는 열정과 광고비 하나도 허투루 쓰지 않는 파트너들의 꼼꼼함이 돋보이는 시간이었는데요. 이미 배민에서 제공하는 기능을 101% 활용하는 파트너 패널들의 꿀팁들도 대거 공개되어 현장의 반응을 이끌어내기도 했습니다. 


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