법률·손해배상

Q. 악의적인 리뷰로 인한 피해보상을 받을 수 있나요?

멋진 숲들쥐

·조회 486

지인과 사업적인일로 서로 기분상한 일이 있었는데, 지인이 주변인에게 이야기하여 제 가게에 배달을 시키고 악의적인 리뷰를 달았다는 점을 알게되었어요. 물론 제 매장의 음식이 안맞을 수 있었겠지만 지인의 주변인인걸 알게 되어서 배달을 하기가 무서워지더라구요. 일단 리뷰는 삭제하라고 요청해서 삭제했지만 이렇게 악의적인 리뷰에 대처할 수 있는 현명한 방법에는 뭐가있을까요?

2022. 10. 13.

전문가의 답변

송득범 변호사

다수의 승소 사례를 토대로 최적의 해결 방안을 제시하여 의뢰인에게 승소의 기쁨을 드립니다.

안녕하세요, 로시컴-배민외식업광장 전문가 Q&A 변호사 송득범입니다.

악의적인 배달 리뷰에 대하여 질문하였습니다. 답변 드립니다.

악의적인 배달 리뷰가 허위사실인 경우에는 허위사실적시 명예훼손으로 처벌될 수 있습니다.

따라서 이 점을 허위 글 작성자에게 고지하는 방법이 있습니다.

사장님의 고민 해결에 도움이 되셨기를 바랍니다.

감사합니다.

2022. 10. 24.