Q. 신규고객 유입하는방법을 알려주세요

안녕하세요, KB국민은행-배민외식업광장 전문가 Q&A 소호 전문위원 문진기입니다.

신규고객 마케팅 관련 문의 주셨네요. 답변 드립니다.

오픈하신 지 얼마 안되셨군요. 축하 드립니다.

먼저 포털사이트 등에서 가게 정보를 얻기가 쉽지 않다는 말씀 드리고 싶습니다. 신규고객을 유치하려면 우리가게의 메뉴나 업장 내 분위기 등이 알기 쉽게 전달되어야 하는데 사진이나 블로그 등 정보를 확인할 수 있는 경로가 없어서 이점 보완을 부탁드립니다.

지나친 정보는 독이 될 수도 있지만 고객에게 제공하는 최소한의 정보 제공은 사업자의 의무라고 생각하시고 메뉴 사진이나 사업장 장점 등은 어필하시기 바랍니다.

상권의 경우 주거지역으로 인근 대단지 아파트 등에서 꾸준한 수요가 발생할 수 있는 지역이므로 전문가 Q&A 내 배민마케팅 등 내용 잘 숙지하셔서 배달 매출도 꾸준히 확보하시기 바랍니다.

사장님의 고민 해결에 도움이 되셨기를 바랍니다.

감사합니다.