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Q. 배달대행이 운영시간 바꿨는데 문제없나요?

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송산2동 튼튼한 검은딱새
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배달대행이 새벽 5시까지 운영하는 업체였는데 금일부터 갑자기 배달건이 적어 새벽1시까지만 영업하겠다고 일방적 통보했습니다. 필요하면 언제든 가게 영업을 연장해도 배달대행이 운영하고있어서 이 업체 쓰는건데 협의도 없이 일방적으로 이러니 황당하네요. 다른 업체를 알아보고 옮길만한 시간적 여유도 없이 당일 통보한 부분도 납득이 되질 않습니다. 계약위반의 소지가 있는지, 매장 영업에 지장이 생긴 부분에 대해 보상을 받을 수 있는지 궁금합니다.

2024. 03. 02.
전문가의 답변
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한준경 변호사
사법연수원(41기) 수료 후 12년 동안 따뜻한 마음과 성실함으로 민사, 형사, 가사, 기업 관련 송무 및 자문 업무를 수행하면서 법적 문제 해결의 조력자로 활동해 오고 있습니다.

안녕하세요, 법무법인(유한) 랜드마크-배민외식업광장 전문가 Q&A 변호사 한준경입니다.


거래하는 배달대행업체에서 영업시간을 새벽 5시에서 1시로 일방적으로 변경하여 통보한 상황에서 계약 위반의 소지가 있는지, 매장 영업에 지장을 받은 부분에 대해 보상받을 수 있는지 문의주셨습니다. 답변드립니다.


해당 배달대행업체와 계약할 때 영업시간을 새벽 5시까지로 정했다고 한다면 특별한 사정이 없는 한 배달대행업체에서 이를 일방적으로 변경하는 것은 허용되지 않고 만약 이를 일방적으로 사장님 회사에 불리하도록 변경한다고 한다면 계약 위반에 해당될 것으로 판단됩니다. 따라서 이러한 점을 들어 다시 논의를 해 보실 수 있을 것이고, 만약 일방적인 태도를 계속 보인다고 한다면 계약 위반에 따른 손해배상을 청구할 수 있을 것으로 보입니다.


사장님의 고민 해결에 도움이 되셨기를 바랍니다.

감사합니다.

2024. 03. 07.